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PÉRENNISEZ VOTRE ENTREPRISE SANS SURVEILLANCE AVEC LE « SMARTCONTACT PRO » DE VIANET
La nouvelle solution de paiement sans contact tout-en-un de Vianet « SmartContact Pro » intègre la télémétrie, un écran tactile et de multiples capacités réseau, ce qui en fait le
Solution parfaite pour pérenniser toutes les entreprises de vente au détail automatisées ou sans surveillance. Qu’il s’agisse de lave-autos, de lave-autos ou de laverie automatique, de vente ou d’actifs de loisirs, nous avons ce qu’il vous faut.
Vianet constate une demande accrue de paiement sans contact appliquée aux tables de billard, aux distributeurs de billets, aux distributeurs automatiques, aux jeux d’arcade, aux juke-box, aux photomatons, aux laveries automatiques, à la distribution de balles de golf dans les champs de pratique et bien plus encore.
Avec des frais de transaction peu élevés de 1,2% et la possibilité d’obtenir de l’argent à la banque à partir de 24 heures, les solutions de paiement de Vianet offrent certainement au secteur de la vente au détail sans surveillance une solution compétitive pour maximiser leurs profits et leur efficacité opérationnelle.
Le nouveau « SmartContact Pro » est compatible avec de nombreux protocoles de machines et marchés, y compris la vente au détail automatisée, les parvis, les loisirs et les actifs hôteliers ; Par conséquent, les possibilités sont nombreuses avec où vous pouvez installer cet appareil. En tant que solution tout-en-un, la télémétrie intégrée offre également aux entreprises une solution pour accéder à distance à leurs données et informations machine, leur permettant de gérer les parcs de machines n’importe où, n’importe quand. Il est sans tracas avec l’option d’intégration transparente de l’API dans des plates-formes tierces.
Le terminal de paiement sans contact peut fonctionner comme un dispositif de paiement sans contact standard avec un simple bouton « Appuyez sur GO pour démarrer » ou la possibilité d’afficher une fenêtre de sélection configurable. Si vous avez une machine qui n’a pas sa propre interface pour le faire, c’est une excellente option pour indiquer à votre machine quelle option a été sélectionnée. Il offre la possibilité d’ajouter plusieurs lignes et pages de programmes, de produits ou de services parmi lesquels choisir.
De plus, des capacités multimédias sont incluses avec cet appareil. Avec la possibilité de télécharger du contenu, il peut lire du contenu multimédia tel que des vidéos, des images ou des publicités via un port HDMI vers des écrans, des écrans ou des moniteurs externes. Diffuser des publicités ou des informations supplémentaires pour les clients engagés ou de passage est une fonctionnalité intéressante pour toute entreprise qui cherche à utiliser l’espace publicitaire, en tant que source de revenus supplémentaire.
L’équipe de développement de solutions de Vianet travaille également d’arrache-pied en arrière-plan sur différentes caractéristiques et fonctionnalités pour améliorer ce dispositif de paiement sans contact. Le dernier développement sur le ‘SmartContact Pro’ est une fonctionnalité de réception. Une fois qu’une transaction a été traitée sur le « SmartContact Pro », il est capable d’afficher les reçus de code QR sur le terminal, permettant aux clients de scanner sur leur téléphone comme preuve d’achat.
Gagnant du prix du « Meilleur système de paiement » pour notre « SmartContact Pro » aux « The Vendies 2022 » Vending Industry Awards au Royaume-Uni, Vianet s’est surpassé avec celui-ci, ce qui en fait l’une des solutions de paiement les plus progressives, attrayantes et rentables sur le marché aujourd’hui.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez contacter l’un de nos équipes pour un chat et une démo via la
page contact.
Sur la photo ci-dessus à partir de la gauche:
Présentation du prix du meilleur système de paiement, Phil Reynolds, directeur général de Vendex; acceptant leur prix, Matt Thornton de Vianet, directeur de la clientèle; Rachel Little, directrice du marketing; Mark Parry, directeur commercial; et à droite, l’animateur de The Vendies 2022, le comédien Ian Moore.
Lejeudi 9 juin 2022, Vianet s’est rendu dans la capitale pour assister aux Vendies 2022. Les Vending Industry Awards de cette année, organisés par Vending International, se sont tenus dans les Salles Grand Connaught à Holborn, dans le centre de Londres, et ont accueilli une multitude de fournisseurs et d’opérateurs de l’industrie des distributeurs automatiques du Royaume-Uni.
Vianet a été couronné lauréat de deux prix; « Meilleur système de paiement » et « Meilleur site Web de fournisseur ». L’entreprise a également été récompensée pour le prix de la « Responsabilité d’entreprise », aux côtés du lauréat de la catégorie, Mondelēz International.
Le prix du « Meilleur système de paiement » est une réalisation majeure pour Vianet, car le paiement sans contact a atteint de nouveaux sommets de demande tout au long de la pandémie et la toute nouvelle solution de paiement et de télémétrie sans contact de la société, « SmartContact Pro », a été introduite sur le marché de détail sans surveillance pour répondre à la demande.
Les services de paiement sans contact, de télémétrie et de données de Vianet fonctionnent en synchronicité pour fournir des informations inestimables à l’industrie qui cherche à utiliser les données de paiement sans numéraire. Vianet offre la seule solution véritablement de bout en bout sur le marché, ayant déjà aidé de nombreuses entreprises de distribution automatique à adopter la technologie sans numéraire et la capture de données dans leur domaine pour prendre des décisions éclairées.
Remporter le prix du « Meilleur site Web fournisseur » est une excellente récompense pour Vianet, après le lancement de son nouveau site Web amélioré en novembre 2021. Des modifications ont été apportées au site Web pour améliorer la compréhension des produits et services de Vianet par les utilisateurs, améliorer le parcours de l’utilisateur et introduire une zone de connexion simplifiée pour accéder à distance aux tableaux de bord des services.
Vianet a été présélectionné dans sept catégories de prix, qui ont été décidées par un processus d’évaluation au printemps. Chaque candidature a été examinée par un panel indépendant d’experts de l’industrie, composé de grands noms de tous les secteurs. Le jury a évalué les candidatures conformément à un ensemble strict de critères pour déterminer une liste restreinte dans chaque catégorie.
Les listes restreintes ont fait l’objet d’un vote en ligne, où des professionnels du secteur de la distribution automatique ont été invités à faire entendre leur voix en votant pour les produits, les opérateurs et les personnes qui, selon eux, seraient des gagnants dignes. Chaque étape du vote comportait une pondération de 50% dans la décision finale.
Mark Parry, directeur commercial de Vianet, a assisté à la cérémonie de remise des prix en déclarant : « Nous avons passé une journée fantastique à Londres pour The Vendies, et je suis extrêmement fier de la division Smart Machines et de nos fonctions de support qui ont contribué à ce succès. Déjà en 2022, nous avons eu de grandes réalisations, en lançant de nouvelles fonctionnalités dans
SmartVend
et en élargissant notre portée sur le marché des paiements. Ces prix témoignent de cela et du travail acharné de notre équipe. »
Félicitations aux autres lauréats de l’événement. Il y a des talents incroyables dans l’industrie des distributeurs automatiques à l’heure actuelle et c’est fantastique de voir cela reconnu. Pour en savoir plus sur les gagnants des Vendies 2022, veuillez cliquer ici.
Photo: L’équipe Vianet aux côtés d’autres lauréats du prix « The Vendies 2022 » au Grand Connaught Rooms, à Londres.
The Vendies est le prix national de l’industrie de la distribution automatique du Royaume-Uni, récompensant les talents, les réalisations et les succès de ceux qui font partie du secteur. Ces prix poursuivront sa longue tradition de reconnaissance et de récompense des entreprises et des individus qui ont apporté une contribution exceptionnelle au commerce.
Aujourd’hui plus que jamais, il est essentiel que le travail acharné des opérateurs et des fournisseurs sur le marché des distributeurs automatiques – et des individus au cœur de ces entreprises – soit reconnu et célébré.
Les votes sont maintenant ouverts – cliquez ici pour voter.
- Prix du meilleur produit / service auxiliaire – SmartVend
- Prix du meilleur système de paiement – SmartContact Pro
- Prix du meilleur site Web de fournisseur
- Prix du meilleur service à la clientèle
- Prix de l’Initiative COVID
- Prix du meilleur projet de distribution automatique – SmartVend
- Prix de la responsabilité d’entreprise
Vianet a été finaliste des Tees Tech Awards de cette année dans trois catégories de prix : « Entreprise de l’année », « Innovation numérique » et « Meilleur projet numérique ». Vianet est la seule entreprise parmi les finalistes qui ont été présélectionnés pour 3 prix.
Les Tees Tech Awards sont un événement Tees Business en association avec DigitalCity et Middlesbrough Digital, et la cérémonie de remise des prix elle-même doit avoir lieu au Hardwick Hall Hotel le jeudi 28 avril. Les prix reconnaissent et célèbrent les organisations et les individus qui prospèrent dans le secteur numérique en pleine croissance de la région de Tees, ainsi que les entreprises locales qui mènent leurs activités grâce à la transformation numérique.
Près de 90 candidatures et nominations ont été reçues pour les prix dans les 11 catégories, les commanditaires annonçant maintenant leurs choix pour les trois derniers pour chaque prix.
Vianet a connu une forte reprise après la pandémie mondiale alors que l’hôtellerie et les pubs rouvrent, ainsi qu’une bonne croissance des ventes de nouvelles affaires et de solutions de paiement sans contact dans sa division de vente au détail sans surveillance. Innovant et en croissance constante, Vianet a évolué et a montré un fort potentiel tout au long de ses 27 années en tant qu’entreprise technologique sur Teesside.
Entreprise de l’année
L’objectif de Vianet est d’être le leader reconnu dans la fourniture d’informations inégalées et exploitables qui changent la donne pour les clients dans les secteurs de leur choix. En plus de cela, Vianet est fier d’être une entreprise de personnes, créant des opportunités de croissance et de développement pour ses employés ainsi que ses clients.
Avec plus de 140 employés, Vianet compte plus de 300 clients dans son parc technologique, y compris plusieurs clients mondiaux de premier ordre tels que Lavazza, Greene King, Compass Group, Atalian Servest, Coca-Cola et bien d’autres. Avec plus de 250 000 appareils connectés à la plate-forme de Vianet, ainsi que des années d’expérience et de connaissances, forment une technologie puissante et une capacité d’analyse que peu de gens peuvent égaler.
Innovation numérique
Vianet est une société de l’Internet des objets dont les plates-formes logicielles et les solutions sont spécialisées dans la fourniture d’informations innovantes sur les données, la gestion des actifs à distance et le paiement sans contact pour les secteurs de l’hôtellerie, des distributeurs automatiques, de la vente au détail sans surveillance, de la restauration et du carburant. Avec des produits tels que sa suite de rapports SmartInsight et son portail d’informations SmartVend, Vianet fournit des données uniques et significatives aux clients, y compris aux entreprises de premier ordre, leur permettant de prendre des décisions opérationnelles éclairées pour générer des bénéfices, augmenter les ventes et créer des gains d’efficacité.
Meilleur projet numérique
Alors que l’industrie de la distribution automatique traverse une période de changement, la plate-forme d’analyse de données SmartVend de Vianet, combinée à ses solutions de paiement et de télémétrie sans contact, offre la seule solution IOT « de bout en bout » basée sur le cloud pour les marchés de la vente, du café et de la vente au détail sans surveillance.
Construit autour d’un tableau de bord simple et intuitif, SmartVend donne aux opérateurs de distributeurs automatiques la possibilité de visualiser les données de leur machine à tout moment, n’importe où.
Le logiciel s’avère un grand succès. Par exemple, Compass Group – la plus grande entreprise de restauration au monde – a identifié une augmentation de 45% des ventes mensuelles moyennes grâce à l’installation du paiement sans contact et à la possibilité d’examiner ses données de vente à distance dans le portail SmartVend.
Vianet souhaite à tous ses collègues finalistes la meilleure des chances aux Tees Tech Awards de cette année.
Continuez à vérifier les mises à jour sur nos progrès.
Vianet expose au NAMA Show 2022, du 6 au 8 avril à Chicago USA !
La semaine prochaine, Mark Parry, directeur commercial, et Craig Brocklehurst, directeur de l’exploitation, s’envoleront pour Chicago, aux États-Unis, pour exposer au National Automatic Merchandising Association Show 2022 du 6 au 8 avril!
Si vous êtes à Chicago lors de l’événement, n’oubliez pas de passer voir Vianet au stand 2213 et de discuter avec l’équipe pour savoir comment nous pouvons vous aider avec des informations sur les données, la gestion des actifs à distance et le paiement sans contact dans les commerces de détail et sans surveillance!
Venta SVS Ltd est un fournisseur de cigarettes électroniques jetables pour les services de santé mentale, avec plus de 74 distributeurs automatiques dans leur domaine.

Distributeur automatique in situ de Venta SVS Ltd avec SmartContact de Vianet installé
Avec le coût des produits plus élevé qu’un distributeur automatique typique, ils ont pu bénéficier du système de location de Vianet et de faibles frais de transaction, économisant 1,5% en frais de transaction sur l’ensemble de leur chiffre d’affaires.
Pour en savoir plus, cliquez sur l’image ci-dessous pour lire plus en détail notre partenariat stratégique avec Venta SVS Ltd.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nos produits et services peuvent transformer la performance de votre entreprise de distribution automatique, veuillez consulter nos solutions de distribution automatique.
Go Vending est un fournisseur de distributeurs automatiques pour le secteur des boissons et des collations basé en Écosse.
(Les distributeurs automatiques de Go Vending in-situ avec SmartContact de Vianet installé)
La solution de paiement sans contact, de télémétrie et d’analyse des données de Vianet a entraîné à la fois une augmentation des ventes et une réduction mesurable des coûts pour Go Vending. Ils continuent de recevoir une expérience positive et un service inestimable en tant que client Vianet.
Pour en savoir plus, cliquez sur l’image ci-dessous pour lire plus en détail notre partenariat stratégique avec Go Vending.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nos produits et services peuvent transformer la performance de votre entreprise de distribution automatique, veuillez consulter nos solutions de distribution automatique.
Annonce de contrat
Vianet Group plc (AIM: VNET), le fournisseur international de services Internet, basés sur le cloud, télémétriques et de données pour les secteurs de l’hôtellerie, de la distribution sans surveillance et de la gestion d’actifs à distance, est heureux d’annoncer un nouveau contrat important pour sa division Smart Machines en pleine croissance.
À la suite d’un processus d’appel d’offres rigoureux, Lavazza Professional UK Limited a attribué à Vianet un contrat de trois ans pour fournir des services de paiement, de télémétrie et de données sans contact dans son parc commercial sans surveillance. La solution de bout en bout leader de Vianet, comprenant la surveillance en temps réel, l’intelligence d’affaires et le paiement sans contact, permettra à Lavazza Professional UK de maximiser l’efficacité opérationnelle, le contrôle des stocks et les flux de trésorerie tout en réduisant l’empreinte carbone du domaine.
Bien qu’il n’ait pas d’impact significatif sur l’exercice en cours, il s’agit d’un nouveau contrat de trois ans financièrement significatif pour Vianet. Il comprend un engagement à fournir les services de Vianet à 3 000 unités dans le domaine géré de Lavazza Professional UK et donne à Vianet un accès privilégié à 10 000 machines supplémentaires dans le domaine direct de Lavazza Professional UK fournissant des solutions de café aux opérateurs de distributeurs automatiques et aux utilisateurs finaux.
Commentant l’annonce du contrat, James Dickson, président et chef de la direction, a déclaré :
« Je suis ravi que nous ayons obtenu ce contrat à long terme avec Lavazza Professional UK, qui, à l’issue d’un processus rigoureux, comprend clairement les avantages significatifs de marque et financiers à tirer du déploiement de SmartVend, notre principale solution de bout en bout.
« Au cours des 18 derniers mois, nous avons fait d’importants investissements dans nos produits et notre personnel, jetant ainsi des bases solides pour saisir nos opportunités de croissance passionnantes, ce qui s’est traduit par un solide pipeline de ventes pour la division. »
Commentant l’annonce du contrat, David Harrison, directeur national des ventes, Lavazza Professional UK, a déclaré :
« Fournir une solution de café de qualité de manière efficace est essentiel à nos plans de croissance, et je suis vraiment heureux que nous ayons choisi de nous associer à Vianet, qui possède le produit, les personnes et la culture nécessaires pour soutenir nos initiatives de croissance. »
La saison des fêtes est à nos portes, et la fin d’une autre année pour le moins difficile. Nous aimerions profiter de cette occasion pour remercier tous nos partenaires pour leur coutume et leur coopération cette année, ainsi que nos employés. Nous vous souhaitons à tous et à vos familles un très joyeux Noël et tout le meilleur pour 2022.
N’oubliez pas qu’en dehors des heures de travail et pendant les périodes où nous sommes fermés, il existe des guides d’installation, des guides de dépannage et un support de formation disponibles 24h / 24 et 7j / 7 via notre plate-forme de formation SmartAcademy.
Les heures d’ouverture de l’équipe de l’expérience client de Vianet pendant la période de Noël pour vous aider sont les suivantes…
SMART ZONES – SERVICE D’ASSISTANCE HÔTELLERIE, PUBS & BARS
MACHINES INTELLIGENTES – DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES, SERVICE DE CAFÉ ET SERVICE D’ASSISTANCE AU DÉTAIL SANS SURVEILLANCE
Vianet travaille en étroite collaboration avec le géant de la restauration, Compass Group UK & Ireland, depuis 2018, offrant des solutions de paiement et d’informations commerciales dans l’ensemble de leur domaine de distribution automatique qui contribuent à leur objectif global de protéger leurs personnes, leurs biens, leurs bénéfices et leur marque.
En conséquence, Vianet et Compass ont été présélectionnés pour les Retail Risk’s Fraud Awards pour leur collaboration, les prix ayant lieu le 2 décembre 2021. Les prix présélectionnés sont « Award for best collaborative retail risk management solution » et « Award for most innovative retail risk management cross-functional or supply chain solution ».
Ensemble, leur approche collaborative de la gestion des risques et de la protection des bénéfices est une stratégie qui consiste à éliminer progressivement les espèces comme mode de paiement de l’activité Compass. En adoptant le paiement sans contact grâce à la technologie de Vianet, Compass gère, minimise et réduit le risque de vol et de perte d’argent de son parc de distributeurs automatiques, protégeant à la fois ses clients, protégeant leurs profits et protégeant la réputation exceptionnelle de leur marque.
Compass héberge actuellement 1200 des appareils de paiement sans contact de Vianet sur des solutions de distribution automatique dans six secteurs différents et 150 emplacements dans son domaine. Ces dispositifs de paiement sans contact sont tous protégés par une sécurité PCI de haut niveau et pris en charge par les banques d’affaires NMi et Elavon, qui sont mises à jour régulièrement pour augmenter les fonctionnalités de paiement.
À l’avenir, ils ont un plan à long terme pour se développer, en installant 5000 appareils supplémentaires au cours des deux prochaines années dans leur domaine plus large. Certains de leurs lecteurs de paiement sans contact existants sont in situ sur tous les sites et soutiennent les entreprises avec un fonctionnement 24 heures sur 24 pour permettre un accès rapide et simple, ainsi que des transactions sécurisées et la commodité.
Non seulement les solutions de Vianet offrent une méthode de paiement sécurisée qui protège les profits, mais elles minimisent également les risques du point de vue de la santé et de l’hygiène en réduisant les contacts avec les machines et la manipulation des espèces par les ingénieurs et les consommateurs. Avec les travailleurs clés dans leurs emplacements ainsi que ceux qui retournent au travail dans les centres de distribution et les bureaux, l’élément hygiénique de l’utilisation de machines en libre-service est maintenant une considération essentielle.
Depuis le début de la pandémie de COVID-19, Vianet a connu un changement massif dans l’utilisation du paiement sans contact par rapport à l’argent comptant, constatant une augmentation de plus de 50% de l’utilisation des paiements sans contact en raison des risques présentés par la pandémie et de la peur de la contamination par les surfaces et la manipulation des espèces.
Outre les lecteurs de paiement sans contact, les appareils de télémétrie de Vianet envoient également automatiquement des données de la machine à Compass pour leur donner un aperçu de leur patrimoine, éliminant toute lecture manuelle de données ou erreur humaine. Ces appareils de télémétrie envoient les données des distributeurs automatiques directement dans la plate-forme d’analyse en temps réel de Vianet via l’Internet des objets (IoT). Cela fournit à Compass un aperçu digeste de son parc de distributeurs automatiques et de ses données de vente sans numéraire, tout en éliminant le risque d’erreur manuelle ou humaine qui pourrait autrement se produire lors de la prise de lectures.
Il donne également à Compass la possibilité de surveiller et de gérer son stock et ses niveaux de distributeurs automatiques, ainsi que l’entretien et les performances des machines, éliminant ainsi le risque de perte d’argent en cas de panne et de vol de machines. Il les aide également à gérer le temps et à protéger les bénéfices en spécifiant les niveaux de main-d’œuvre et le nombre de machines à remplir, en gérant les niveaux de stock, en optimisant la main-d’œuvre, en révélant les produits les plus vendus afin qu’ils puissent s’assurer qu’ils répondent aux besoins et aux exigences des clients, ainsi qu’en créant de l’efficacité.
Cole Little, directeur du développement des affaires chez Vianet, a déclaré :
« Nous offrons à Compass Group UK & Ireland un service de produit qui les aide à soutenir et à pérenniser leurs appels d’offres lors de la présentation aux clients, ainsi qu’à gérer efficacement leur entreprise à distance dans le climat imprévisible actuel.
« Les produits de Vianet aident également les employés de Compass à gérer le temps et à protéger les bénéfices en éclairant les niveaux de service requis dans l’ensemble du domaine, en optimisant la main-d’œuvre, en veillant à ce que les exigences en matière d’hygiène soient respectées et en révélant les produits les plus vendus afin qu’ils puissent s’assurer qu’ils répondent aux besoins et aux exigences des clients. »
Continuez à vérifier si Vianet et Compass Group remportent un trophée cette année aux Retail Risk Awards 2021.