Category Archives: Aanbevolen
Hierboven afgebeeld van links: Presentatie van
de Best Payment System award, Phil Reynolds, Managing Director van Vendex; het in ontvangst nemen van hun award, Vianet’s Matt Thornton, Client Director; Rachel Little, Marketing Manager; Mark Parry, commercieel directeur; en rechts The Vendies 2022 host, komiek Ian Moore.
Opdonderdag 9 juni 2022 reisde Vianet af naar de hoofdstad om The Vendies 2022 bij te wonen. De Vending Industry Awards van dit jaar, georganiseerd door Vending International, werden gehouden in de Grand Connaught Rooms in Holborn, Centraal Londen, en verwelkomden een schat aan leveranciers en exploitanten uit de hele Britse automatenindustrie.
Vianet werd gekroond tot winnaar van twee prijzen; ‘Beste betalingssysteem’, en ‘Beste leverancierswebsite’. Het bedrijf werd ook ‘Highly Commended’ voor de ‘Corporate Responsibility’-prijs, naast de categoriewinnaar, Mondelēz International.
De ‘Best Payment System’-award is een belangrijke prestatie voor Vianet, aangezien contactloos betalen tijdens de pandemie nieuwe pieken van de vraag bereikte en de gloednieuwe contactloze betalings- en telemetrieoplossing van het bedrijf, ‘SmartContact Pro’, werd geïntroduceerd in de onbeheerde retailmarkt om aan de vraag te voldoen.
De contactloze betalings-, telemetrie– en dataservices van Vianet werken synchroon om waardevolle inzichten te bieden voor de branche die cashless betalingsgegevens wil gebruiken. Vianet biedt de enige echt end-to-end oplossing op de markt, die al veel verkoopautomatenbedrijven heeft geholpen om cashless technologie en gegevensverzameling in hun hele landgoed te gebruiken om weloverwogen beslissingen te nemen.
Het winnen van ‘Best Supplier Website’ is een uitstekende onderscheiding voor Vianet, na de lancering van de nieuwe en verbeterde website in november 2021. Er werden wijzigingen aangebracht aan de website om het gebruikersbegrip van de producten en diensten van Vianet te verbeteren, de gebruikersreis te verbeteren en een gestroomlijnd inloggebied te introduceren voor toegang tot servicedashboards op afstand.
Vianet stond op de shortlist in zeven awardcategorieën, die in het voorjaar werden bepaald door een beoordelingsproces. Elke award-inzending werd beoordeeld door een onafhankelijk panel van experts uit de industrie, bestaande uit toonaangevende namen uit de hele sector. De jury beoordeelde de inzendingen aan de hand van een strikte reeks criteria om een shortlist in elke categorie te bepalen.
De shortlists gingen naar een online stemming, waar professionals uit de vendingsector werden uitgenodigd om hun stem te laten horen door een stem uit te brengen op de producten, operators en individuen waarvan zij dachten dat ze waardige winnaars zouden zijn. Elke fase van de stemming had een weging van 50% in de uiteindelijke beslissing.
Mark Parry, commercieel directeur van Vianet, woonde de awards bij en verklaarde: “We hadden een fantastische dag in Londen voor The Vendies, en ik ben enorm trots op de Smart Machines-divisie en onze ondersteunende functies die hebben bijgedragen aan dit succes. Al in 2022 hebben we een aantal geweldige prestaties geleverd, nieuwe functies in
SmartVend
gelanceerd en ons bereik in de betalingsmarkt uitgebreid. Deze prijzen zijn hiervan het bewijs en het harde werk van ons team.”
Dikke proficiat aan de andere prijswinnaars op het evenement. Er is op dit moment ongelooflijk talent binnen de vending industrie en het is fantastisch om dit erkend te zien. Voor meer informatie over de winnaars van The Vendies 2022, klik hier.
Afgebeeld: Het Vianet-team samen met andere ‘The Vendies 2022’-prijswinnaars in de Grand Connaught Rooms, Londen.
Vianet is genomineerd als finalist voor de Tees Tech Awards van dit jaar in drie prijscategorieën: ‘Bedrijf van het Jaar’, ‘Digitale Innovatie’ en ‘Beste Digitale Project’. Vianet is het enige bedrijf onder de finalisten dat op de shortlist staat voor 3 awards.
De Tees Tech Awards is een Tees Business-evenement in samenwerking met DigitalCity en Middlesbrough Digital, en de prijsuitreiking zelf vindt plaats in het Hardwick Hall Hotel op donderdag 28 april. De awards erkennen en vieren de organisaties en individuen die floreren in de snelgroeiende digitale sector van de Tees-regio, samen met de lokale bedrijven die hun bedrijf door digitale transformatie leiden.
Bijna 90 inzendingen en nominaties kwamen binnen voor de prijzen in de 11 categorieën, waarbij sponsors nu hun keuzes voor de laatste drie voor elke prijs bekendmaken.
Vianet heeft een sterk herstel gezien van de wereldwijde pandemie nu horeca en pubs heropenen, samen met een goede groei in zowel de verkoop van nieuwe bedrijven als contactloze betalingsoplossingen in hun onbeheerde retaildivisie. Innovatief en steeds groeiend, Vianet heeft zich ontwikkeld en een sterk potentieel getoond gedurende hun 27 jaar als technologiebedrijf op Teesside.
Bedrijf van het Jaar
Het doel van Vianet is om de erkende leider te zijn in het leveren van ongeëvenaard inzicht en bruikbare informatie die baanbrekend is voor klanten in de door hen gekozen sectoren. Daarnaast is Vianet er trots op een people business te zijn en kansen te creëren voor groei en ontwikkeling voor zowel hun werknemers als hun klanten.
Met meer dan 140 werknemers heeft Vianet meer dan 300 klanten in hun technologiedomein, waaronder verschillende wereldwijde blue-chipklanten zoals Lavazza, Greene King, Compass Group, Atalian Servest, Coca-Cola en nog veel meer. Met meer dan 250.000 apparaten die zijn aangesloten op het platform van Vianet, samen met jarenlange ervaring en kennis, vormen ze een krachtige technologie en inzichtmogelijkheden die maar weinigen kunnen evenaren.
Digitale innovatie
Vianet is een Internet of Things-bedrijf waarvan de softwareplatforms en -oplossingen gespecialiseerd zijn in het leveren van innovatief data-inzicht, assetmanagement op afstand en contactloos betalen voor de horeca, automaat, onbeheerde retail, foodservice en brandstofsector. Met producten zoals hun SmartInsight-rapportagesuite en SmartVend-inzichtportal levert Vianet unieke en zinvolle gegevens aan klanten, waaronder blue-chipbedrijven, waardoor ze weloverwogen operationele beslissingen kunnen nemen om de winst te verhogen, de verkoop te verhogen en efficiëntie te creëren.
Beste digitale project
Nu de vending-industrie een periode van verandering doormaakt, biedt het SmartVend-data-inzichtplatform van Vianet, in combinatie met zijn contactloze betalings- en telemetrie-oplossingen, de enige cloudgebaseerde IOT “end-to-end” -oplossing voor de vending-, koffie- en onbeheerde retailmarkten.
SmartVend is gebouwd rond een eenvoudig, intuïtief dashboard en biedt verkoopautomaten de mogelijkheid om hun machinegegevens altijd en overal te bekijken.
De software blijkt een grote hit. Compass Group – ’s werelds grootste foodservicebedrijf – heeft bijvoorbeeld een stijging van 45 procent in de gemiddelde maandelijkse omzet vastgesteld als gevolg van het installeren van contactloos betalen en het op afstand kunnen bekijken van zijn verkoopgegevens binnen het SmartVend-portaal.
Vianet wenst al hun medefinalisten veel succes bij de Tees Tech Awards van dit jaar.
Blijf terugkomen voor updates over onze voortgang.
Elk jaar door geeft Vianet iets terug op een manier die het potentieel heeft om een positieve impact te hebben in de bredere gemeenschap. Een van de manieren waarop we dit bereiken, is door een jaarlijkse fondsenwervingscampagne te leveren om geld in te zamelen voor een specifiek goed doel, dus in plaats van eenmalige fondsenwerving voor meerdere goede doelen te doen, hebben we een meer gerichte aanpak om één belangrijk goed doel te ondersteunen.
Enkele van de verschillende manieren om onze medewerkers en partners te ondersteunen, zijn fondsenwerving met taartdagen, kerstpakketten, loterijen / prijstrekkingen, schoenendoosaantrekkingskracht, Just Giving-donaties en grootschalige evenementen.
Iets teruggeven aan My Sisters Place
Het door Vianet gekozen goede doel voor 2022 wordt My Sisters Place.
My Sisters Place is een onafhankelijke specialist ‘One Stop Shop’ voor vrouwen van 16 jaar of ouder die te maken hebben gehad of hebben met huiselijk geweld. Opgericht in 2002 in Middlesbrough, zet de liefdadigheidsinstelling zich in om samen te werken om huiselijk geweld aan te pakken.
Hun aanpak is geworteld in een begrip van de gendergerelateerde aard van geweld tegen vrouwen en meisjes, en erkent de manier waarop kruisende factoren zoals leeftijd, etniciteit, seksualiteit en handicap de ervaringen van vrouwen en de reis door herstel kunnen beïnvloeden. Vrouwen en kinderen hebben het recht om vrij van alle vormen van geweld en misbruik te leven, en de samenleving heeft de plicht dit recht te erkennen en te verdedigen. My Sister’s Place neemt deze verantwoordelijkheid serieus en werkt samen met een breed scala aan partners om de beste resultaten voor vrouwen en kinderen te genereren.
My Sisters Place Doel:
- Het leveren van toegankelijke, effectieve, gespecialiseerde diensten die worden geïnformeerd en geëvalueerd door de ervaringen van gebruikers van diensten die individuele vrijheid en kwaliteit van leven bevorderen.
- Het verkennen van nieuwe en innovatieve manieren om problemen met huiselijk geweld aan te pakken met een reeks partners en het delen van beste praktijken lokaal en nationaal.
- Ongelijkheid in toegang tot veiligheid, rechtvaardigheid, gezondheid en welzijn aan de kaak stellen en campagne voeren voor verandering om toekomstig beleid en praktijk vorm te geven.
- Om samen te werken met de bredere gemeenschap door middel van onderwijs en betrokkenheid van de gemeenschap om een culturele verschuiving te creëren in een nultolerantie voor huiselijk geweld, en gezinnen beter uit te rusten om elkaar te beschermen.
Ga voor meer informatie
naar hun website
.
Dit weerhoudt Vianet er natuurlijk niet van om andere goede doelen te steunen, maar we hopen dat het ons in staat zal stellen om meer bewustzijn te hebben over ons gekozen goede doel en het bedrag dat we voor hen kunnen inzamelen te vergroten.
Blijf terugkomen om meer te weten te komen over onze ‘Giving Something Back’-campagne en onze inzamelingsacties het hele jaar door.
Tijdens de Nationale Stageweek (7 – 13 februari ) markeerde Vianet de succesvolle prestaties en engagementen van onze leerlingen gedurende de afgelopen 18 maanden. Stages zijn een briljante optie voor mensen van alle leeftijden om hun carrière te starten, of gewoon bij te scholen op verschillende niveaus binnen Vianet. Door deel te nemen aan een stage bij Vianet kunnen werknemers waardevolle vaardigheden en ervaring opdoen, evenals een erkende kwalificatie.
Groei en succes voor jongeren in Teesside
Om het harde werk en afstuderen van onze leerlingen te vieren, hield Vianet op 11 februari een Graduation Presentation Day. Voor dit gedenkwaardige evenement nodigde Vianet de Raad van Bestuur en lokale hoogwaardigheidsbekleders ter plaatse uit, waaronder de burgemeester van Middlesbrough – Andy Preston, leider van Stockton Council – Bob Cook, Principal Employment & Skills Officer – Roland Todd en vice-voorzitter van North East Apprenticeship Ambassador Network (NEAAN) – Alan Wallace. De dag bestond uit een korte rondleiding door het hoofdkantoor met het geweldige werk binnen de organisatie, een ontmoeting met de Raad van Bestuur en de uitreiking van certificaten aan onze leerlingen.
(Foto: Andy Preston, burgemeester van Middlesbrough in gesprek met onze Solution Developer, Martyn Bell en Learning and Development Advisor, Maret Ward)
(Foto: Allan Wallace, Bob Cook en Roland Todd ontmoeten het Vianet Team tijdens de rondleiding door de site)
(Foto: Hoogwaardigheidsbekleders en Vianet Team in de Board Room)
Vianet viert met trots het afstuderen van de volgende leerlingen:
- Rhys Debono, IT Support Engineer, voltooide zijn stage met een Level 3 Infrastructure Technician-kwalificatie en heeft een vaste rol binnen het team verworven.
- Danny Liu, Data Analyst voltooide zijn stage met een Level 4 Data Analyst kwalificatie.
- Ashley Heyman, Data Analyst voltooide zijn stage met een Level 4 Data Analyst kwalificatie.
- Martyn Bell, Solution Developer voltooide zijn stage met een Level 3 Software Development Technician-kwalificatie.
Leerlingen kunnen hun leren toepassen en bijdragen aan de werkomgeving, de praktische vaardigheden en het begrip ontwikkelen die ze nodig hebben om uit te blinken in hun rol. De leerlingen en hun managers herdachten de gelegenheid met een uitstapje naar een Escape Room voor wat entertainment aan het einde van de dag!
Maret Ward, Learning & Development Advisor zei:
“Dit was onze eerste en ik weet zeker dat het afstudeerevenement nu stevig op de jaarkalender zal staan. Het was een geweldige kans om al het harde werk te erkennen dat elke individuele leerling heeft gegeven aan hun voortdurende professionele ontwikkeling; ze hebben allemaal 110% toegezegd hun stage te voltooien. Ik zou iedereen binnen de organisatie die interesse wil tonen om deel te nemen aan een stage als onderdeel van hun eigen leren en professionele ontwikkeling aanmoedigen om contact op te nemen met mijzelf of hun lijnmanager.”
Ons doel is om de stagemogelijkheden binnen Vianet verder te laten groeien na het succes van eerdere cohorten. We zijn gericht op het bieden van continu professioneel leren en ontwikkelen terwijl het bedrijf blijft groeien en zich ontwikkelt tot nieuwe verticals. Als u meer wilt weten over onze stagemogelijkheden bij Vianet, bezoek dan onze stagepagina.
De feestdagen staan voor de deur en het einde van weer een uitdagend jaar op zijn zachtst gezegd. We willen van deze gelegenheid gebruik maken om al onze partners te bedanken voor hun maatwerk en samenwerking dit jaar, evenals onze medewerkers. Wij wensen u allen en uw families een heel vrolijk kerstfeest en het allerbeste voor 2022.
Vergeet niet dat er buiten de openingstijden en tijdens de tijden dat we gesloten zijn, installatiehandleidingen, handleidingen voor probleemoplossing en trainingsondersteuning 24/7 beschikbaar zijn via ons SmartAcademy Training Platform.
De openingstijden van het Customer Experience Team van Vianet tijdens de kerstperiode om u te ondersteunen zijn als volgt…
SMART ZONES – HOSPITALITY, PUBS & BARS HELPDESK
SMART MACHINES – VENDING, COFFEE SERVICE & UNATTENDED RETAIL HELPDESK
Vianet werkt sinds 2018 nauw samen met foodservicegigant Compass Group UK & Ireland en biedt betalings- en bedrijfsinzichtoplossingen in hun verkoopautomaten die bijdragen aan hun algemene doel om hun mensen, eigendom, winst en merk te beschermen.
Als gevolg hiervan zijn Vianet en Compass genomineerd voor Retail Risk’s Fraud Awards voor hun samenwerking, met de awards op 2 december 2021. De genomineerde prijzen zijn ‘Award for best collaborative retail risk management solution’ en ‘Award for most innovative retail risk management cross-functional or supply chain solution’.
Samen is hun gezamenlijke benadering van risicobeheer en winstbescherming een strategie waarbij contant geld als betaalmethode geleidelijk uit de Compass-activiteiten wordt verwijderd. Door contactloos betalen via de technologie van Vianet te gebruiken, beheert, minimaliseert en vermindert Compass het risico op diefstal en contant geldverlies uit hun automaten, zowel om hun klanten te beschermen, hun winst te beschermen als hun uitzonderlijke merkreputatie te beschermen.
Compass host momenteel 1200 van vianet’s contactloze betaalapparaten op vending-oplossingen in zes verschillende sectoren en 150 locaties
in hun landgoed. Deze contactloze betaalapparaten zijn allemaal beschermd met pci-beveiliging op hoog niveau en worden ondersteund door NMi- en Elavon-zakenbanken, die regelmatig worden bijgewerkt om de betalingsfunctionaliteit te vergroten.
In de toekomst hebben ze een langetermijnplan om uit te breiden en de komende twee jaar nog eens 5000 apparaten te installeren in hun bredere landgoed. Sommige van hun bestaande contactloze betalingslezers zijn ter plaatse op verschillende sites en ondersteunen bedrijven met 24-uursbediening om snelle en eenvoudige toegang mogelijk te maken, evenals veilige transacties en gemak.
De oplossingen van Vianet bieden niet alleen een veilige betaalmethode die de winst beschermt, maar het minimaliseert ook risico’s vanuit een gezondheids- en hygiëneperspectief door het verminderen van machinecontact en geldverwerking door zowel de ingenieurs als de consumenten. Met sleutelwerkers op hun locaties en degenen die weer aan het werk gaan in distributiecentra en kantoorruimtes, is het hygiënische element van het gebruik van zelfbedieningsmachines nu een essentiële overweging.
Sinds het begin van de COVID-19-pandemie zag Vianet een enorme verschuiving in het gebruik van contactloos betalen versus contant geld, met een toename van meer dan 50 procent in het gebruik van contactloos betalen als gevolg van de risico’s van de pandemie en angst voor besmetting door oppervlakken en geldverwerking.
Naast contactloze betalingslezers sturen de telemetrie-apparaten van Vianet ook automatisch gegevens van de machine naar Compass om hen een overzicht van hun nalatenschap te geven, waardoor handmatige gegevensmetingen of menselijke fouten worden geëlimineerd. Deze telemetrie-apparaten sturen gegevens van de automaten rechtstreeks naar het real-time inzichtplatform van Vianet via het Internet of Things (IoT). Dit biedt Compass een verteerbaar overzicht van hun verkoopautomaat en verkoopgegevens zonder contant geld, terwijl ook het risico op handmatige of menselijke fouten die anders kunnen optreden bij het nemen van metingen, wordt geëlimineerd.
Het geeft Compass ook de mogelijkheid om hun verkoopvoorraad en -niveaus te bewaken en te beheren, evenals het onderhoud en de prestaties van machines, waardoor het risico op contant geldverlies door machinebreuken en diefstal wordt geëlimineerd. Het helpt hen ook met tijdbeheer en winstbescherming door het specificeren van arbeidsniveaus en hoeveel machines moeten worden gevuld, het beheren van voorraadniveaus, het optimaliseren van arbeid, het onthullen van best verkopende producten, zodat ze ervoor kunnen zorgen dat ze voldoen aan de behoeften en vereisten van de klant, evenals het creëren van efficiëntie.
Business Development Manager, Cole Little bij Vianet zei,
“We bieden Compass Group UK & Ireland een productservice die helpt bij het ondersteunen en toekomstbestendig maken van hun aanbestedingen bij het pitchen aan klanten, evenals het efficiënt beheren van hun bedrijf op afstand in het huidige onvoorspelbare klimaat.
“De producten van Vianet helpen Compass-medewerkers ook met tijdbeheer en winstbescherming door de vereiste serviceniveaus in het hele landgoed te verlichten, de arbeid te optimaliseren, ervoor te zorgen dat aan de hygiënevereisten wordt voldaan en de best verkopende producten te onthullen, zodat ze ervoor kunnen zorgen dat ze voldoen aan de behoeften en vereisten van de klant.”
Blijf terugkomen om erachter te komen of Vianet en Compass Group een trofee mee naar huis nemen in de Retail Risk Awards 2021 van dit jaar.
Als onderdeel van Vianet’s doel om ‘iets terug te geven’, nemen we deel aan verschillende fondsenwervende activiteiten voor ons gekozen goede doel, PAPYRUS, waaronder onze recente Yorkshire 3 Peaks Challenge.
PAPYRUS is een liefdadigheidsinstelling voor zelfmoordpreventie voor jongeren die bestaat om het aantal jongeren dat zichzelf van het leven berooft te verminderen door het stigma rond zelfmoord te doorbreken en jongeren en hun gemeenschappen uit te rusten met de vaardigheden om suïcidaal gedrag te herkennen en erop te reageren.
Een team van Vianet-medewerkers heeft zichzelf op de proef gesteld door de Yorkshire Three Peaks Challenge aan te gaan als onze HOPEWALK voor 2021. Door de Three Peaks Challenge aan te gaan, wilden we het stigma doorbreken en het gesprek over zelfmoordbewustzijn op gang brengen. Onze challenge vond plaats op zaterdag 4 september 2021, vlak voor Wereld Zelfmoordpreventiedag op 10 september .
Ons team bestond uit 12 medewerkers uit de hele organisatie. Onze vrijwilligers pakten de toppen van Pen-Y-Gent, Whernside en Ingleborough aan, in totaal 24 mijl en 1585 meter beklimming in minder dan 12 uur.
Ter voorbereiding begonnen onze vrijwilligers een paar maanden geleden te trainen voor de uitdaging, waarbij ze zowel lokale schoonheidsplekken als de Yorkshire-toppen zelf op zich namen. Ons doel was om £ 5.000 op te halen via onze Just Giving-pagina, maar het team heeft het doel absoluut gebroken door een enorme £ 7.366 op te halen. We willen graag van deze gelegenheid gebruik maken om iedereen te bedanken die het team heeft gesponsord en heeft bijgedragen aan een fantastisch doel – uw donaties hielden ons op de been!
Commercieel coördinator, Jo Welsh leed aan een aantal vervelende blaren, maar verbazingwekkend krachtig door de laatste piek en afstand met de lening van enkele trainers, reservesokken en de hulp van haar teamgenoten, en arriveerde met een glimlach aan de finish – een echte krijger! Commercieel directeur Mark Parry liep ook een knieblessure op 4 mijl van de finish op, waardoor hij de lening van Neil Burtons wandelstokken nodig had om hem door de laatste etappe van Ingleborough te krijgen. Al met al zijn we ongelooflijk trots op de kracht, moed en teamspirit van onze medewerkers bij Vianet.
Speciale dank aan ons geweldige ondersteuningsteam van 5 op de dag, die het team ontmoetten bij incheckpunten met broodjes en eten om bij te tanken, evenals kopjes thee, eerste hulp en morele steun.
De uitdaging was zwaar, maar alle 12 van ons team passeerden de finish voor de 12-uur durende tijdschaal – een ongelooflijke inspanning en verdiende een pint op ons eindpunt, de Gouden Leeuw pub! Het hele team had een groot gevoel van kameraadschap en geweldige scherts om elkaar de hele dag door te laten gaan.
Vianet-medewerker Nicola Arnell nam in hetzelfde weekend ook een eigen inzamelingsactie voor PAPYRUS op zich, met de uitdaging om roseberry topping met haar dochter te beklimmen en nog eens £ 120 in te zamelen om aan de pot toe te voegen. Hun was ook een Bake Sale om te tanken in het Vianet-kantoor op 7 september, de organisatoren, bakkers en consumenten zamelden een extra £ 200 + in voor het goede doel.
Om meer te weten te komen over ons gekozen goede doel, bezoek papyrus website hier.
Leerlingplaatsen spelen een grote rol bij het creëren van kansen voor werknemers die hen in staat stellen om binnen het bedrijf te bewegen, in plaats van de voortgang te beperken tot ‘de volgende sport op de ladder’. Als een organisatie die een snelle groei doormaakt, is het bijbrengen van een cultuur die zich richt op leren en ontwikkeling een integraal onderdeel geweest van het voortdurende succes van Vianet. Abi Thompson trad in juni 2017 in dienst bij Vianet als leerling binnen het Customer Experience Team en trad, na het succesvol afronden van haar stage in 2018, toe tot de Helpdesk als Assistance Advisor.
In de afgelopen 2 jaar heeft Abi’s toewijding om ervoor te zorgen dat Vianet de best mogelijke service aan onze klanten biedt, haar vooruitgang gezien naar een senior rol binnen de Helpdesk; verantwoordelijkheid nemen voor onze Food Services-klanten, nieuwe processen en procedures implementeren om de efficiëntie van het team te verbeteren en de kennis binnen het bredere team opbouwen om consistente en tijdige oplossingen voor vragen van klanten te garanderen.
Vianet’s Product Manager, Joanne Vinton-Bullwinkel, vertelt over de persoonlijke ontwikkeling die ze uit de eerste hand heeft gezien van Abi:
“Ik werk met Abi sinds ik in januari 2019 bij Vianet kwam als Head of Customer Experience en de transformatie die ik in die tijd heb gezien, was een voorrecht om naar te kijken.
Ons bedrijf moest tijdens de pandemie evolueren en we kwamen er sterker dan ooit uit omdat we een schat aan mensen zoals Abi hebben, met een standvastige toewijding om het collectieve succes van het bedrijf en onze klanten te waarborgen. De ervaring van Abi belichaamt voor mij de geest van Vianet, door te investeren in de ontwikkeling van onze mensen, zorgen we voor de verwezenlijking van onze doelen.
Abi heeft de neiging om rustig te werken, zonder fanfare, de mensen om haar heen te ondersteunen en zichzelf ongelooflijk hoge normen te stellen. Deze kwaliteiten, en haar voortdurende investering in haar eigen ontwikkeling, maakten de weg vrij voor Abi om vooruitgang te boeken binnen het bedrijf en dit jaar toe te treden tot het productteam als Junior Business Analyst. Deze rol zal Abi in staat stellen om een actieve rol te spelen in het vormgeven van de toekomst van onze producten en de ervaring die ze heeft opgedaan in haar vorige rollen zal hun succes verder verzekeren.”
Leerlingplaatsen zijn niet alleen een geweldige manier om jongeren te ondersteunen bij hun overgang tussen onderwijs en de werkplek, maar ook een kans voor bestaande werknemers om waardevolle ervaring en erkende kwalificaties op te doen. Abi is hier een perfect voorbeeld van, en de focus die Vianet heeft op het ontwikkelen van hun mensen.
Gevraagd naar haar reis bij Vianet tot nu toe, zei Abi:
“Het starten van mijn stage bij Vianet was een fantastische kans; Ik kreeg alles wat ik nodig had om te leren, wat hielp bij het opbouwen van zowel mijn persoonlijke als de teamkennis. Dit betekende dat ik in staat was om vooruitgang te boeken met het bedrijf en te werken aan het worden van een senior lid van het team. Gedurende deze tijd vond ik een niche waarin ik gedijde, en Vianet gaf me de ruimte en vrijheid om te leren werken aan dit doel. Ik ben verheugd om nieuwe en opwindende uitdagingen aan te gaan in mijn nieuwe rol en mijn carrière en verdere opleiding voort te zetten bij Vianet, en ik kijk uit naar mijn toekomst binnen het bedrijf.”
Als u meer wilt weten over stagemogelijkheden bij Vianet,
neem dan gerust contact met ons op.
Gegevensinzicht is van cruciaal belang om onze klanten de mogelijkheid te bieden hun bedrijfsprestaties te transformeren. Ons SmartVend-platform biedt eenvoudige functionaliteit, waardevolle inzichten en beknopte rapportage om de winstgevendheid te verbeteren en de efficiëntie te verhogen. Vianet heeft hard gewerkt om hun productaanbod binnen vending te laten groeien als onderdeel van onze voortdurende inzet om ervoor te zorgen dat we leveren tegen de huidige en – nog belangrijker – toekomstige eisen van onze klanten.
Ons toegewijde technologieteam heeft uitgebreide branche-expertise en werkt, na onlangs de tweede fase van de SmartVend Roadmap te hebben voltooid, momenteel hard aan de volgende opwindende ontwikkeling van onze reis. De meest recente releases van Vianet hebben de introductie van een geïntegreerde oplossing voor voorraad- en magazijnbeheer gezien en zijn trots om nu de SmartVend Mobile App te introduceren.
MAXIMALISEER VENDING-INZICHTEN EN OPERATIONELE EFFICIËNTIE MET DE GLOEDNIEUWE SMARTVEND MOBIELE APP
De SmartVend Mobile App biedt SmartVend-klanten verbeterde functionaliteit in het veld en een gebruiksvriendelijkere ervaring. In combinatie met het SmartVend-platform is de app ontworpen om operators en ingenieurs in staat te stellen zo efficiënt en nauwkeurig mogelijk te werken en te allen tijde nauwkeurige en actuele operationele gegevens te garanderen.
Vianet’s Lead Software Engineer, Richard Smith zei:
“Onze laatste productierelease in juni zag we een gloednieuwe voorraadmodule aan het platform leveren, waardoor onze klanten hun voorraad in hun landgoed effectiever konden beheren door een artikel van het magazijn helemaal tot aan de machine te kunnen volgen. Onze volgende release komt deze maand uit en zal de Levering van de SmartVend Mobile App voor Android-apparaten zien, waardoor we verder in staat zijn om gegevens te verzamelen en te analyseren voor onze vending-klanten. We zijn erg enthousiast om deze app te lanceren terwijl we blijven werken aan de volgende fase van levering voor het platform, dat een nieuwe servicemodule zal zijn.“
HOE SMARTVEND MOBILE APP U KAN HELPEN OM UW VERKOOP- EN MACHINEACTIVITEITEN TE OPTIMALISEREN
De geheel nieuwe app zorgt voor de best mogelijke ervaring voor de vending- en onbeheerde retailsector. Het biedt klanten tal van verbeterde efficiënties, waaronder maar niet beperkt tot:
- De mogelijkheid om voorraad-, teller- en kasniveaus bij te werken.
- Voeg foto’s toe aan een bezoek.
- Beheer dagelijkse lijst met taken; welke sites te bezoeken, welke machines aan te vullen etc.
- Werk offline wanneer er geen internetverbinding beschikbaar is.
- Volledige inventarisaties en voorraadoverdrachten vanuit de palm van hun handen.
Houd je ogen open voor verdere functionaliteit en producten terwijl we door 2021 gaan. Ons customer experience team staat klaar om klanten te helpen met eventuele vragen. Ze hebben uitgebreide trainingsvideo’s voor de app en de portal is nu beschikbaar op onze SmartAcademy-site.
Als u meer wilt weten over hoe ons SmartVend-platform uw verkoopbedrijf vooruit kan helpen, neem dan vandaag nog contact op met ons team.
Hier bij Vianet streven we er altijd naar om te groeien en ons bedrijf te ontwikkelen en onderweg nieuw talent aan te trekken. Als onderdeel van deze groei hebben we momenteel verschillende vacatures beschikbaar om ons gezin uit te breiden.
Vianet is een van ‘Technology’s 50 Best Companies to work for in 2021′, evenals ‘Very Good to work for in 2021’, beide bij ons geaccrediteerd door Best Companies naar aanleiding van ons medewerkersbetrokkenheidsonderzoek.
In het afgelopen jaar heeft Vianet hard gewerkt aan verschillende projecten die zijn ontworpen om onze klantervaring te verbeteren en een toekomstbestendige oplossing aan onze klanten te leveren. Deze projecten creëren nieuwe kansen in het hele bedrijf, waardoor we frisse en getalenteerde mensen kunnen werven om ons succes te stimuleren.
Mogelijkheden momenteel beschikbaar bij Vianet…
Al onze vacatures zijn gebaseerd op de Stockton-on-Tees tenzij anders vermeld.
BI Ontwikkelaar
De succesvolle kandidaat voor de rol van BI Developer bouwt en laadt datawarehouses voor het bedrijf. Dit zal worden gebruikt ter ondersteuning van rapportage, data-analyse en data science. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren van rapportagevereisten en het ontwerp van gegevensarchieven om aan die vereisten te voldoen. Meer informatie
Admin Assistant (Zwangerschapsdekking)
De Admin Assistant zal een grote rol spelen om ervoor te zorgen dat alle bezoekers een eersteklas ervaring krijgen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van een breed scala aan ondersteuning aan het bedrijf. Dit kan zijn in de vorm van administratieve taken, receptietaken wanneer nodig, dagboekbeheer of het voorbereiden van vergaderruimtes. Meer informatie
Customer Support Advisor (2 posities beschikbaar)
De Customer Support Advisor zal een sleutelrol spelen in de dagelijkse levering van een fantastische klantervaring aan onze klanten door proactief met hen in gesprek te gaan om een volledig en uitgebreid begrip van hun behoeften te krijgen. Als onderdeel van deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Meer informatie
Service- en Installatieplanner (1x Zwangerschapsdekking, 1x Permanent)
De service- en installatieplanner zal een sleutelrol spelen bij het leveren van effectieve, productieve en kwaliteitsplanning voor een team van veldingenieurs. Daarnaast zullen ze er ook voor zorgen dat de klantenserviceniveaus worden bereikt volgens de overeengekomen normen. Meer informatie
Senior Software Ingenieur
De Senior Software Engineer zal een sleutelrol spelen bij het ontwikkelen en onderhouden van softwaretoepassingen en het bouwen, vrijgeven en testen van infrastructuur. Deze rol zal ook verantwoordelijk zijn voor het leveren van hoogwaardige oplossingen volgens specificatie, op tijd en binnen het budget. Meer informatie
Adviseur Talent Acquisitie
De Talent Acquisition Advisor zal een sleutelrol spelen in het beoordelen, ontwikkelen en effectief beheren van een end-to-end recruitmentproces dat ons werkgeversmerk ontwikkelt. Daarnaast omvat deze rol het leveren van een kandidaat-ervaring van wereldklasse, zodat we de allerbeste getalenteerde personen werven die in staat zijn om onze bedrijfsprestaties te stimuleren. Meer informatie
Field Engineer- Surrey Gebied
De Field Engineer zal een sleutelrol spelen bij het leveren van een eersteklas installatie- en onderhoudsservice aan alle Vianet-klanten in horeca- en zelfbedieningsmachines, om de integriteit van onze apparatuur en gegevens te waarborgen. Meer informatie
Helpdesk Adviseur
De Helpdesk Advisor zal een sleutelrol spelen in de dagelijkse levering van een eersteklas klantervaring. Deze rol zal verantwoordelijk zijn voor het communiceren met klanten om inzicht te krijgen in hun behoeften en hen een uitgebreide oplossing te bieden. Meer informatie
Winkelassistent
De Winkelassistent zal een sleutelrol spelen bij het waarborgen van een effectieve supply chain door de voorraadbeweging te controleren, zodat het bedrijf aan de behoeften van onze klanten kan voldoen. Deze rol zal verantwoordelijk zijn voor het handhaven van de integriteit van de fysieke voorraad en het systeem dat deze controleert. Meer informatie
Wil je meer weten over werken bij Vianet, onze voordelen en fantastische bedrijfscultuur, dan gaan we graag met je in gesprek. Neem contact op over de vacatures die we beschikbaar hebben, of mogelijke vacatures in de toekomst. U kunt contact met ons opnemen via recruitment@vianetplc.com.
Om op de hoogte te blijven van de laatste vacatures, houd een kijkje op onze LinkedIn pagina.