Archives
Venta SVS Ltd es un proveedor de cigarrillos electrónicos desechables para servicios de salud mental, con más de 74 máquinas expendedoras en su finca.
Máquina expendedora de Venta SVS Ltd in situ con SmartContact de Vianet instalado
Con el costo de los productos más alto que una máquina expendedora típica, pudieron beneficiarse con el esquema de alquiler de Vianet y los bajos cargos por transacción, ahorrando un 1,5% en tarifas de transacción en toda su facturación.
Obtenga más información haciendo clic en la imagen a continuación para leer nuestra asociación estratégica con Venta SVS Ltd en más detalle.
Si desea obtener más información sobre cómo nuestros productos y servicios pueden transformar el rendimiento de su negocio de vending, consulte nuestras soluciones de vending.
JW Vending reconoció que el pago sin efectivo y sin contacto son el futuro del pago y se acercó a Vianet para proporcionarles una solución sin contacto rentable y confiable para ayudarlos a hacer esa transición. Vianet ofrece una combinación de soluciones de pago sin contacto, telemetría y conocimiento de datos a JW Vending, junto con soporte y orientación de expertos para hacer crecer su negocio. Con productos de alta calidad y tecnología accesible, Vianet continúa demostrando ser invaluable para JW Vending a medida que continúan su asociación.
Obtenga más información haciendo clic en la imagen a continuación para leer nuestro estudio de caso con más detalle.
Vendex North se celebró el 10 de noviembre de 2021, y el equipo de Vianet asistió y exhibió en nuestra primera feria de venta a gran escala desde antes de que comenzaran las restricciones de Covid-19. El espectáculo celebrado en Leeds atrajo a un gran número de visitantes en toda la industria del vending después de un largo período de bloqueos y restricciones que impidieron que ocurrieran eventos. Vianet estaba anticipando enormemente este evento después de tanto tiempo sin espectáculos físicos. Nos complace habernos puesto al día con muchos de nuestros clientes existentes, así como con nuevos operadores de vending, proveedores de servicios de catering por contrato, proveedores de servicios y más.
Vendex es una reconocida exposición y evento de networking establecido en 2003 (Vendex, 2021). El evento ofrece una gran exposición y oportunidades tanto para los expositores como para los visitantes para obtener las últimas noticias, productos y servicios de la industria.
Vianet muestra productos y servicios a los asistentes a Vendex
Vianet Goodies y SmartContact Pro, en la máquina expendedora cortesía de Evoca
Situado cerca de la entrada en Vendex, tuvimos una gran visibilidad y oportunidad de mostrar nuestra oferta de productos con demostraciones en vivo, dispositivos y videos de nuevos productos. Vianet también lanzó nuestro nuevo sitio web esta semana, y fue genial obtener comentarios y gritar sobre esto a nuestros visitantes en el evento para que vayan y lo revisen.
En el stand de Vianet, ofrecimos a los asistentes al evento la oportunidad de probar nuestro nuevo dispositivo de pago sin contacto todo en uno, SmartContact Pro. Con una emocionante oportunidad de venta gratuita y ganar premios misteriosos, nuestro SmartContact Pro se instaló en una máquina expendedora (máquina expendedora Melodia suministrada por cortesía de Evoca Group) para brindar a los visitantes una experiencia de primera mano de la nueva terminal. Era un ambiente animado, ya que los visitantes estaban ansiosos por tratar de ganar algunos grandes premios que teníamos en juego, incluidas tarjetas de regalo de Amazon de £ 10-£ 50, cargadores inalámbricos y muchos más.
Nuestra Gerente de Clientes, Kirsty Kirk dijo:
«Vendex North fue un gran éxito. Fue bueno ver a tantos operadores presentes, especialmente después de un período tan largo de trabajo remoto. Esperamos compartir más actualizaciones de innovación con los clientes y prospectos de Vianet en un futuro próximo».
Jack Cooke y Callum Hardy, ejecutivos de desarrollo de negocios, por el stand de Vianet en Vendex North
Además, a lo largo del día, hubo muchas oportunidades para explorar lo que existe actualmente en la industria del vending, ya que asistieron una variedad de empresas de todo el sector, como PepsiCo, Red Bull, NIVO y muchas más.
Rachel Little, Gerente de Marketing dijo:
«Este es el primer evento de Vendex que he hecho desde que comencé en Vianet, y fue fantástico finalmente poder mostrar lo que hemos estado ocupados en segundo plano durante los últimos dos años.
Vianet ha tenido mucho que hacer durante la pandemia con el lanzamiento de SmartVend y el lanzamiento de nuestra nueva solución de pago sin contacto, por lo que hay mucho por lo que gritar. ¡También fue genial poder finalmente poner algunas caras a los nombres en la industria del vending!»
En general, Vendex North fue una oportunidad importante para que Vianet se reuniera con clientes y prospectos para discutir nuestros emocionantes desarrollos de productos y planes en el futuro.
No te preocupes si no lograste atraparnos en Vendex North, ya que asistiremos a Vendex Midlands 2022 en Milton Keynes el 26 de abril de 2022.
Alternativamente, si desea obtener más información sobre cómo nuestros productos y servicios pueden transformar el rendimiento de su negocio de vending, puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario de consulta.
El viernes 15 de octubre de 2021 en adelante marcó el límite del Reino Unido en una sola transacción con tarjeta sin contacto para aumentar de £ 45 a más del doble a £ 100. A medida que este umbral se implementa gradualmente en todo el país, los consumidores pueden esperar disfrutar de una mayor flexibilidad con los pagos sin contacto.
Anunciado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) y HM Treasury, la conveniencia era el objetivo principal. El aumento del límite de pago se introdujo por quinta vez hasta la fecha en respuesta al continuo crecimiento en el uso de transacciones con tarjeta a lo largo de los años. Un estudio encontró que el 54% de los consumidores han estado utilizando el pago sin contacto con mucha más frecuencia en comparación con el año pasado según Mastercard (2021).
El cambio en el comportamiento del consumidor y el crecimiento de Contactless
Introducido por primera vez en 2007 como una solución de pago alternativa, el límite de gasto sin requerir que los consumidores ingresen un pin fue de £ 10 (BBC News, 2021). Esta alternativa a llevar dinero en efectivo pequeño demostró ser popular ya que el límite sin contacto se elevó a £ 15, £ 20, £ 30 y £ 45 respectivamente.
La pandemia de Covid-19 solo aceleró el alejamiento del efectivo para ayudar a abordar la propagación del coronavirus.
El ministro de Hacienda, Rishi Sunak, informó que este último movimiento «haría que sea más fácil que nunca pagar de forma segura».
Donde el nuevo límite de pago beneficiará al mercado desatendido
La capacidad de pagar por transacciones de mayor valor es importante tanto para los consumidores como para los comerciantes en los sectores minorista desatendido y de autoservicio. Pagar las compras semanales de comestibles o los servicios de quiosco de autoservicio, como la venta de boletos o los pagos de combustible, será más rápido y tendrá tiempos de cola más cortos debido a la facilidad de uso.
Además, desde la perspectiva de las empresas, puede beneficiarse de una mejor eficiencia operativa. Una solución de pago conveniente permite una mejor planificación de rutas y gestión del tiempo, ya que los comerciantes no necesitan ir a operar las máquinas de tarjetas o manejar efectivo con tanta frecuencia.
Soluciones de pago sin contacto de extremo a extremo y data insight
El pago sin contacto se ha vuelto esencial a medida que cambian las actitudes hacia el efectivo. Con nuestras bajas tarifas de transacción con un promedio del 1.4% y efectivo en el banco desde las 24 horas, esta solución es invaluable para las empresas que buscan mejorar la eficiencia y el flujo de efectivo.
Con la solución de pago sin contacto de extremo a extremo de Vianet y la información de datos, puede revolucionar el patrimonio de su negocio para obtener una mayor transparencia de su negocio, así como combinar el pago sin contacto para crear comodidad y aumentar las ventas. Al ofrecer nuestra tecnología de pago optimizada junto con nuestras soluciones de telemetría, las empresas pueden recopilar y generar información «en tiempo real» de su rendimiento en nuestro portal SmartVend.
Las soluciones de pago sin contacto de Vianet cumplen con PCI Nivel 1, lo que significa que son dispositivos de pago seguros, que ofrecen a las empresas y clientes una tranquilidad.
La transición gradual del pago tradicional en efectivo combinada con la demanda de pagos sin contacto y el aumento del límite de pago indica que las empresas, particularmente en los sectores de autoservicio, deben adoptar el pago sin contacto para preparar sus patrimonios para el futuro.
Vianet proporciona la solución definitiva para impulsar la eficiencia, mejorar el flujo de caja y las ganancias, y brindarle una mayor transparencia de su negocio. Para obtener más información sobre nuestras soluciones de pago sin contacto, póngase en contacto con un miembro del equipo de Vianet en info@vianetplc.com o visite www.vianetplc.com.
PUEDES VER LA GRABACIÓN DE NUESTRO EVENTO EN VIVO A CONTINUACIÓN:
Vianet e invitados especiales presentan ‘Power through the Pandemic: The Rise of Contactless Payment’, un seminario centrado en el cambio en el comportamiento del consumidor durante la pandemia de COVID19. Los oradores analizarán cómo esta pandemia global ha acelerado la disminución del pago en efectivo en los sectores de venta, autoservicio y desatendido.
El efectivo ha sido durante mucho tiempo el rey en el mercado de venta. Sin embargo, con la innovación en la tecnología de pago sin contacto y el correspondiente crecimiento en la adopción por parte de los consumidores, el impulso ha crecido constantemente hacia un momento en el futuro cercano en el que la mayoría de las máquinas expendedoras solo aceptan pagos sin contacto.
Eso fue en un mundo anterior a COVID-19, una crisis global que muchos de nosotros hemos soportado y que ninguno de los cuales deseará volver a experimentar. Aunque se predijo que el uso de efectivo disminuiría en los próximos años de todos modos, COVID-19 ha catalizado una aceleración en esta disminución en gran medida, debido a la minimización del contacto humano con las superficies, y también a la sospecha de que el efectivo infectado podría transportar el virus y causar la transmisión de la enfermedad de persona a persona.
Haciéndonos eco de esto, también hablamos del reciente anuncio también en el Presupuesto del Reino Unido 2021, de límites de pago sin contacto que aumentan a £ 100. La pandemia mundial ha acelerado un alejamiento del efectivo y a menudo se alienta a los compradores a usar contactless en muchos minoristas por razones de salud pública, y este cambio en los comportamientos de los consumidores está impulsando nuevos avances en el mundo de los pagos.
Sus anfitriones:
Mark Parry – Director Comercial – Vianet
Graham Kingaby – Director General – NIVO Group
Sus oradores invitados:
Joseph Scarborough – Fundador y Propietario – SnaxGroup
Matt Luckhurst – Director Regional de Ventas – OTI Global
Chris Worgan – Director – JW Vending
No importa la edad que tenga, el contactless es el método de pago al que acudir, y por una buena razón.
Hoy en día, uno de cada cinco pagos con tarjeta no tiene contacto, lo que marca un hito importante desde que se introdujeron los pagos de toque y listo hace una década. Lo que hace que esto sea más impresionante, es la adopción generalizada de generaciones que han crecido usando efectivo y tienen un apego emocional y afinidad con los billetes y monedas tangibles. Esto no puede ser ignorado.
De hecho, las personas de 60 años o más son las que más rápido aumentan en la aceptación de los pagos táctiles, con un aumento del número de usuarios sin contacto en este grupo de edad del 116 por ciento en 2016. Las estadísticas reveladoras muestran que el pago sin contacto es una anomalía tecnológica, que ha demostrado ser popular en todas las generaciones.
La Asociación de Tarjetas del Reino Unido predice que el 50% de las transacciones con tarjeta de débito serán sin contacto para 2026, por lo que su clara adopción solo aumentará en todas las edades. Ya sea que esté tocando para pagar su café por la mañana o abriéndose paso a través de las barreras en el tubo con un dispositivo SmartPay, los métodos de pago rápidos han hecho nuestras vidas mucho más fáciles, están aquí para quedarse. ¿Su empresa lo ha reconocido?
Nuestra última investigación ha revelado que los consumidores están adoptando la tecnología Smart Pay y tienen el doble de probabilidades de usar su teléfono inteligente para pagar el almuerzo que hace un año[1].
Las estadísticas se hacen eco de las publicadas por World Pay a principios de este año, lo que indica que el número de transacciones móviles como porcentaje de todas las transacciones en la tienda ha crecido en un masivo 247% en el Reino Unido durante el último año.
Uno de los principales impulsores de este crecimiento han sido los pagos de conveniencia en supermercados, bares y gasolineras en todo el Reino Unido. Una experiencia positiva del cliente en estas situaciones de compra para llevar se ve afectada significativamente por la velocidad, algo con lo que Smart Pay ayuda enormemente.
La tecnología Smart Pay no se limita solo a los teléfonos móviles y las grandes empresas han comenzado a invertir fuertemente en diferentes vehículos para usar la tecnología. Solo en septiembre, Fitbit se asoció con Mastercard y Peugeot lanzó la primera llave de automóvil con capacidad Smart Pay del mundo.
Las oportunidades de integración son infinitas y con los consumidores buscando transacciones cada vez más rápidas, es una certeza que Smart Pay en todas sus diferentes formas continuará creciendo en los próximos años.
Esto presenta a los operadores de vending una oportunidad de oro para aprovechar su popularidad y hacer que sus fincas estén habilitadas sin contacto. Cuanto antes aprovechen esta oportunidad, más rápido podrán preparar sus negocios para el futuro, impulsar las ventas y facilitar el viaje del cliente.
[1] Vianet (2017, 25.01). Investigación del consumidor sobre la venta en un panel representativo proporcional de consumidores del Reino Unido de 2000. Investigación del jengibre.
El consumidor de hoy tiene poco tiempo y busca cada vez más transacciones más rápidas. Las personas se han acostumbrado a comprar cosas en línea con solo hacer clic en un botón y este hábito está alterando la forma en que realizan compras en el comercio minorista, especialmente las compras de conveniencia, como alimentos y bebidas.
La creciente popularidad de las transacciones rápidas y las compras instantáneas ha sido fuertemente influenciada por el aumento de las compras en línea donde los clientes pueden obtener lo que quieren con solo hacer clic en un botón. Solo el año pasado, se gastaron £ 133 mil millones en línea con minoristas del Reino Unido, ¡eso es £ 18 mil millones más que el año anterior!
Nuestra última investigación ha revelado que el número de consumidores que utilizan el pago sin contacto para pagar un almuerzo que vale £ 5 o menos ha aumentado en un 300% en el último año. [1] Las compras sin contacto de grab and go están en aumento y la industria del vending debe tomar nota.
La investigación en profundidad también reveló que el 63% de las personas cambiarían a pagar sin contacto si estuviera disponible en una máquina expendedora, y el 40% de los que dijeron que esto se debía a que haría que la transacción fuera más rápida.
El rápido aumento de las tarjetas sin contacto y la mayor aceptación en los puntos de venta minoristas ha llevado inevitablemente a un aumento de las expectativas de los consumidores en torno a la capacidad de usar el pago sin contacto cuando y donde quiera que vayan, especialmente para artículos de bajo precio y compras de conveniencia diarias.
Esto presenta una oportunidad de oro para que los operadores de vending impulsen las ventas al proporcionar una transacción de pago robusta y rápida que reduce las barreras entre el cliente que realiza una compra impulsiva. Esto no solo suavizará el viaje del cliente y creará una experiencia agradable, sino que también impulsará la repetición de la compra.
[1] Vianet. (2017, 01 25). Investigación del consumidor sobre la venta en un panel representativo proporcional de consumidores del Reino Unido de 2000. Investigación del jengibre.