INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. GENERALE
Vianet Group PLC insieme a qualsiasi società del gruppo (“noi” “ci” “nostro”) si impegnano a proteggere e rispettare la tua privacy. Ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, siamo il responsabile del trattamento dei dati e tratteremo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e la legge sulla protezione dei dati 2018 che si riferiscono al trattamento dei dati personali. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e pratiche relative ai dati personali e al modo in cui li tratteremo.
2. VISITATORI DEL NOSTRO SITO WEB
2.1 Possiamo raccogliere ed elaborare dati personali su di te nelle seguenti circostanze:
2.1.1 quando si compilano i moduli sul nostro sito Web (“Sito”). Ciò include nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita e datore di lavoro che viene fornito al momento della registrazione per utilizzare il nostro Sito, dove ci chiedi di contattarti in merito ai nostri beni o servizi, iscriverti alla nostra mailing list o iscriverti / richiedere o beni o servizi;
2.1.2 ogni volta che ci fornisci informazioni quando segnali un problema con il nostro Sito, fai un reclamo, fai una richiesta o ci contatti per qualsiasi altro motivo. Se ci contatti, potremmo tenere un registro di tale corrispondenza;
2.1.3 dettagli delle tue visite al nostro Sito inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati sul traffico, dati sulla posizione, blog e altri dati di comunicazione, se ciò è necessario per i nostri scopi di fatturazione o altro, e le risorse a cui accedi (vedi la sezione 2.2.2 sui cookie di seguito).
2.1.4 ogni volta che ci divulghi le tue informazioni, o raccogliamo informazioni da te in qualsiasi altro modo, attraverso il nostro Sito.
2.2 Potremmo anche raccogliere dati nei seguenti modi:
Indirizzo IP
2.2.1 Potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, incluso, se disponibile, il tuo indirizzo di protocollo Internet, per motivi di protezione dalle frodi. Potremmo anche raccogliere informazioni sul sistema operativo e sul tipo di browser del tuo dispositivo, per l’amministrazione del sistema e per segnalare informazioni aggregate ai nostri inserzionisti. Si tratta di dati statistici sulle azioni e sui modelli di navigazione dei nostri utenti e non identificano alcun individuo.
Biscotti
2.2.2 Il nostro Sito utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro Sito. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito e ci consente anche di migliorare il nostro sito. Puoi trovare la nostra politica sui cookie qui https://vianetplc.com/cookie-policy/
2.3 Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi al fine di:
2.3.1 fornirti informazioni o servizi che ci hai richiesto;
2.3.2 consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Sito, quando scegli di farlo;
2.3.3 garantire che il contenuto del nostro Sito sia presentato nel modo più efficace per te e per il tuo dispositivo;
2.3.4 migliorare il nostro Sito e i nostri servizi;
2.3.5 elaborare e gestire eventuali reclami o richieste effettuate dall’utente; e
2.3.6 contattarti per scopi di marketing laddove ti sia registrato per questi (vedi sezione 7 per ulteriori dettagli).
2.3.7 Collegamenti al sito web
2.3.8 Il nostro Sito può, di volta in volta, contenere link da e verso siti web di terzi. Si prega di notare che se si segue un collegamento a uno di questi siti Web, tali siti Web applicheranno termini diversi alla raccolta e alla privacy dei dati personali e non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche. Quando lasci il nostro Sito, ti invitiamo a leggere l’informativa / politica sulla privacy di ogni sito Web che visiti.
3. CLIENTI
3.1 Potremmo raccogliere dettagli come il tuo nome, i dettagli di contatto, i dettagli bancari dell’attrezzatura che utilizzi / i nostri beni / servizi con cui interagisci, i dettagli di qualsiasi lavoro che intraprendiamo per tuo conto, i dati di vendita e la cronologia delle transazioni quando ordini o ricevi beni o servizi da noi tramite il nostro Sito, al telefono o di persona, nomi commerciali, partecipazioni azionarie, cronologia commerciale, dettagli su come si elaborano i pagamenti, il canale attraverso il quale si generano vendite, dettagli del passaporto, cittadinanza. Utilizzeremo queste informazioni per elaborare il tuo ordine / fornirti servizi, confermare la tua identità, eseguire controlli, monitorare le transazioni per prevenire o rilevare reati o rispettare le leggi relative all’antiriciclaggio, valutare l’idoneità al credito e rispettare i nostri obblighi contrattuali.
3.2 Al fine di eseguire il nostro contatto con voi, potremmo anche aver bisogno di condividere i dati personali con terze parti come fornitori di servizi di pagamento, agenzie di credito, processori di pagamento come Elavon Financial Services e organizzazioni di servizi postali per assistere nella consegna di beni o servizi ordinati.
3.3 Potremmo anche pubblicizzare il tuo feedback sul nostro sito Web e sui materiali di marketing (previo ottenimento del tuo consenso ove necessario);
3.4 Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a fornirti i beni o i servizi ordinati da noi e per un periodo di 7 anni dopo.
4. CLIENTI DEL CLIENTE
4.1 Se un nostro cliente ti fornisce servizi / beni, ma ci ordina di frequentare i tuoi locali in modo da poter fornire servizi ai nostri clienti come parte del loro accordo con te, potremmo raccogliere dettagli come il tuo nome, i dettagli di contatto e l’attrezzatura che utilizzi.
4.2 Le informazioni che raccogliamo saranno utilizzate in modo da poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per i nostri legittimi interessi, in modo da poterti contattare per organizzare un accesso ai tuoi locali / alle attrezzature e in modo da poter affrontare eventuali altri problemi che potrebbero sorgere come parte del servizio / beni che forniamo.
4.3 Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo in cui lo richiederemo per fornire ai nostri clienti i beni o i servizi ordinati da noi e per un periodo di 7 anni dopo.
5. FORNITORI
Raccoglieremo dettagli come nome, dettagli di contatto, coordinate bancarie al fine di contattarti in merito a beni o servizi ordinati con te, per effettuare ulteriori ordini e per pagarti per i beni e / o servizi forniti. Conserveremo i dati personali per 7 anni oltre a ricevere i beni / servizi.
6. IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te e non fornisci i dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio per fornirti i nostri beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che hai con noi, ma ti informeremo se questo è il caso al momento.
7. COMMERCIALIZZAZIONE
7.1 Oltre agli usi descritti nelle sezioni 2-5 di cui sopra, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi al fine di fornirti dettagli sui nostri beni, servizi, aggiornamenti aziendali ed eventi che riteniamo possano essere di interesse.
7.2 L’utente ha il diritto di rinunciare a ricevere le informazioni dettagliate nella sezione 7.1 in qualsiasi momento. Per scegliere di non ricevere tali informazioni è possibile:
7.2.1 spuntare la relativa casella situata nel modulo in cui raccogliamo le tue informazioni;
7.2.2 facendo clic sul pulsante di annullamento dell’iscrizione contenuto in tali comunicazioni ricevute; o
7.2.3 inviaci un’e-mail all’dpo@vianetplc.com fornendoci il tuo nome e i tuoi dati di contatto.
8. MONITORAGGIO E REGISTRAZIONE
8.1 Potremmo monitorare e registrare le comunicazioni con te (come comunicazioni telefoniche ed e-mail) ai fini della garanzia della qualità, della formazione, della prevenzione delle frodi e della conformità. Tutte le registrazioni delle comunicazioni telefoniche vengono rimosse dopo 6 mesi.
9. TRATTAMENTO AUTOMATIZZATO
Non intraprendiamo processi decisionali automatizzati con i tuoi dati personali.
10. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
10.1 Utilizzeremo i tuoi dati personali solo laddove la legge ce lo consenta. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
10.1.1 per l’esecuzione di un contratto che stipuliamo con voi;
10.1.2 ove necessario per il rispetto di un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti; e
10.1.3 per i nostri interessi legittimi (come descritto in questa politica) in cui i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su questi interessi.
11. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI A TERZI
11.1 Oltre alle terze parti sopra menzionate, potremmo divulgare le tue informazioni a terzi per i nostri legittimi interessi come segue:
11.1.1 ai membri del personale al fine di facilitare la fornitura di beni o servizi all’utente;
11.1.2 alle nostre entità affiliate per supportare l’amministrazione interna;
11.1.3 Fornitori di software IT che ospitano il nostro sito Web e memorizzano i dati per nostro conto;
11.1.4 consulenti professionali tra cui consulenti, avvocati, banchieri e assicuratori che ci forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili;
11.1.5 HM Revenue and Customs, autorità di regolamentazione e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze; e
11.1.6 terze parti che possiamo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari possono utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.
11.2 Potremmo divulgare i dati personali alla polizia, agli organismi di regolamentazione, ai consulenti legali o a terze parti simili laddove abbiamo l’obbligo legale di divulgare o condividere i dati personali al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale o al fine di far rispettare o applicare il nostro
termini e condizioni del sito web e altri accordi; o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.
11.3 Non venderemo o distribuiremo dati personali ad altre organizzazioni senza la tua approvazione.
12. TRASFERIMENTI TRANSFRONTALIERI DI DATI
12.1 Non trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
12.2 SICUREZZA DEI DATI
12.3 Laddove ti abbiamo fornito (o laddove tu abbia scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro Sito, sei responsabile di mantenere riservata questa password. Ti chiediamo di non condividere una password con nessuno.
12.4 Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni trasmesse al nostro Sito; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio.
12.5 Le informazioni che ci fornisci sono condivise sui nostri server sicuri. Abbiamo implementato misure fisiche, tecniche e organizzative appropriate progettate per proteggere le tue informazioni da perdite accidentali e accesso, uso, alterazione o divulgazione non autorizzati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una legittima necessità aziendale per tale accesso.
13. ACCESSO, AGGIORNAMENTO, CANCELLAZIONE E LIMITAZIONE DELL’USO DEI DATI PERSONALI
13.1 È importante che i dati personali che deteniamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i dati personali che deteniamo su di te cambiano.
13.2 La legislazione sulla protezione dei dati ti dà il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze o di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali laddove ciò sia stato fornito. Hai anche il diritto di accedere alle informazioni detenute su di te e di fornirle in forma intelligibile. Se desideri una copia di alcune o tutte le tue informazioni personali, invia un’e-mail a dpo@vianetplc.com. In determinate circostanze ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa ragionevole per soddisfare la tua richiesta.
13.3 Puoi anche chiederci di intraprendere quanto segue:
14.3.1 aggiornare o modificare i tuoi dati personali se ritieni che ciò sia impreciso;
13.3.2 rimuovere completamente i tuoi dati personali dal nostro database;
13.3.3 inviarti copie dei tuoi dati personali in un formato di uso comune e trasferire le tue informazioni a un’altra entità; o
13.3.4 limitare l’uso dei tuoi dati personali.
13.4 Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso e per fornirti i dati personali che deteniamo su di te o apportare le modifiche richieste. La legislazione sulla protezione dei dati può consentirci o richiederci di rifiutare di fornirti l’accesso ad alcuni o tutti i dati personali che deteniamo su di te o di soddisfare qualsiasi richiesta fatta in conformità con i tuoi diritti di cui sopra. Se non possiamo fornirti l’accesso ai tuoi dati personali o elaborare qualsiasi altra richiesta che riceviamo, ti informeremo dei motivi per cui, fatte salve eventuali restrizioni legali o normative.
13.5 Si prega di inviare eventuali richieste relative a quanto sopra al nostro responsabile della protezione dei dati / Responsabile dei dati presso dpo@vianetplc.com specificando il proprio nome e l’azione che si desidera che intraprendiamo.
14. DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO
15.1 Laddove tu abbia fornito il tuo consenso alla raccolta, all’elaborazione e al trasferimento dei tuoi dati personali, hai il diritto legale di revocare il tuo consenso in determinate circostanze. Per revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci all’dpo@vianetplc.com.
15. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
15.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e qualsiasi modifica apportata alla nostra politica sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina. Si prega di controllare periodicamente eventuali aggiornamenti. Se desideriamo utilizzare i tuoi dati personali raccolti in precedenza per scopi diversi da quelli di cui ti abbiamo informato al momento della raccolta, ti forniremo un avviso e, ove richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso, prima di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo nuovo o non correlato. Potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso ove richiesto dalla legge o dai regolamenti applicabili.
16. CONTATTACI
Abbiamo nominato un Data Lead per supervisionare la conformità con questa politica sulla privacy. In caso di domande, commenti o richieste riguardanti questa politica o il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali, contatta il nostro Responsabile dei dati all’indirizzo dpo@vianetplc.com. Ciò si aggiunge al tuo diritto di contattare l’Ufficio dei commissari per le informazioni se non sei soddisfatto della nostra risposta a qualsiasi problema sollevato in https://ico.org.uk/global/contact-us/
Ultimo aggiornamento: ago 2019.
