7 Luglio 2017, In primo piano
Si prevede che tre quarti dei pagamenti saranno privi di contanti e note entro il 2025[1].. Il contante non è più il re, con la nostra ultima ricerca che indica che più della metà delle persone crede che scarabocchiare per il cambiamento sia obsoleto nel 2017. [2]
L’ampia ricerca, che è stata presa da un gruppo proporzionalmente rappresentativo di 2.000 consumatori, ha anche rilevato che quasi i due terzi (63%) delle persone sarebbero disposti a passare al pagamento contactless nel vending se fosse disponibile. La ragione principale che i consumatori hanno dato per il passaggio era che non avrebbero dovuto trovare alcun cambiamento.
Il cambiamento di pensiero è indicativo di una più ampia tendenza dei consumatori alla proprietà digitale e virtuale. Non possediamo più film, abbiamo Netflix; non ascoltiamo CD, abbiamo un account iTunes; l’estensione naturale di questo comportamento dei consumatori è che non usiamo più contanti, ma accettiamo invece pagamenti contactless.
Le aziende di vending che hanno fatto il passaggio stanno già raccogliendo i frutti di un prezzo più alto e di un aumento delle transazioni. Quando una soluzione di pagamento contactless è stata aggiunta a un’unità di distribuzione, i dati della nostra proprietà rivelano che il valore medio di una transazione aumenta del 7% a 94p. L’intuizione ha anche evidenziato che il numero di transazioni contactless nei distributori automatici è aumentato del 61% tra agosto 2016 e febbraio 2017.
Il settore del vending è fortemente intrecciato con il contante come metodo di pagamento, ma stiamo vedendo sempre più operatori esperti che si rivolgono a noi per una soluzione di pagamento che renda la loro attività a prova di futuro. Non lasciarti al freddo.
[1] Un futuro senza contanti. (2017, 01 24). Estratto da Trend Monitor: https://trend-monitor.co.uk/a-cashless-future/
[2] Vianet. (2017, 01 25). Ricerca dei consumatori sul vending su un panel rappresentativo proporzionale del consumatore britannico del 2000. Ricerca sullo zenzero.