Archives

Leerlingplaatsen spelen een grote rol bij het creëren van kansen voor werknemers die hen in staat stellen om binnen het bedrijf te bewegen, in plaats van de voortgang te beperken tot ‘de volgende sport op de ladder’. Als een organisatie die een snelle groei doormaakt, is het bijbrengen van een cultuur die zich richt op leren en ontwikkeling een integraal onderdeel geweest van het voortdurende succes van Vianet. Abi Thompson trad in juni 2017 in dienst bij Vianet als leerling binnen het Customer Experience Team en trad, na het succesvol afronden van haar stage in 2018, toe tot de Helpdesk als Assistance Advisor.

In de afgelopen 2 jaar heeft Abi’s toewijding om ervoor te zorgen dat Vianet de best mogelijke service aan onze klanten biedt, haar vooruitgang gezien naar een senior rol binnen de Helpdesk; verantwoordelijkheid nemen voor onze Food Services-klanten, nieuwe processen en procedures implementeren om de efficiëntie van het team te verbeteren en de kennis binnen het bredere team opbouwen om consistente en tijdige oplossingen voor vragen van klanten te garanderen.

Vianet’s Product Manager, Joanne Vinton-Bullwinkel, vertelt over de persoonlijke ontwikkeling die ze uit de eerste hand heeft gezien van Abi:

“Ik werk met Abi sinds ik in januari 2019 bij Vianet kwam als Head of Customer Experience en de transformatie die ik in die tijd heb gezien, was een voorrecht om naar te kijken.

Ons bedrijf moest tijdens de pandemie evolueren en we kwamen er sterker dan ooit uit omdat we een schat aan mensen zoals Abi hebben, met een standvastige toewijding om het collectieve succes van het bedrijf en onze klanten te waarborgen. De ervaring van Abi belichaamt voor mij de geest van Vianet, door te investeren in de ontwikkeling van onze mensen, zorgen we voor de verwezenlijking van onze doelen.

Abi heeft de neiging om rustig te werken, zonder fanfare, de mensen om haar heen te ondersteunen en zichzelf ongelooflijk hoge normen te stellen. Deze kwaliteiten, en haar voortdurende investering in haar eigen ontwikkeling, maakten de weg vrij voor Abi om vooruitgang te boeken binnen het bedrijf en dit jaar toe te treden tot het productteam als Junior Business Analyst. Deze rol zal Abi in staat stellen om een actieve rol te spelen in het vormgeven van de toekomst van onze producten en de ervaring die ze heeft opgedaan in haar vorige rollen zal hun succes verder verzekeren.”

 

Leerlingplaatsen zijn niet alleen een geweldige manier om jongeren te ondersteunen bij hun overgang tussen onderwijs en de werkplek, maar ook een kans voor bestaande werknemers om waardevolle ervaring en erkende kwalificaties op te doen. Abi is hier een perfect voorbeeld van, en de focus die Vianet heeft op het ontwikkelen van hun mensen.

Gevraagd naar haar reis bij Vianet tot nu toe, zei Abi:

“Het starten van mijn stage bij Vianet was een fantastische kans; Ik kreeg alles wat ik nodig had om te leren, wat hielp bij het opbouwen van zowel mijn persoonlijke als de teamkennis. Dit betekende dat ik in staat was om vooruitgang te boeken met het bedrijf en te werken aan het worden van een senior lid van het team. Gedurende deze tijd vond ik een niche waarin ik gedijde, en Vianet gaf me de ruimte en vrijheid om te leren werken aan dit doel. Ik ben verheugd om nieuwe en opwindende uitdagingen aan te gaan in mijn nieuwe rol en mijn carrière en verdere opleiding voort te zetten bij Vianet, en ik kijk uit naar mijn toekomst binnen het bedrijf.”

 

Als u meer wilt weten over stagemogelijkheden bij Vianet,
neem dan gerust contact met ons op.