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Come i posti di lavoro si riapriranno gradualmente con sicuro COVID-19 misure in atto, Caffia · collaborato con Vianet alla ricerca di una soluzione per i propri clienti per assisterli nel fornire un sicuro e soluzione igienica di pagamento contactless per le loro macchine da caffè, riducendo al minimo la macchinae contatto il più possibile per ridurre il rischio.

Il declino del contante come metodo di pagamento stava progredendo costantemente nel clima attuale a causa del progresso delle tecnologie e dei metodi di pagamento digitali. Con l’aggiunta di COVID–19, il rischio per la salute pubblica ha drammaticamente alterato il luogo di lavoro e il consumismo, accelerando il declino del contante a un ritmo molto più rapido. Preoccupati per la diffusione del virus, le persone cercano di evitare l’uso di contanti e c’è il riconoscimento che le aziende devono adattarsi e trasformarsi con questi cambiamenti con una visione a lungo termine. Questo significa anticipare la curva e ridurre la quantità di contatto fisico con macchine e denaro ove possibile, as questo alla fine cambierà il volto del consumismo indefinitamente.

Caffia · sono un’azienda di caffè a conduzione familiare che Fornisce ristoranti, uffici, caffetterie e hotel con una vasta gamma di attrezzature per caffèDa una varietà di caffè e bean-to-cup Macchine ai macinacaffè. Essi erano desiderosi di collaborare con un fornitore contactless che potesse offrire loro una soluzione all-in-one, quindi Vianet era la soluzione perfetta offrendo un team di supporto dedicato e fornire informazioni sulle prestazioni della macchina con SmartMetrics telemetria, così come un metodo di pagamento più sostenibile – SmartContact.

SmartContact è la nostra soluzione di pagamento contactless, protetta con sicurezza accreditata PCI di alto livello. Lo è supportato da CreditCall e Elavon, regolarmente aggiornato per aumentare la funzionalità e include il pagamento Apple e Samsung. Through Utilizzando SmartContact su se stessi–macchine di servizio, il cliente volontà ricevere denaro sul proprio conto bancario entro 48 ore, con basso commissioni di transazione of 1.4% in media.

Il team Vianet Customer Experience è sempre a disposizione per aiutare a risolvere eventuali problemi con la tua macchina o dispositivi. Vianet ha anche il proprio sito web di helpdesk che offre ai clienti l’accesso 24 ore su 24 alle guide all’installazione e alla risoluzione dei problemi, alle domande frequenti e ai video “come”, per aiutare gli ingegneri a risolvere i problemi fuori orario, quindi sono perfettamente posizionati per lavorare con i clienti in più luoghi di lavoro.Il team di customer experience si impegna inoltre a superare eventuali barriere linguistiche e a collaborare con Caffia a livello internazionale in tutta Europa.

George Hardwick, direttore vendite di Caffia , ha rilasciato la seguente dichiarazione sulla loro partnership con Vianet:

“Qui a Caffia Coffee Group il sistema Vianet ha permesso ai nostri clienti di accedere a un sistema di pagamento contactless leader del settore con i vantaggi aggiuntivi della telemetria. La telemetria offre ai nostri clienti visibilità remota su tutti i dati di cui hanno bisogno, incluso lo stato attuale delle loro apparecchiature per il caffè. Tutto questo in un pacchetto conveniente e tecnologicamente avanzato!“

Se desideri saperne di più sulla soluzione end-to-end di Vianet e sul metodo di pagamento SmartContact, puoi contattarci all’info@vianetplc.com o visitare il nostro sito Web all’indirizzo www.vianetplc.com