Archives

Vendex North werd gehouden op ^{10 november} 2021 en het team van Vianet was aanwezig en exposeerde op onze eerste grootschalige automaatshow sinds voordat Covid-19-beperkingen voor het eerst begonnen. De show in Leeds trok een groot aantal bezoekers in de automatenindustrie na een lange periode van lockdowns en beperkingen die evenementen verhinderden. Vianet anticipeerde enorm op dit evenement na zo’n lange tijd zonder fysieke shows. We zijn blij dat we veel van onze bestaande klanten hebben ingehaald, evenals nieuwe verkoopautomaten, contractcateraars, dienstverleners en meer.

Vendex is een erkend beurs- en netwerkevenement opgericht in 2003 (Vendex, 2021). Het evenement biedt grote exposure en mogelijkheden voor zowel exposanten als bezoekers om het laatste nieuws, producten en diensten uit de branche te krijgen.

Vianet toont producten en diensten aan Vendex-deelnemers

 

Gelegen in de buurt van de ingang van Vendex, hadden we grote zichtbaarheid en gelegenheid om ons productaanbod te presenteren met live demo’s, apparaten en nieuwe productvideo’s. Vianet lanceerde deze week ook onze nieuwe website , en het was geweldig om feedback te krijgen en hierover te schreeuwen naar onze bezoekers op het evenement om het te gaan bekijken.

Op de Stand van Vianet boden we de aanwezigen op het evenement de mogelijkheid om ons gloednieuwe, alles-in-één contactloze betaalapparaat, SmartContact Pro, uit te proberen. Met een spannende kans om gratis te verkopen en mysterieprijzen te winnen, werd onze SmartContact Pro geïnstalleerd op een automaat (Melodia-automaat geleverd met dank aan Evoca Group) om bezoekers uit de eerste hand ervaring van de nieuwe terminal te geven. Het was een bruisende sfeer omdat bezoekers graag wilden proberen een aantal grote prijzen te winnen die we voor het grijpen hadden, waaronder £ 10 – £ 50 Amazon-cadeaubonnen, draadloze opladers en nog veel meer.

 

Onze Client Manager, Kirsty Kirk zei:

“Vendex North was een groot succes. Het was goed om zoveel operators aanwezig te zien, vooral na zo’n lange periode van werken op afstand. We kijken ernaar uit om in de nabije toekomst meer innovatie-updates te delen met Vianet-klanten en -prospects.”

 

Bovendien waren er gedurende de dag tal van mogelijkheden om te verkennen wat er momenteel is in de vending-industrie, aangezien een reeks bedrijven in de hele sector aanwezig waren, zoals PepsiCo, Red Bull, NIVO en nog veel meer.

Rachel Little, Marketing Manager zei:

“Dit is het eerste Vendex-evenement dat ik heb gedaan sinds ik bij Vianet ben begonnen, en het was fantastisch om eindelijk te kunnen laten zien waar we de afgelopen twee jaar op de achtergrond mee bezig zijn geweest.

Vianet heeft tijdens de pandemie veel meegemaakt met de release van SmartVend en de lancering van onze nieuwe contactloze betaaloplossing, dus er is veel voor ons om over te schreeuwen. Het was ook geweldig om eindelijk wat gezichten op namen te kunnen zetten in de vending-industrie!”

Over het algemeen was Vendex North een belangrijke gelegenheid voor Vianet om klanten en prospects te ontmoeten om onze opwindende productontwikkelingen en plannen voor de toekomst te bespreken.

Maak je geen zorgen als het je niet is gelukt om ons te vangen bij Vendex North, want we zullen Vendex Midlands 2022 in Milton Keynes bijwonen op ^{26 april} 2022.

Als u meer wilt weten over hoe onze producten en diensten de bedrijfsprestaties van uw verkoopautomaten kunnen transformeren, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via ons aanvraagformulier.

De impact die de wereldwijde pandemie op ons leven had, is een van de redenen waarom contant geld afneemt, terwijl contactloos betalen een voortdurende groei in populariteit heeft. Uit een onderzoek van VISA Consulting Analytics in samenwerking met The Strawhecker Group blijkt dat 26% van hun respondenten een afname van het gebruik van contant geld verwacht na de pandemie. Uit onze eigen gegevens blijkt dat contactloos betalen sinds het begin van het jaar tot 18% is gestegen in vergelijking met contante verkopen op actieve machines.

Maar al voor de gebeurtenissen uit 2020 verwachtten specialisten dat kaart- en contactloos betalen in de toekomst contant geld zouden overnemen. De behoeften van mensen veranderen, hun levensstijl verandert en de samenleving moet zich daaraan aanpassen. Tegenwoordig bieden negen van de top tien kaartuitgevers contactloze kaarten aan, en tijdens de eerste helft van dit jaar voegde VISA 80 miljoen contactloze kaarten toe.

Contactloos betalen heeft verschillende voordelen, zowel voor consumenten als voor bedrijven, waardoor het niet alleen een handelswaar is geworden, maar een integraal onderdeel van ons leven. Het biedt bepaalde voordelen voor zowel bedrijven als consumenten. Daarom hebben we een lijst samengesteld met de meest relevante voordelen om u te laten zien waarom het essentieel werd in onze huidige samenleving:

Voor Vending-exploitanten en bedrijven:

1. Geen cash handling verliezen meer.

 

Voor elke transactie gaat het geld rechtstreeks naar uw bankrekening via een beveiligd systeem dat het risico op misrekening, contant verlies of diefstal elimineert. Omdat het gecodeerde gegevens gebruikt, wordt contactloos betalen beschouwd als de veiligste manier om te betalen, waardoor het risico op fraude sterk wordt geminimaliseerd.

 

2. Bespaar extra kosten en arbeidstijd.

 

Zonder contant geld te hebben om te tellen, vermijdt uw bedrijf extra uitgaven en hoeven uw werknemers niet het handmatige werk te doen om contante bedragen met elkaar in overeenstemming te brengen. Dit bespaart uw bedrijf geld en uw medewerkers kostbare tijd.

 

3. Concurrentiedifferentiatie.

 

Kaarttransacties en contactloze transacties namen de laatste jaren aanzienlijk in populariteit toe en na de recente gebeurtenissen werden contactloze kaarten nog vaker gebruikt. Uit een onderzoek van MasterCard bleek dat 74% van de deelnemers ook na de pandemie contactloos betalen zal blijven gebruiken. Uit de eerder genoemde enquête van VISA bleek dat 41% van de respondenten een contactloze kaart heeft waarvan 60% deze gebruikt voor minstens de helft van hun transacties. Door uw klanten de mogelijkheid te geven om contactloos te betalen door een apparaat te implementeren, krijgen ze nog een reden om uw bedrijf boven anderen te verkiezen.

 

4. Snelheid en efficiëntie in transacties.

 

Dit is een voordeel voor zowel bedrijven als consumenten. Vanuit het oogpunt van een bedrijf betekenen snellere transacties meer klanten. Tegenwoordig zijn mensen altijd onderweg en hebben ze geen tijd om in lange rijen te wachten als ze het zonder het product kunnen doen. Lange rijen zijn een oorzaak van klantverlies. Kaartbetalingen redden de klanten van het tellen van hun geld en het wachten op verandering, dus transacties nemen minder tijd in beslag en die eindeloze wachtrijen behoren tot het verleden. Bovendien duurt contactloos betalen gemiddeld 15 seconden minder dan andere kaarttransacties, waardoor het aantal transacties dat gedurende een dag kan worden gedaan nog meer toeneemt.

 

Voor uw klanten:

1. Betere beveiliging.

 

Een gestolen kaart kan eenvoudig worden geannuleerd en met de mogelijkheid om uw transacties te volgen, kan uw bank extra bescherming bieden tegen het terugbetalen van de frauduleuze transactie.

 

2. Gemak.

 

Dankzij de nieuwste innovaties op het gebied van contactloze technologie kunnen consumenten nu betalen door hun smartphones of zelfs smartwatches te gebruiken via mobiele betaalapps. 34% van de door VISA ondervraagde consumenten antwoordde dat ze in de toekomst vaker een mobiele / digitale portemonnee zullen gebruiken. Dit maakt niet alleen de transacties sneller, maar het verhoogt ook de beveiliging van uw accounts, omdat, om een van deze apparaten te gebruiken om te betalen, een vorm van identificatie vereist is.

 

3. De mogelijkheid om al uw transacties te volgen.

 

Als u alle betalingen kunt zien die u gedurende een bepaalde periode hebt gedaan, kunt u uw koopgedrag analyseren en acties ondernemen. De laatste tijd geven de meeste apps u een volledig rapport van uw transacties, waardoor u nauwkeurigere conclusies kunt trekken.

 

4. Het is een hygiënischere manier.

 

Volgens een MasterCard-enquête beschouwt 82% van de respondenten wereldwijd contactloos als de schonere manier om te betalen. VISA kwam met een vergelijkbaar resultaat: 60% van de deelnemers had meer vertrouwen in contactloos betalen om veiliger te zijn in termen van de verspreiding van COVID-19. Deze betaalmethode beschermt zowel de consumenten als de werknemers tegen mogelijk geïnfecteerde oppervlakken, waardoor het risico op het oplopen van virussen wordt verminderd. Dit jaar heeft ons laten zien hoe belangrijk het is om rekening te houden met elk oppervlakkig contact, zoals betaalmethoden, om onze gezondheid te beschermen.

 

5. Het vergemakkelijkt het wisselen van valuta.

 

Waarschijnlijk het meest stressvolle aspect van reizen naar een vreemd land op uw vakantie is het wisselen van geld. Tijd verspillen bij de bank om valuta te wisselen, om je een paar dagen later, tijdens het sightseeing, te realiseren dat je geen geld meer hebt en in plaats van van het landschap te genieten, moet je op zoek naar een handige locatie voor het wisselen van valuta. Met kaartbetalingen voegt het nog meer gemak toe aan moderne reizen, omdat u betalingen kunt doen in elke valuta, op elk moment en overal.

Nu contant geld afneemt en kaart- en contactloze betalingen stijgen, moet u profiteren van alle voordelen die we u hebben gepresenteerd door het contactloze betalingsapparaat van Vianet te implementeren om aan de behoeften van uw klanten te voldoen en een nieuwe troef voor uw bedrijf te brengen.

Voor meer informatie over ons contactloze betaalapparaat kunt u een kijkje nemen op onze website pagina of vandaag nog contact met ons opnemen.

De horeca maakt momenteel een ongekende periode van aanzienlijke kosteninflatie door. Factoren zoals stijgende bedrijfstarieven, stijgende arbeidskosten, Brexit-onzekerheid en steeds stijgende huren, om er maar een paar te noemen, hebben een perfecte storm gecreëerd die de bottom line van horecabedrijven teistert. Sommige analisten melden zelfs dat bedrijven een stijging van 5% in like-for-like verkopen moeten bereiken om stil te staan!

In dit uitdagende klimaat is het belangrijker dan ooit dat bedrijven hun hele operatie onder de loep nemen om manieren te vinden waarop ze de kosten kunnen beperken. Dit kan een slimmere planning van personeel zijn, het verminderen van het energieverbruik of het identificeren van een optimale prijs om uw koffie te verkopen. De eenvoudigste en meest robuuste manier is door gegevens te verzamelen, te analyseren, prestaties bij te houden en vervolgens weloverwogen beslissingen te nemen.

Het verzamelen van realtime gegevens van uw bedrijf geeft u een venster op hoe het presteert en markeert gebieden die verbetering behoeven. Sommige industrieën, zoals de Formule 1, implementeren deze aanpak al jaren, waarbij elementen van de auto worden verfijnd op basis van statistische analyse van een reeks variabele factoren om milliseconden van hun rondetijd af te scheren. Horecaondernemers moeten meer op F1-teams gaan lijken.

Het is al begonnen en de vraag naar slimmere oplossingen voor automaten en koffiemachines zal naar verwachting verdubbelen tegen 2020, met meer dan 3,4 miljoen koffie-, snack- en koude drankautomaten die naar verwachting online zullen worden aangesloten. Het vinden van het juiste koffieaanbod is erg belangrijk voor cateraars, omdat het een zeer scherpe prijs heeft met een hoog winstpotentieel dat operators een geweldige kans biedt om de omzet te laten groeien – dit is waar gegevens kunnen helpen.

Hoe kunnen gegevens worden verzameld van koffiemachines? Het is eenvoudig, met telemetrie-apparaten – een kleine zwarte doos die gemakkelijk in elke automatische koffiemachine kan worden geplaatst (in de showroom of in het veld). Eenmaal gemonteerd, voeren ze real-time informatie via het Internet of Things naar een dashboard dat operators totale transparantie geeft over hun nalatenschap van hoe machines presteren.

Afgezien van de technologie, is het slimme deel wat operators met deze informatie doen. We hebben veel tijd geïnvesteerd in het creëren van een robuust platform dat gegevens omzet in gebruiksvriendelijke grafieken om bedrijven in staat te stellen weloverwogen beslissingen te nemen die hun prestaties zullen verbeteren.

Dit kan het volgen van consumptiepatronen zijn om ervoor te zorgen dat de machines op de juiste plaats staan en de juiste producten tegen de juiste prijs verkopen; of het beperken van de uitvaltijd van machines en het verhogen van de verkoop door de service-efficiëntie te verbeteren en machineproblemen te signaleren voordat ze zich voordoen.

In zijn eenvoudigste bewoordingen zou dit betekenen dat een servicemonteur weet wanneer een machine op het punt staat kapot te gaan en proactief arriveert met onderdelen die ze moeten meenemen om het potentiële probleem op te lossen voordat het gebeurt. Dit bespaart uw bedrijf niet alleen geld door de stilstand van de machine en de daaropvolgende verloren omzet te verminderen, maar het bespaart u ook geld op onnodige servicebezoeken.

Veel horeca-exploitanten hebben grootschalige landgoederen en vraagvoorspelling en het bestellen van koffievoorraad kan een lastige procedure zijn – het laatste wat u wilt doen, is tijdens een piekperiode zonder product komen te zitten. Als u gegevens over koffieverkopen hebt verzameld, kunt u beter voorspellen welke voorraad nodig is, op basis van kruisverwijzingen naar eerdere verkopen, tegen variabelen zoals weer en gebeurtenissen.

Het stopt niet bij koffiemachines. Telemetrie-apparaten kunnen in elk apparaat worden geplaatst, zoals fornuizen en koelkasten, om bij te houden hoe ze presteren op grote landgoederen. Uiteindelijk komt het er allemaal op neer om operators de tools te geven die ze nodig hebben om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen die hun bedrijfsresultaten kunnen verbeteren.