Archives

L’avenir est plus incertain que jamais, et les entreprises doivent faire preuve de tactique en utilisant les ressources et les informations sur les données pour traverser la pandémie mondiale en cours.

Vianet a vu l’impact que cela a eu sur les distributeurs automatiques et les entreprises sans surveillance dans divers secteurs, et avec la deuxième vague de COVID-19 affectant le Royaume-Uni et l’Europe, l’humanité a un long chemin à parcourir avant de pouvoir surmonter complètement cet obstacle. Les entreprises n’ont désormais d’autre choix que de s’adapter avec des solutions à long terme pour lutter contre les obstacles soulevés par la pandémie tant sur le plan opérationnel que commercial.

Vianet a été en mesure d’identifier les tendances clés à partir de ses données tout au long de la pandémie qui mettent vraiment en évidence le changement de comportement de paiement dans le secteur des distributeurs automatiques. L’utilisation de contactless sur l’argent liquide a grimpé en flèche, et cela est probablement dû à la fois à l’hygiène et à la commodité.

Dans le domaine de Vianet, janvier 2020 a vu en moyenne 50% des transactions de distributeurs automatiques se faire sans contact, avec jusqu’à 30% d’augmentation des ventes globales depuis que ces opérateurs ont installé des lecteurs sans contact sur leurs distributeurs automatiques.

En 9 mois, jusqu’en octobre, ces chiffres ont continué d’augmenter sur les distributeurs automatiques qui étaient encore activement utilisés tout au long de la pandémie, montrant une forte hausse en juin avec jusqu’à 68% des transactions de vente provenant d’appareils de paiement sans contact et cela a continué à rester dans les années 60 jusqu’en octobre. Cette augmentation accélérée allant jusqu’à 18 % depuis le début de la pandémie illustre bien le changement continu du comportement des consommateurs.

Caffia Coffee Group a récemment collaboré avec Vianet à la recherche d’une solution pour ses clients afin de les aider à fournir un mode de paiement sûr et hygiénique pour leurs machines à café, minimisant autant que possible le contact avec la machine pour prévenir la propagation du virus.

Ils étaient désireux de s’associer à un fournisseur qui pourrait leur offrir une solution tout-en-un, de sorte que Vianet était le partenaire idéal offrant une équipe d’assistance dédiée et donnant un aperçu des performances de leur machine avec la télémétrie, ainsi qu’une méthode de paiement sans contact plus durable.

Les données sont essentielles pour identifier les tendances, les exigences et s’adapter au changement, vous donnant un aperçu de votre entreprise qui peut faire toute la différence pour fonctionner efficacement en période d’imprévisibilité. Data Insight donne aux opérateurs la possibilité de revenir sur leurs performances et leurs ventes au cours de périodes clés et de voir ce qui peut être ajusté pour maximiser les profits et minimiser les pertes.

Tchibo s’est récemment associé à Vianet pour ce faire.

« Les services de télémétrie de Vianet nous permettent de surveiller les performances de nos machines afin d’améliorer l’efficacité de notre entreprise. Avec l’ajout du paiement sans contact offrant une option de paiement rapide et hygiénique à nos clients, ces services ont été inestimables, en particulier dans le climat actuel. » David Mackie, responsable du développement des systèmes de café chez Tchibo & Matthew Algie.

J & K Ross, spécialiste des vêtements de santé et de sécurité, a également travaillé avec Vianet avec une approche intéressante de la distribution automatique pendant la pandémie pour contrôler et aider à réduire le gaspillage de la distribution d’EPI pour les entreprises.

« La télémétrie Vianet sur nos distributeurs automatiques d’EPI fonctionne pour nos clients pour de nombreuses raisons. Cependant, ils aiment surtout qu’il y ait un contrôle de l’EPI utilisé sur place et que cela puisse être affiné pour des rôles spécifiques au travail. Il y a aussi l’avantage de la tenue de dossiers, et les travailleurs ont accès à l’EPI 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. » Jason Robinson, Responsable Grands Comptes, J&K Ross.

En novembre, Vianet a lancé son nouveau portail d’informations sur les données, SmartVend, aux clients VendExpert existants, avec une plate-forme d’informations améliorée, offrant une plus grande transparence de leurs activités et de leurs données.

 

Vianet organise son propre webinaire GRATUIT ‘Power Through the Pandemic: The Value of Data Insight in a Global Pandemic’, le mardi 8 décembre à 12h GMT.

Avec des conférenciers invités spéciaux de l’industrie, le webinaire couvrira comment Data Insight peut vous aider à exploiter votre entreprise sans surveillance aussi efficacement que possible. Veuillez consulter les réseaux sociaux de Vianet pour vous inscrire et en savoir plus.