7 julio 2017, Pago sin contacto
Se predice que tres cuartas partes de los pagos serán en efectivo y sin billetes para 2025[1]. El efectivo ya no es el rey, y nuestra última investigación indica que más de la mitad de las personas creen que luchar por el cambio está desactualizado en 2017. [2]
La extensa investigación, que se tomó de un panel proporcionalmente representativo de 2,000 consumidores, también encontró que casi dos tercios (63%) de las personas estarían dispuestas a cambiar al pago sin contacto en la venta si estuviera disponible. La principal razón que los consumidores dieron para cambiar fue que no tendrían que encontrar ningún cambio.
El cambio en el pensamiento es indicativo de una tendencia más amplia de los consumidores de propiedad digital y virtual. Ya no tenemos películas, tenemos Netflix; no escuchamos CD’s, tenemos una cuenta de iTunes; la extensión natural de este comportamiento del consumidor es que ya no usamos efectivo, sino que aceptamos el pago sin contacto.
Las empresas expendedoras que han hecho el cambio ya están cosechando las recompensas de un precio más alto y un aumento de las transacciones. Cuando se ha agregado una solución de pago sin contacto a una unidad de venta, los datos de nuestro patrimonio revelan que el valor promedio de una transacción aumenta en un 7% a 94p. La información también destacó que el número de transacciones sin contacto en máquinas expendedoras aumentó en un 61% entre agosto de 2016 y febrero de 2017.
La industria del vending está fuertemente entrelazada con el efectivo como método de pago, pero cada vez más vemos que los operadores inteligentes se acercan a nosotros para una solución de pago que prepare su negocio para el futuro. No te quedes en el frío.
[1] Un futuro sin efectivo. (2017, 01 24). Recuperado de Trend Monitor: https://trend-monitor.co.uk/a-cashless-future/
[2] Vianet. (2017, 01 25). Investigación del consumidor sobre la venta en un panel representativo proporcional de consumidores del Reino Unido de 2000. Investigación del jengibre.
