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Vendex North se celebró el 10 ^de noviembre de 2021, y el equipo de Vianet asistió y exhibió en nuestra primera feria de venta a gran escala desde antes de que comenzaran las restricciones de Covid-19. El espectáculo celebrado en Leeds atrajo a un gran número de visitantes en toda la industria del vending después de un largo período de bloqueos y restricciones que impidieron que ocurrieran eventos. Vianet estaba anticipando enormemente este evento después de tanto tiempo sin espectáculos físicos. Nos complace habernos puesto al día con muchos de nuestros clientes existentes, así como con nuevos operadores de vending, proveedores de servicios de catering por contrato, proveedores de servicios y más.

Vendex es una reconocida exposición y evento de networking establecido en 2003 (Vendex, 2021). El evento ofrece una gran exposición y oportunidades tanto para los expositores como para los visitantes para obtener las últimas noticias, productos y servicios de la industria.

Vianet muestra productos y servicios a los asistentes a Vendex

 

Situado cerca de la entrada en Vendex, tuvimos una gran visibilidad y oportunidad de mostrar nuestra oferta de productos con demostraciones en vivo, dispositivos y videos de nuevos productos. Vianet también lanzó nuestro nuevo sitio web esta semana, y fue genial obtener comentarios y gritar sobre esto a nuestros visitantes en el evento para que vayan y lo revisen.

En el stand de Vianet, ofrecimos a los asistentes al evento la oportunidad de probar nuestro nuevo dispositivo de pago sin contacto todo en uno, SmartContact Pro. Con una emocionante oportunidad de venta gratuita y ganar premios misteriosos, nuestro SmartContact Pro se instaló en una máquina expendedora (máquina expendedora Melodia suministrada por cortesía de Evoca Group) para brindar a los visitantes una experiencia de primera mano de la nueva terminal. Era un ambiente animado, ya que los visitantes estaban ansiosos por tratar de ganar algunos grandes premios que teníamos en juego, incluidas tarjetas de regalo de Amazon de £ 10-£ 50, cargadores inalámbricos y muchos más.

 

Nuestra Gerente de Clientes, Kirsty Kirk dijo:

«Vendex North fue un gran éxito. Fue bueno ver a tantos operadores presentes, especialmente después de un período tan largo de trabajo remoto. Esperamos compartir más actualizaciones de innovación con los clientes y prospectos de Vianet en un futuro próximo».

 

Además, a lo largo del día, hubo muchas oportunidades para explorar lo que existe actualmente en la industria del vending, ya que asistieron una variedad de empresas de todo el sector, como PepsiCo, Red Bull, NIVO y muchas más.

Rachel Little, Gerente de Marketing dijo:

«Este es el primer evento de Vendex que he hecho desde que comencé en Vianet, y fue fantástico finalmente poder mostrar lo que hemos estado ocupados en segundo plano durante los últimos dos años.

Vianet ha tenido mucho que hacer durante la pandemia con el lanzamiento de SmartVend y el lanzamiento de nuestra nueva solución de pago sin contacto, por lo que hay mucho por lo que gritar. ¡También fue genial poder finalmente poner algunas caras a los nombres en la industria del vending!»

En general, Vendex North fue una oportunidad importante para que Vianet se reuniera con clientes y prospectos para discutir nuestros emocionantes desarrollos de productos y planes en el futuro.

No te preocupes si no lograste atraparnos en Vendex North, ya que asistiremos a Vendex Midlands 2022 en Milton Keynes el 26 ^{de abril de} 2022.

Alternativamente, si desea obtener más información sobre cómo nuestros productos y servicios pueden transformar el rendimiento de su negocio de vending, puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario de consulta.

El impacto que la pandemia mundial tuvo en nuestras vidas es una de las razones por las que el efectivo está en declive, mientras que el pago sin contacto tiene un crecimiento continuo en popularidad. Una encuesta realizada por VISA Consulting Analytics en asociación con The Strawhecker Group muestra que el 26% de sus encuestados espera una disminución en el uso de efectivo después de la pandemia. Nuestros propios datos muestran que desde principios de año, el pago sin contacto ha experimentado un aumento de hasta el 18% en comparación con las ventas en efectivo en máquinas activas.

Pero incluso antes de los eventos de 2020, los especialistas anticipaban que el pago con tarjeta y sin contacto se hará cargo del efectivo en el futuro. Las necesidades de las personas cambian, sus estilos de vida cambian, y la sociedad debe adaptarse a eso. Hoy en día, nueve de los diez principales emisores de tarjetas ofrecen tarjetas sin contacto, y durante el primer semestre de este año VISA agregó 80 millones de tarjetas sin contacto.

El pago sin contacto tiene varios beneficios, tanto para los consumidores como para las empresas, que lo convirtieron no solo en una mercancía, sino en una parte integral de nuestras vidas. Presenta ciertas ventajas tanto para las empresas como para los consumidores. Así, elaboramos una lista que incluye los beneficios más relevantes para mostrarte por qué se volvió imprescindible en nuestra sociedad actual:

Para operadores y empresas de vending:

1. No más pérdidas por manejo de efectivo.

 

Para cada transacción, el dinero va directamente a su cuenta bancaria a través de un sistema seguro que eliminará el riesgo de error de cálculo, pérdida de efectivo o robo. Debido a que utiliza datos cifrados, el pago sin contacto se considera la forma más segura de pagar, minimizando en gran medida el riesgo de fraudes.

 

2. Ahorro de costes adicionales y tiempo de mano de obra.

 

Sin tener efectivo para contar, su negocio evita gastos adicionales y sus empleados no tienen que hacer el trabajo manual de conciliar las cantidades en efectivo. Esto ahorra dinero a su empresa y a sus empleados un tiempo valioso.

 

3. Diferenciación competitiva.

 

Las transacciones con tarjeta y las transacciones sin contacto aumentaron considerablemente en popularidad en los últimos años, y después de los eventos recientes, las tarjetas sin contacto se utilizaron con mayor frecuencia. Una investigación realizada por MasterCard mostró que el 74% de los participantes continuarán utilizando el pago sin contacto después de la pandemia. La encuesta mencionada anteriormente realizada por VISA concluyó que el 41% de los encuestados tiene una tarjeta sin contacto, de la cual el 60% la usa para al menos la mitad de sus transacciones. Dar a sus clientes la opción de pagar sin contacto al tener un dispositivo implementado les dará otra razón para preferir su negocio sobre otros.

 

4. Rapidez y eficiencia en las transacciones.

 

Este es un beneficio tanto para las empresas como para los consumidores. Desde el punto de vista de una empresa, las transacciones más rápidas significan más clientes. Hoy en día, las personas siempre están en movimiento y no tienen tiempo para esperar en largas colas si pueden arreglárselas sin el producto. Las largas filas son una causa de pérdida de clientes. Los pagos con tarjeta evitan que los clientes cuenten su dinero y esperen el cambio, por lo tanto, las transacciones toman menos tiempo y esas colas interminables se convierten en cosa del pasado. Además, el pago sin contacto toma en promedio 15 segundos menos que otras transacciones con tarjeta, lo que aumenta aún más el número de transacciones que se pueden realizar durante un día.

 

Para sus clientes:

1. Mejor seguridad.

 

Una tarjeta robada se puede cancelar fácilmente y con la posibilidad de rastrear sus transacciones, su banco puede ofrecer una protección adicional para que se le reembolse la transacción fraudulenta.

 

2. Conveniencia.

 

Debido a las últimas innovaciones en tecnología sin contacto, los consumidores ahora pueden pagar simplemente usando sus teléfonos inteligentes o incluso relojes inteligentes a través de aplicaciones de pago móvil. El 34% de los consumidores encuestados por VISA respondieron que usarán la billetera móvil / digital con más frecuencia en el futuro. Esto no solo hace que las transacciones sean más rápidas, sino que también aumenta la seguridad de sus cuentas porque, para usar cualquiera de estos dispositivos para pagar, se requiere una forma de identificación.

 

3. La posibilidad de rastrear todas sus transacciones.

 

Poder ver todos los pagos que has realizado durante un período de tiempo determinado te permite analizar tus hábitos de compra y tomar las medidas correspondientes. Últimamente, la mayoría de las aplicaciones le brindan un informe completo de sus transacciones que lo ayuda a sacar conclusiones más precisas.

 

4. Es una forma más higiénica.

 

Según una encuesta de MasterCard, el 82% de los encuestados en todo el mundo consideran que el contactless es la forma más limpia de pagar. VISA obtuvo un resultado similar con el 60% de los participantes confiando más en el pago sin contacto para ser más seguros en términos de la propagación de COVID-19. Este método de pago protege tanto a los consumidores como a los empleados de superficies potencialmente infectadas, disminuyendo así el riesgo de contraer virus. Este año nos ha demostrado lo importante que es tener en cuenta cualquier contacto superficial como los métodos de pago para proteger nuestra salud.

 

5. Facilita el cambio de divisas.

 

Probablemente el aspecto más estresante de viajar a un país extranjero en sus vacaciones es el cambio de moneda. Perder el tiempo en el banco para cambiar de moneda, solo para darse cuenta unos días después, mientras hacía turismo, de que se quedó sin efectivo y, en lugar de disfrutar del paisaje, debe buscar una ubicación conveniente para cambiar de moneda. Con el pago con tarjeta, agrega aún más comodidad a los viajes modernos, ya que puede realizar pagos en cualquier moneda, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Con la disminución del efectivo y el aumento de los pagos con tarjeta y sin contacto, asegúrese de aprovechar todos los beneficios que le hemos presentado al implementar el dispositivo de pago sin contacto de Vianet para satisfacer las necesidades de sus clientes y aportar un nuevo activo a su negocio.

Para obtener más información sobre nuestro dispositivo de pago sin contacto, eche un vistazo a la página de nuestro sitio web o hable con nosotros hoy.

La industria de la hospitalidad está experimentando actualmente un período sin precedentes de inflación significativa de costos. Factores como el aumento de las tasas comerciales, el aumento de los costos laborales, la incertidumbre del Brexit y los alquileres cada vez mayores, por nombrar algunos, han creado una tormenta perfecta que está devastando los resultados de las empresas de hostelería. ¡Algunos analistas incluso informan que las empresas necesitan alcanzar un aumento del 5% en las ventas comparables solo para detenerse!

En este clima desafiante, es más importante que nunca que las empresas examinen toda su operación para identificar formas en que pueden mitigar los costos. Esto podría ser una programación más inteligente del personal, reducir el consumo de energía o identificar un precio óptimo para vender su café. La forma más fácil y robusta es mediante la recopilación de datos, su análisis, el seguimiento del rendimiento y luego la toma de decisiones informadas.

La recopilación de datos en tiempo real de su negocio le brinda una ventana sobre cómo se está desempeñando y destaca las áreas que necesitan mejoras. Algunas industrias, como la Fórmula Uno, han estado implementando este enfoque durante años, afinando elementos del automóvil basados en el análisis estadístico de una serie de factores variables para reducir milisegundos su tiempo de vuelta. Los operadores de hostelería deben parecerse más a los equipos de F1.

Ya ha comenzado a suceder y se espera que la demanda de soluciones más inteligentes en las máquinas expendedoras y de café se duplique para 2020, con más de 3,4 millones de máquinas de café, aperitivos y bebidas frías que se prevé que estén conectadas en línea. Concretar la oferta de café adecuada es muy importante para los proveedores de servicios de catering, ya que cuenta con un precio muy alto con un alto potencial de ganancias que brinda a los operadores una gran oportunidad para aumentar los ingresos: aquí es donde los datos pueden ayudar.

¿Cómo se pueden recopilar datos de las máquinas de café? Es simple, con dispositivos de telemetría: una pequeña caja negra que se puede insertar fácilmente en cualquier máquina de café automática (ya sea en la sala de exposición o en el campo). Una vez instalados, alimentan información en tiempo real a través del Internet de las cosas a un panel de control que brinda a los operadores una transparencia total en todo su estado de cómo funcionan las máquinas.

Dejando a un lado la tecnología, la parte inteligente es lo que los operadores hacen con esta información. Hemos invertido un tiempo considerable en la creación de una plataforma robusta que convierte los datos en gráficos fáciles de usar para permitir a las empresas tomar decisiones informadas que mejorarán su rendimiento.

Esto podría ser el seguimiento de los patrones de consumo para garantizar que las máquinas estén situadas en el lugar correcto y vender los productos correctos al precio correcto; o limitar el tiempo de inactividad de la máquina y aumentar las ventas mejorando la eficiencia del servicio y marcando los problemas de la máquina antes de que surjan.

En sus términos más simples, esto significaría que un ingeniero de servicio sabrá cuándo una máquina está a punto de descomponerse y llegará proactivamente con las piezas que necesita traer para solucionar el problema potencial antes de que suceda. Esto no solo le ahorrará dinero a su empresa al reducir el tiempo de inactividad de la máquina y las ventas perdidas posteriores, sino que también le ahorrará dinero en visitas de servicio innecesarias.

Muchos operadores de catering tienen propiedades a gran escala y la previsión de la demanda y el pedido de existencias de café pueden ser un procedimiento complicado: lo último que desea hacer es quedarse sin producto durante un período pico. Si ha estado recopilando datos sobre las ventas de café, puede predecir mejor qué stock se necesita, en función de las referencias cruzadas de ventas anteriores, en función de variables como el clima y los eventos.

No se detiene con las máquinas de café. Los dispositivos de telemetría se pueden insertar en cualquier equipo, como cocinas y refrigeradores, para rastrear cómo se están desempeñando en grandes propiedades. Al final, todo se reduce a dar a los operadores las herramientas que necesitan para tomar decisiones comerciales informadas que puedan mejorar sus resultados.