5 Novembre 2020, In primo piano
Per gli imprenditori, Data Insight è la chiave per fare progressi positivi e decisioni informate. SmartVend ti consente di accedere a tutte le informazioni necessarie per ottimizzare i tuoi distributori automatici e aumentare le vendite gestendo tutti i costi.
Con COVID-19 che spinge ogni azienda a migliorare il proprio gioco per superare questi tempi difficili, è più importante che mai per le aziende utilizzare tutte le loro risorse al fine di migliorare le loro prestazioni. Una delle risorse più importanti che devono essere prese in considerazione è Data Insight. Con un futuro imprevedibile, gli imprenditori hanno bisogno di tutto il supporto che possono ottenere per prendere decisioni informate e adattarsi alle nuove tendenze. Consentendoti di eseguire tutte queste attività, Data Insight è un fattore fondamentale per ridurre al minimo i potenziali danni che COVID-19 potrebbe causare alla tua azienda.
Come operatore di vending, una delle maggiori sfide incontrate è avere il tempo e le risorse per monitorare tutte le tue macchine, dalle tendenze di vendita e livelli di scorte, ai malfunzionamenti tecnici. L’ultima versione del software di Vianet, SmartVend, può offrire un monitoraggio migliorato in modo da poter reagire prontamente alle prestazioni della macchina e risolvere rapidamente i problemi tecnici, migliorando la pianificazione del percorso, evitando costi aggiuntivi su ricariche di scorte non necessarie e risparmiando tempo dall’effettuare visite di ingegneria della macchina non richieste.
Attraverso la sua semplice funzionalità e la reportistica concisa, SmartVend ti offre una visione più approfondita dei dati delle tue macchine, offrendoti una migliore comprensione delle loro prestazioni e aiutandoti a stabilire le aree chiave che devono essere migliorate e ad agire immediatamente per aumentare i tuoi profitti e aumentare l’efficienza delle tue macchine. Inoltre, ti consentirà di adottare nuovi sistemi di pagamento, tra cui il pagamento contactless e NFC (Near Field Communication) insieme a tecnologie di distribuzione interattiva.
I report Sales e Performance Insight forniscono dati utilizzabili che indicano quali macchine hanno prestazioni insufficienti per aiutarti a identificare le tendenze delle macchine e prendere decisioni ben informate.
Machine Information fornisce una visione rapida e dettagliata dei dati della macchina, rivelando informazioni in termini di ticket aperti, potenza del segnale e dati di vendita che possono quindi essere perforati, filtrati ed esportati dalle regioni alle singole macchine. Le panoramiche generate evidenzieranno i modelli di vendita per facilitare l’analisi delle tendenze.
Con la capacità di controllare il tuo inventario per ogni macchina, la mappa di pianificazione di SmartVend può generare un elenco di “ritiro” basato sui livelli delle scorte, risparmiandoti di effettuare acquisti extra e spendere denaro non richiesto.
I report operativi di SmartVend forniscono informazioni regolari sulle prestazioni delle vostre macchine aiutandovi a identificare e reagire a eventuali problemi tecnici che potrebbero apparire. Essendo in grado di indirizzare individualmente quelle macchine che necessitano di supporto tecnico, risparmierai tempo e eviterai costi aggiuntivi.
Tutte queste caratteristiche
incluse nel portale SmartVend possono aumentare i tuoi livelli di redditività e l’efficienza operativa delle tue macchine e porteranno a te e ai tuoi clienti maggiore soddisfazione, offrendoti una migliore gestione dei tuoi costi e un aumento delle tue vendite.
Joanne Vinton-Bullwinkel, Head of Customer Experience di Vianet, ha dichiarato: “SmartVend non consiste solo nel portare le migliori funzionalità delle nostre piattaforme esistenti in un’unica soluzione basata su cloud, ma più un’opportunità per ascoltare davvero ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno.
Non stiamo riciclando vecchie idee qui, stiamo costruendo una soluzione pronta per il futuro che fornirà non solo efficienze aziendali per i nostri operatori, ma preziose informazioni sul modo in cui funziona il settore, consentendo ai nostri clienti di massimizzare le numerose opportunità che i prossimi anni porteranno”.
Qualsiasi domanda e problema che potresti incontrare riceverà una risposta efficiente dal nostro helpdesk di supporto tecnico dedicato che ha la reputazione di risolvere prontamente i problemi tecnici dei nostri clienti.
Il portale SmartVend è ora disponibile per i nostri clienti VendExpert esistenti. I clienti avranno anche accesso al nostro nuovissimo portale di formazione Smart Academy che fornirà agli utenti formazione video e guide su come navigare in SmartVend.
