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Como los lugares de trabajo se reabren gradualmente con seguro COVID-19 medidas en vigor, Caffia collaborado con Vianet buscando una solución para sus clientes para ayudarlos a proporcionar un seguro y solución higiénica de pago sin contacto para sus máquinas de café, minimizando el mecanizadoe contacto tanto como sea posible para reducir el riesgo.

El declive del efectivo como método de pago progresaba constantemente. en el clima actual debido al avance de las tecnologías y los métodos de pago digitales. Con la adición de COVID–19, el riesgo para la salud pública tiene dramáticamente alterado el lugar de trabajo y el consumismo, acelerando la disminución del efectivo a un ritmo mucho más rápido. Preocupados por la propagación del virus, la gente trata de evitar el uso de dinero en efectivo y hay un reconocimiento de que las empresas deben adaptarse y transformarse con estos cambios con una visión a largo plazo.. Esto significa adelantarse a la curva y reducir la cantidad de contacto físico con las máquinas y el money siempre que sea posible, y esto cambiará en última instancia la cara del consumismo indefinidamente.

Caffia son un negocio familiar de café que Proporciona restaurantes, oficinas, cafeterías y hoteles con una amplia gama de equipo de caféDe una variedad de café y frijol a taza Máquinas a molinillos de café. Ellos estaban dispuestos a asociarse con un proveedor sin contacto que pudiera ofrecerles una solución todo en uno, por lo que Vianet era la combinación perfecta ofreciendo un equipo de soporte dedicado y dando una idea del rendimiento de su máquina con SmartMetrics telemetría, así como un método de pago más sostenible – SmartContact.

SmartContact es nuestra solución de pago sin contacto, protegida con seguridad acreditada por PCI de alto nivel. Lo es con el apoyo de CreditCall y Elavon, actualizado regularmente para aumentar la funcionalidad e incluye el pago de Apple y Samsung. Through Usando SmartContact en uno mismo–máquinas de servicio, el cliente será recibir dinero en su cuenta bancaria dentro de las 48 horas, con Bajo tarifas de transacción of 1.4% en promedio.

El equipo de Experiencia del Cliente de Vianet está siempre disponible para ayudar a resolver cualquier problema con su máquina o dispositivos. Vianet también tiene su propio sitio web de asistencia que ofrece a los clientes acceso las 24 horas a guías de instalación y solución de problemas, preguntas frecuentes y videos de «cómo hacerlo»., para ayudar a los ingenieros a solucionar problemas fuera de horario, por lo que están perfectamente ubicados para trabajar con clientes en múltiples lugares de trabajo.El equipo de experiencia del cliente también se compromete a superar cualquier barrera lingüística y trabajar con Caffia a nivel internacional en toda Europa..

George Hardwick, Director de Ventas de Caffia , ha hecho la siguiente declaración sobre su asociación con Vianet:

«Aquí en Caffia Coffee Group, el sistema Vianet ha permitido a nuestros clientes acceder a un sistema de pago sin contacto líder en la industria con los beneficios adicionales de la telemetría. La telemetría brinda a nuestros clientes visibilidad remota de todos los datos que requieren, incluido el estado actual de sus equipos de café. ¡Todo esto en un paquete asequible y tecnológicamente avanzado!«

Si desea obtener más información sobre la solución integral de Vianet y el método de pago SmartContact, puede ponerse en contacto con nosotros en info@vianetplc.com o visitar nuestro sitio web en www.vianetplc.com