10 Febbraio 2017, In primo piano
Rob Little di Vendman la chiama “integrazione”, ma Matt Lane, MD di Vianet Group, descrive la partnership tra due delle principali società tecnologiche del vending come “la creazione di un nuovo ecosistema per gli operatori di vending”.
“Siamo entrambi nel mondo della connettività”, ha detto Matt. “Vendman collega gli operatori del vending ai dati della macchina tramite dispositivi had-held, Vianet lo fa tramite telemetria. Aveva senso per noi riunirci e stringere una partnership”.
Vianet ha lanciato il suo sistema di pagamento contactless accreditato PCI in un contesto in evoluzione di adempimento delle transazioni. Si prevede che cashless supererà il “denaro reale” come metodo di pagamento preferito entro cinque anni e, come dice Matt, “nel frattempo, i costi associati alle transazioni in contanti aumenteranno solo”.
La partnership tra Vendman e Vianet sembra quindi essere un passo logico lungo la strada.
“Stavo cercando un’azienda che avesse una forte relazione con il settore della distribuzione automatica e Vendman era alla ricerca di un sistema di pagamento affidabile che consentisse loro di rafforzare la sua offerta agli operatori”, ha detto Matt. “L’integrazione è guidata dalla tecnologia. Il nostro modus operandi è stato quello di fornire informazioni agli operatori su base settimanale, o anche mensile, ma integrandoci con Vendman possiamo creare un ecosistema nuovo di zecca che consente agli operatori di accedere alle informazioni ogni giorno.”
Dall’accordo tra le due società, firmato a febbraio, entrambi i team di vendita hanno lavorato a stretto contatto, facendo anche presentazioni congiunte agli operatori per spiegare i punti più fini dell’adozione del “cashless” e, successivamente, come gestire il processo.
“L’operatore medio vede molte “soluzioni” là fuori e a volte è difficile vedere il legno per gli alberi”, ha detto Matt. “Vianet è semplice, è nella macchina ed è conveniente; ma ora possiamo integrare il nostro sistema nel software su cui si basa la maggior parte dell’industria del vending del Regno Unito, ha ancora più senso: ottiene fondi nel sistema contabile in modo molto più efficiente. Un operatore di distribuzione automatica è – e sospetto che lo sarà sempre – ricco di denaro e povero di tempo. Naturalmente vogliono indagare sui componenti aggiuntivi che migliorano il margine, ma sono ugualmente interessati a rendere più fluide le attività quotidiane di gestione di un’attività di distribuzione automatica. Ora siamo in grado di aiutarli a raggiungere questo obiettivo e di conseguenza liberare più tempo per loro per valutare e forse applicare concetti più elaborati per migliorare le loro operazioni”.
“La partnership con Vianet sarà un vantaggio per gli operatori perché toglie molto stress dal trading senza contanti”, ha detto Rob Little, MD di Vendman. “Piuttosto che dover riconciliare i dati fiscali provenienti da fonti diverse, l’integrazione di Vianet in Vendman significa che un operatore riceve entrate senza contanti tramite Vendman, il che significa che possono essere assegnate a singole macchine. Ciò significa che i dati sulle vendite, come le prestazioni dei singoli prodotti e la redditività di ciascuna macchina, sono accessibili esattamente nello stesso modo in cui lo sono per le vendite in contanti».
Il sistema Vendman / Vianet è attualmente in fase di implementazione attraverso la base clienti di Vendman.