Category Archives: Verkoop

Lancering SmartVend Dashboard - september 2022

SmartVend geeft vending operators toegang tot hun gehele landgoed, evenals per locatie, op afstand. Het biedt een uitgebreide rapportagesuite, productverkoopanalyse, bruikbare gegevensinzichten, met realtime machinewaarschuwingen en een nieuwe servicemodule met onschatbare operationele mogelijkheden.

Het vending management systeem werkt synchroon met vianet’s contactloze betalings- en telemetrieproducten en biedt de toonaangevende cloudgebaseerde volledige end-to-end oplossing in de branche. Met meer dan 48.000 actieve apparaten die momenteel zijn verbonden, zijn er meer dan £ 3.8m verkopen verwerkt en 4 miljoen transacties die elke maand op afstand worden voltooid in SmartVend.

NIEUWE FUNCTIE WORDT GELANCEERD IN SMARTVEND

Vianet heeft SmartVend voortdurend ontwikkeld als onderdeel van een voortdurende toewijding aan onze klanten om te voldoen aan de huidige en, nog belangrijker, toekomstige eisen van hun klanten en prospects. Eerder in 2022 werden nieuwe functies uitgebracht, waaronder cashmanagement, asset management en een ticketgebaseerd waarschuwingssysteem. De nieuwste releases bieden klanten ook de tools om proactief te zijn en hun landgoederen effectief te beheren.

Rob Thompson, Product Owner van SmartVend, zei:

“Hoewel de focus op continue verbetering centraal staat bij elke beslissing die bij Vianet wordt genomen, is het voordeel van werken op deze manier het best aangetoond in de veranderingen die we hebben aangebracht in de manier waarop we onze producten ontwikkelen. Of dat nu zit in de mensen die we aan het team hebben toegevoegd of de veranderingen die we in processen hebben aangebracht, we zijn in staat om als resultaat succesvol te leveren en we weten dat wat er komt een positieve impact zal hebben op de manier waarop onze klanten hun bedrijf runnen. “

De nieuwe lanceringen in SmartVend omvatten …

 

SERVICE DASHBOARD – DE PRESTATIES VAN UW BEDRIJF VERBETEREN

SmartVend zal beschikken over een gloednieuw servicedashboard, waardoor verkoopautomatenexploitanten een live beeld krijgen van de prestaties van de site / het landgoed, waardoor serviceniveaus worden gehandhaafd, de uitvaltijd van de machine wordt geminimaliseerd en klanten de best mogelijke service krijgen. Het dashboard is ontworpen voor een op maat gemaakte configuratie die uw bedrijfsprioriteiten weerspiegelt.

Aanpasbare widgets bieden bruikbare inzichten in de problemen die het belangrijkst zijn voor u en uw klanten – van onderdelen die moeten worden bijgevuld of bezoeken waarvoor onderdelen nodig zijn, tot open servicebezoeken en machineprestaties.

Van de winstgevendheid van de machine tot de prestaties van de operator, datagestuurde analyse van belangrijke statistieken benadrukt de belangrijkste kansen voor de gebruiker om de operationele efficiëntie te verhogen en de omzet te maximaliseren.

 

IN-FIELD COMMUNICATIE – HET OVERBRUGGEN VAN DE KLOOF TUSSEN OFFICE &FIELD

SmartVend ingenieur

SmartVend zal beschikken over een ‘prompt management’-tool, die de directe communicatie tussen uw kantoor en het veldpersoneel via de SmartVend-app verbetert. Prompts kunnen worden ingesteld tegen machines, sites en/of operators en worden geactiveerd door tijd/datum of een gebeurtenis, bijvoorbeeld een wekelijkse voertuigchecklist of een herinnering met betrekking tot een ‘no nut’-beleid bij aankomst op een specifieke site.

Met deze volledig aanpasbare functie kunnen gebruikers zowel verplichte als niet-verplichte acties, notities, waarschuwingen, herinneringen, verzoeken om informatie (bijvoorbeeld begin- of eindkilometers) en / of checklists toevoegen die operators tijdens hun routes moeten voltooien. Deze nieuwe functie zal een aanpasbaar rapport bevatten dat gebruikers een duidelijk overzicht biedt van wat er is verzonden of aangevraagd, wanneer het isverzonden of aangevraagd en hoe de operator heeft gereageerd.

 

GEPLANDE ROUTES – PRO-ACTIEVE PLANNING MOGELIJK MAKEN EN KOSTBARE TIJD BESPAREN

SmartVend Mobiele App

Geplande routes bieden SmartVend-gebruikers de mogelijkheid om terugkerende bezoeken / routes te plannen op basis van tijd, voorraadniveaus of klantspecifieke drempels. Gebruikers hebben ook de mogelijkheid om routes van de ene operator naar de andere opnieuw toe te wijzen in slechts drie klikken!

Verbeterde functionaliteit stelt gebruikers in staat om foto’s en notities toe te voegen aan servicebezoeken, naast onderdelen die worden gebruikt en / of vervangen, wat bijdraagt aan een nauwkeurige registratie van zowel de actie die door de operator is ondernomen als de kosten van het oplossen van het probleem. Gebruikers kunnen ook de voortgang volgen tegen schema’s om de opstarttijd van de operator te maximaliseren en de impact van ongeplande bezoeken te minimaliseren, zodat gebruikers snel kunnen handelen wanneer zich problemen voordoen.

WAT BETEKENEN DEZE LANCERINGEN VOOR SMARTVEND-KLANTEN?

SmartVend-dashboardDe nieuwe lanceringen bieden klanten een uitgebreidere toolkit om hun landgoed te beheren. De verbeteringen zijn ontworpen om SmartVend-gebruikers meer flexibiliteit, meer efficiëntie en de essentiële tools te bieden die ze nodig hebben om de winstgevendheid en efficiëntie van hun bedrijf te maximaliseren.

 

Matt Thornton, Klantdirecteur van Vianet , zei

“Onze klanten hebben hun behoeften en vereisten met ons gecommuniceerd en onze technologie- en productteams hebben hard gewerkt om effectieve oplossingen te leveren die niet alleen de dagelijkse behoeften van deze operators bestrijden, maar hen ook wapenen met essentiële hulpmiddelen om hun bedrijf vooruit te helpen in de toekomst van vending.”

 

TRANSFORMEER UW VERKOOPRUIMTE VOOR EEN DUURZAME TOEKOMST

Vianet zet zich in voor het leveren van producten die niet alleen hun klanten ondersteunen bij hun dagelijkse zakelijke behoeften, maar ook om de vermindering van hun ecologische voetafdruk en de algehele efficiëntie van hun bedrijven mogelijk te maken. SmartVend helpt dit te vergemakkelijken door gebieden van vermijdbaar koolstofverbruik te benadrukken en mogelijkheden om kosten te verlagen, zoals kilometers tussen bezoeken, grootte van bestelwagens en vervoerde voorraad.

Hoewel de voorraadbeheertool van SmartVend voornamelijk wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat machines goed worden gevuld en verkoopkansen worden gemaximaliseerd, biedt het ook inzicht dat onze klanten kan helpen afval te verminderen.

Daarnaast zorgt het gebruik van productverkoopinzichten om planogrammen te optimaliseren ervoor dat machines op het juiste moment met de
juiste
producten worden gevuld, waardoor een operationeel hulpmiddel verandert in een manier om de houdbaarheid van het product te maximaliseren en verspilling te minimaliseren. Zoiets eenvoudigs als het verplaatsen van producten met een kortere houdbaarheid naar de optimale spiralen in een machine kan de doorlooptijd aanzienlijk verbeteren en door de houdbaarheidsdatum gedreven afval verminderen – een overwinning voor zowel de omzet als de planeet.

De reis van magazijn naar machine benadrukt verdere mogelijkheden om de koolstofemissies te verminderen. Factoren zoals snelheid, wegkwaliteit, laadgewicht en de afstand/frequentie van de reis zijn allemaal ‘probleemgebieden’ die we kunnen verbeteren, rekening houdend met de impact van onze ecologische voetafdruk. Het gebruik van picklists om ervoor te zorgen dat operators alleen de voorraad bij zich hebben die ze nodig hebben – waardoor de CO2-uitstoot onmiddellijk wordt verminderd – in combinatie met ‘groene’ routeplanning en live verkoopgegevens, voorkomt niet alleen onnodige ritten, maar vermindert ook aanzienlijk zowel het brandstofverbruik als de emissies.

 

WAT IS DE VOLGENDE STAP?

Als onderdeel van Vianet’s voortdurende inzet voor continue en strategische verbetering, zullen we binnenkort details van onze nieuwe Finance Module en API-suite delen – zorgen voor een naadloze integratie met externe leveranciers.

Mark Parry, commercieel directeur van Vianet , zei:

“De toekomst ziet er veelbelovend uit voor de industrie met de ondersteuning en flexibiliteit die ze zullen krijgen met smartvend’s cloudgebaseerde vending management systeem en de voortdurend evoluerende functies. Naarmate we ons bereik in heel Europa uitbreiden naar nieuwe verticals van onbeheerde retail, is deze technologie en dit inzicht van het grootste belang voor elke operator die winstgroei wil stimuleren en de efficiëntie binnen zijn bedrijf wil verbeteren.”

 

Lees hier meer over SmartVend.


Hierboven afgebeeld van links: Presentatie van
de Best Payment System award, Phil Reynolds, Managing Director van Vendex; het in ontvangst nemen van hun award, Vianet’s Matt Thornton, Client Director; Rachel Little, Marketing Manager; Mark Parry, commercieel directeur; en rechts The Vendies 2022 host, komiek Ian Moore.

Opdonderdag 9 juni 2022 reisde Vianet af naar de hoofdstad om The Vendies 2022 bij te wonen. De Vending Industry Awards van dit jaar, georganiseerd door Vending International, werden gehouden in de Grand Connaught Rooms in Holborn, Centraal Londen, en verwelkomden een schat aan leveranciers en exploitanten uit de hele Britse automatenindustrie.

Vianet werd gekroond tot winnaar van twee prijzen; ‘Beste betalingssysteem’, en ‘Beste leverancierswebsite’. Het bedrijf werd ook ‘Highly Commended’ voor de ‘Corporate Responsibility’-prijs, naast de categoriewinnaar, Mondelēz International.

 

De ‘Best Payment System’-award is een belangrijke prestatie voor Vianet, aangezien contactloos betalen tijdens de pandemie nieuwe pieken van de vraag bereikte en de gloednieuwe contactloze betalings- en telemetrieoplossing van het bedrijf, ‘SmartContact Pro’, werd geïntroduceerd in de onbeheerde retailmarkt om aan de vraag te voldoen.Contactloos betalen voor Vending Machine

De contactloze betalings-, telemetrie– en dataservices van Vianet werken synchroon om waardevolle inzichten te bieden voor de branche die cashless betalingsgegevens wil gebruiken. Vianet biedt de enige echt end-to-end oplossing op de markt, die al veel verkoopautomatenbedrijven heeft geholpen om cashless technologie en gegevensverzameling in hun hele landgoed te gebruiken om weloverwogen beslissingen te nemen.

Het winnen van ‘Best Supplier Website’ is een uitstekende onderscheiding voor Vianet, na de lancering van de nieuwe en verbeterde website in november 2021. Er werden wijzigingen aangebracht aan de website om het gebruikersbegrip van de producten en diensten van Vianet te verbeteren, de gebruikersreis te verbeteren en een gestroomlijnd inloggebied te introduceren voor toegang tot servicedashboards op afstand.

Vianet stond op de shortlist in zeven awardcategorieën, die in het voorjaar werden bepaald door een beoordelingsproces. Elke award-inzending werd beoordeeld door een onafhankelijk panel van experts uit de industrie, bestaande uit toonaangevende namen uit de hele sector. De jury beoordeelde de inzendingen aan de hand van een strikte reeks criteria om een shortlist in elke categorie te bepalen.

De shortlists gingen naar een online stemming, waar professionals uit de vendingsector werden uitgenodigd om hun stem te laten horen door een stem uit te brengen op de producten, operators en individuen waarvan zij dachten dat ze waardige winnaars zouden zijn. Elke fase van de stemming had een weging van 50% in de uiteindelijke beslissing.

Mark Parry, commercieel directeur van Vianet, woonde de awards bij en verklaarde: “We hadden een fantastische dag in Londen voor The Vendies, en ik ben enorm trots op de Smart Machines-divisie en onze ondersteunende functies die hebben bijgedragen aan dit succes. Al in 2022 hebben we een aantal geweldige prestaties geleverd, nieuwe functies in
SmartVend
gelanceerd en ons bereik in de betalingsmarkt uitgebreid. Deze prijzen zijn hiervan het bewijs en het harde werk van ons team.”

Dikke proficiat aan de andere prijswinnaars op het evenement. Er is op dit moment ongelooflijk talent binnen de vending industrie en het is fantastisch om dit erkend te zien. Voor meer informatie over de winnaars van The Vendies 2022, klik hier.

De Vendies 2022 Winnaars

Afgebeeld: Het Vianet-team samen met andere ‘The Vendies 2022’-prijswinnaars in de Grand Connaught Rooms, Londen.

SmartVend-dashboardVianet’s SmartVend data insight portal is de enige cloudgebaseerde IoT (Internet of Things) end-to-end oplossing voor de vending-, koffie- en onbeheerde retailmarkten.

Het inzichtportaal is gebouwd rond een eenvoudig en intuïtief dashboard en is ontworpen om een op maat gemaakte configuratie mogelijk te maken die de prioriteiten van de klant weerspiegelt.

SmartVend bevat al een uitgebreide rapportagesuite, productverkoopanalyse en bruikbare gegevensinzichten, met realtime machinealarmen en waarschuwingen en een nieuw ontwikkelde servicemodule die onschatbare operationele mogelijkheden biedt.

Met meer dan 34.000 actieve contactloze en telemetrie-apparaten in hun onbeheerde winkelpand die momenteel zijn verbonden met het insight-portaal, zijn er meer dan £ 3..8m verkopen verwerkt en 4 miljoen transacties die elke maand op afstand worden gerapporteerd op SmartVend. Deze technologie is ook getest en compatibel met meer dan 200 verkoopautomatenmodellen.

Het technologieteam van Vianet heeft SmartVend voortdurend ontwikkeld en zijn softwareaanbod binnen vending ontwikkeld als onderdeel van een voortdurende toewijding om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de huidige en – nog belangrijker – toekomstige vereisten van hun klanten en prospects.

In 2022 is fase 2 van het SmartVend-ontwikkelingsplan momenteel aan de gang, inclusief verschillende gloednieuwe functies die klanten een uitgebreidere toolkit bieden om hun activa en machines te beheren.

Deze week heeft het team fase 2.1 van de ontwikkeling vrijgegeven, inclusief de volgende nieuwe functies en verbeteringen …

 

 

Cash management
Het gebruik van de SmartVend-app om geldzakken te scannen op het moment van ophalen vermindert invoerfouten en zorgt voor eenvoudige afstemming van contant geld. SmartVend Cash Management vergelijkt gegevens die in het veld/door de machine zijn vastgelegd met de gegevens die op kantoor worden geteld, waarbij eventuele discrepanties worden gemarkeerd en de mogelijkheid van inkomstenverlies bij elke stap wordt geëlimineerd.

Vermogensbeheer
SmartVend’s Asset Management oplossing biedt real-time zichtbaarheid van uw assets; zodat u hun locatie en status gedurende hun hele levenscyclus kunt bewaken en volgen; zorgen voor een gestroomlijnd proces van order tot verzending tot installatie en ontmanteling.

Ticket dashboard
Het nieuwe Ticket Dashboard biedt direct inzicht in mogelijke problemen op uw landgoed die – in combinatie met onze fantastische routeplanningsmogelijkheden – gebruikers in staat stellen om mogelijk inkomstenverlies te beperken wanneer er iets misgaat, terwijl regels voor automatische sluiting onnodige oproepen vermijden wanneer problemen worden opgelost.

 

Vooruitkijkend in 2022, zullen er verdere releases in SmartVend op de roadmap zijn die binnenkort komen, waaronder een nieuw servicedashboard, verbeterde routeplanning en een financiële integratie van derden.

 

De Vendies is de nationale Vending Industry Awards van het Verenigd Koninkrijk en erkent talent, prestaties en successen van mensen binnen de sector. Deze awards zullen de jarenlange traditie voortzetten van het erkennen en belonen van bedrijven en individuen die uitzonderlijke bijdragen hebben geleverd aan de handel.

Meer dan ooit is het van vitaal belang dat het harde werk van exploitanten en leveranciers in de vendingmarkt – en de individuen in het hart van deze bedrijven – wordt erkend en gevierd.

Stemmen is nu open – klik hier om te stemmen.

Vianet is genomineerd voor de volgende awards op de volgende awards van dit jaar The Vendies 2022:
  • Best Ancillary Product / Service Award – SmartVend
  • Best Payment System Award – SmartContact Pro
  • Best Supplier Website Award
  • Prijs voor beste klantenservice
  • COVID Initiative Award
  • Best Vending Project Award – SmartVend
  • Corporate Responsibility Award
Stemmen voor dit jaar The Vendies Awards eindigt op vrijdag 22 april 2022, dus vergeet niet om naar hun website te gaan en vandaag nog voor ons te STEMMEN op https://thevendies.co.uk/vote/

Vianet is genomineerd als finalist voor de Tees Tech Awards van dit jaar in drie prijscategorieën: ‘Bedrijf van het Jaar’, ‘Digitale Innovatie’ en ‘Beste Digitale Project’. Vianet is het enige bedrijf onder de finalisten dat op de shortlist staat voor 3 awards.

De Tees Tech Awards is een Tees Business-evenement in samenwerking met DigitalCity en Middlesbrough Digital, en de prijsuitreiking zelf vindt plaats in het Hardwick Hall Hotel op donderdag 28 april. De awards erkennen en vieren de organisaties en individuen die floreren in de snelgroeiende digitale sector van de Tees-regio, samen met de lokale bedrijven die hun bedrijf door digitale transformatie leiden.

Bijna 90 inzendingen en nominaties kwamen binnen voor de prijzen in de 11 categorieën, waarbij sponsors nu hun keuzes voor de laatste drie voor elke prijs bekendmaken.

Vianet heeft een sterk herstel gezien van de wereldwijde pandemie nu horeca en pubs heropenen, samen met een goede groei in zowel de verkoop van nieuwe bedrijven als contactloze betalingsoplossingen in hun onbeheerde retaildivisie. Innovatief en steeds groeiend, Vianet heeft zich ontwikkeld en een sterk potentieel getoond gedurende hun 27 jaar als technologiebedrijf op Teesside.

 

Bedrijf van het Jaar

Het doel van Vianet is om de erkende leider te zijn in het leveren van ongeëvenaard inzicht en bruikbare informatie die baanbrekend is voor klanten in de door hen gekozen sectoren. Daarnaast is Vianet er trots op een people business te zijn en kansen te creëren voor groei en ontwikkeling voor zowel hun werknemers als hun klanten.

Met meer dan 140 werknemers heeft Vianet meer dan 300 klanten in hun technologiedomein, waaronder verschillende wereldwijde blue-chipklanten zoals Lavazza, Greene King, Compass Group, Atalian Servest, Coca-Cola en nog veel meer. Met meer dan 250.000 apparaten die zijn aangesloten op het platform van Vianet, samen met jarenlange ervaring en kennis, vormen ze een krachtige technologie en inzichtmogelijkheden die maar weinigen kunnen evenaren.

 

Digitale innovatie

Vianet is een Internet of Things-bedrijf waarvan de softwareplatforms en -oplossingen gespecialiseerd zijn in het leveren van innovatief data-inzicht, assetmanagement op afstand en contactloos betalen voor de horeca, automaat, onbeheerde retail, foodservice en brandstofsector. Met producten zoals hun SmartInsight-rapportagesuite en SmartVend-inzichtportal levert Vianet unieke en zinvolle gegevens aan klanten, waaronder blue-chipbedrijven, waardoor ze weloverwogen operationele beslissingen kunnen nemen om de winst te verhogen, de verkoop te verhogen en efficiëntie te creëren.

 

Beste digitale project

Nu de vending-industrie een periode van verandering doormaakt, biedt het SmartVend-data-inzichtplatform van Vianet, in combinatie met zijn contactloze betalings- en telemetrie-oplossingen, de enige cloudgebaseerde IOT “end-to-end” -oplossing voor de vending-, koffie- en onbeheerde retailmarkten.

SmartVend is gebouwd rond een eenvoudig, intuïtief dashboard en biedt verkoopautomaten de mogelijkheid om hun machinegegevens altijd en overal te bekijken.

De software blijkt een grote hit. Compass Group – ’s werelds grootste foodservicebedrijf – heeft bijvoorbeeld een stijging van 45 procent in de gemiddelde maandelijkse omzet vastgesteld als gevolg van het installeren van contactloos betalen en het op afstand kunnen bekijken van zijn verkoopgegevens binnen het SmartVend-portaal.

 

Vianet wenst al hun medefinalisten veel succes bij de Tees Tech Awards van dit jaar.

 

Blijf terugkomen voor updates over onze voortgang.

 

Vianet exposeert op The NAMA Show 2022, 6-8 april in Chicago USA!NAMA SHOW 2022

Volgende week vliegen Mark Parry, Commercieel Directeur, en Craig Brocklehurst, Chief Operating Officer naar Chicago USA om te exposeren op de National Automatic Merchandising Association Show 2022 van dit jaar op 6-8 april!

Als u tijdens het evenement in Chicago bent, vergeet dan niet om langs te komen om Vianet te zien op stand 2213 en met het team te chatten om erachter te komen hoe we u kunnen helpen met gegevensinzicht, asset management op afstand en contactloos betalen in vending & unattended retail!

 

Vianet Exhibit NAMA SHOW

Venta SVS Ltd is een leverancier van wegwerp e-sigaretten voor geestelijke gezondheidszorg, met meer dan 74 automaten in hun landgoed.

Venta Vending Machine with SmartContact

Venta SVS Ltd’s automaat in-situ met Vianet’s SmartContact geïnstalleerd

Omdat de kosten van producten hoger waren dan een typische automaat, konden ze profiteren van het huurprogramma van Vianet en lage transactiekosten, waardoor ze 1,5% aan transactiekosten bespaarden op hun omzet.

Lees meer door op de onderstaande afbeelding te klikken om onze strategische samenwerking met Venta SVS Ltd in meer detail te lezen.

Venta Case Study

 

Als u meer wilt weten over hoe onze producten en diensten de prestaties van uw vendingbedrijf kunnen transformeren, bekijk dan onze vending-oplossingen.

Go Vending is een leverancier van automaten voor de dranken- en snackssector in Schotland.

Go Vending - Vending Machine with SmartContact Go Vending - Vending Machines with SmartContact Go Vending's Vending Machine with SmartContact

(Go Vending’s automaten in-situ met Vianet’s SmartContact geïnstalleerd)

Vianet’s oplossing voor contactloos betalen, telemetrie en data-inzicht heeft zowel geleid tot een toename van de verkoop als een meetbare verlaging van de kosten voor Go Vending. Ze blijven een positieve ervaring en onschatbare service ontvangen als vianet-klant.

Lees meer door op de onderstaande afbeelding te klikken om onze strategische samenwerking met Go Vending in meer detail te lezen.

Go Vending Case Study

 

 

Als u meer wilt weten over hoe onze producten en diensten de prestaties van uw vendingbedrijf kunnen transformeren, bekijk dan onze Vending Solutions.

De feestdagen staan voor de deur en het einde van weer een uitdagend jaar op zijn zachtst gezegd. We willen van deze gelegenheid gebruik maken om al onze partners te bedanken voor hun maatwerk en samenwerking dit jaar, evenals onze medewerkers. Wij wensen u allen en uw families een heel vrolijk kerstfeest en het allerbeste voor 2022.

Vergeet niet dat er buiten de openingstijden en tijdens de tijden dat we gesloten zijn, installatiehandleidingen, handleidingen voor probleemoplossing en trainingsondersteuning 24/7 beschikbaar zijn via ons SmartAcademy Training Platform.

De openingstijden van het Customer Experience Team van Vianet tijdens de kerstperiode om u te ondersteunen zijn als volgt…

 

SMART ZONES – HOSPITALITY, PUBS & BARS HELPDESK

 

SMART MACHINES – VENDING, COFFEE SERVICE & UNATTENDED RETAIL HELPDESK

 

compass group

Vianet werkt sinds 2018 nauw samen met foodservicegigant Compass Group UK & Ireland en biedt betalings- en bedrijfsinzichtoplossingen in hun verkoopautomaten die bijdragen aan hun algemene doel om hun mensen, eigendom, winst en merk te beschermen.

Als gevolg hiervan zijn Vianet en Compass genomineerd voor Retail Risk’s Fraud Awards voor hun samenwerking, met de awards op 2 december 2021. De genomineerde prijzen zijn ‘Award for best collaborative retail risk management solution’ en ‘Award for most innovative retail risk management cross-functional or supply chain solution’.

Samen is hun gezamenlijke benadering van risicobeheer en winstbescherming een strategie waarbij contant geld als betaalmethode geleidelijk uit de Compass-activiteiten wordt verwijderd. Door contactloos betalen via de technologie van Vianet te gebruiken, beheert, minimaliseert en vermindert Compass het risico op diefstal en contant geldverlies uit hun automaten, zowel om hun klanten te beschermen, hun winst te beschermen als hun uitzonderlijke merkreputatie te beschermen.

Compass host momenteel 1200 van vianet’s contactloze betaalapparaten op vending-oplossingen in zes verschillende sectoren en 150 locatiesContactless Payment for vending in hun landgoed. Deze contactloze betaalapparaten zijn allemaal beschermd met pci-beveiliging op hoog niveau en worden ondersteund door NMi- en Elavon-zakenbanken, die regelmatig worden bijgewerkt om de betalingsfunctionaliteit te vergroten.

In de toekomst hebben ze een langetermijnplan om uit te breiden en de komende twee jaar nog eens 5000 apparaten te installeren in hun bredere landgoed. Sommige van hun bestaande contactloze betalingslezers zijn ter plaatse op verschillende sites en ondersteunen bedrijven met 24-uursbediening om snelle en eenvoudige toegang mogelijk te maken, evenals veilige transacties en gemak.

De oplossingen van Vianet bieden niet alleen een veilige betaalmethode die de winst beschermt, maar het minimaliseert ook risico’s vanuit een gezondheids- en hygiëneperspectief door het verminderen van machinecontact en geldverwerking door zowel de ingenieurs als de consumenten. Met sleutelwerkers op hun locaties en degenen die weer aan het werk gaan in distributiecentra en kantoorruimtes, is het hygiënische element van het gebruik van zelfbedieningsmachines nu een essentiële overweging.

Sinds het begin van de COVID-19-pandemie zag Vianet een enorme verschuiving in het gebruik van contactloos betalen versus contant geld, met een toename van meer dan 50 procent in het gebruik van contactloos betalen als gevolg van de risico’s van de pandemie en angst voor besmetting door oppervlakken en geldverwerking.

Naast contactloze betalingslezers sturen de telemetrie-apparaten van Vianet ook automatisch gegevens van de machine naar Compass om hen een overzicht van hun nalatenschap te geven, waardoor handmatige gegevensmetingen of menselijke fouten worden geëlimineerd. Deze telemetrie-apparaten sturen gegevens van de automaten rechtstreeks naar het real-time inzichtplatform van Vianet via het Internet of Things (IoT). Dit biedt Compass een verteerbaar overzicht van hun verkoopautomaat en verkoopgegevens zonder contant geld, terwijl ook het risico op handmatige of menselijke fouten die anders kunnen optreden bij het nemen van metingen, wordt geëlimineerd.

Het geeft Compass ook de mogelijkheid om hun verkoopvoorraad en -niveaus te bewaken en te beheren, evenals het onderhoud en de prestaties van machines, waardoor het risico op contant geldverlies door machinebreuken en diefstal wordt geëlimineerd. Het helpt hen ook met tijdbeheer en winstbescherming door het specificeren van arbeidsniveaus en hoeveel machines moeten worden gevuld, het beheren van voorraadniveaus, het optimaliseren van arbeid, het onthullen van best verkopende producten, zodat ze ervoor kunnen zorgen dat ze voldoen aan de behoeften en vereisten van de klant, evenals het creëren van efficiëntie.

Cole Little - VianetBusiness Development Manager, Cole Little bij Vianet zei,

We bieden Compass Group UK & Ireland een productservice die helpt bij het ondersteunen en toekomstbestendig maken van hun aanbestedingen bij het pitchen aan klanten, evenals het efficiënt beheren van hun bedrijf op afstand in het huidige onvoorspelbare klimaat.

“De producten van Vianet helpen Compass-medewerkers ook met tijdbeheer en winstbescherming door de vereiste serviceniveaus in het hele landgoed te verlichten, de arbeid te optimaliseren, ervoor te zorgen dat aan de hygiënevereisten wordt voldaan en de best verkopende producten te onthullen, zodat ze ervoor kunnen zorgen dat ze voldoen aan de behoeften en vereisten van de klant.”

 

Blijf terugkomen om erachter te komen of Vianet en Compass Group een trofee mee naar huis nemen in de Retail Risk Awards 2021 van dit jaar.