22 octubre 2020, Expendedor
El impacto que la pandemia mundial tuvo en nuestras vidas es una de las razones por las que el efectivo está en declive, mientras que el pago sin contacto tiene un crecimiento continuo en popularidad. Una encuesta realizada por VISA Consulting Analytics en asociación con The Strawhecker Group muestra que el 26% de sus encuestados espera una disminución en el uso de efectivo después de la pandemia. Nuestros propios datos muestran que desde principios de año, el pago sin contacto ha experimentado un aumento de hasta el 18% en comparación con las ventas en efectivo en máquinas activas.
Pero incluso antes de los eventos de 2020, los especialistas anticipaban que el pago con tarjeta y sin contacto se hará cargo del efectivo en el futuro. Las necesidades de las personas cambian, sus estilos de vida cambian, y la sociedad debe adaptarse a eso. Hoy en día, nueve de los diez principales emisores de tarjetas ofrecen tarjetas sin contacto, y durante el primer semestre de este año VISA agregó 80 millones de tarjetas sin contacto.
El pago sin contacto tiene varios beneficios, tanto para los consumidores como para las empresas, que lo convirtieron no solo en una mercancía, sino en una parte integral de nuestras vidas. Presenta ciertas ventajas tanto para las empresas como para los consumidores. Así, elaboramos una lista que incluye los beneficios más relevantes para mostrarte por qué se volvió imprescindible en nuestra sociedad actual:
Para cada transacción, el dinero va directamente a su cuenta bancaria a través de un sistema seguro que eliminará el riesgo de error de cálculo, pérdida de efectivo o robo. Debido a que utiliza datos cifrados, el pago sin contacto se considera la forma más segura de pagar, minimizando en gran medida el riesgo de fraudes.
Sin tener efectivo para contar, su negocio evita gastos adicionales y sus empleados no tienen que hacer el trabajo manual de conciliar las cantidades en efectivo. Esto ahorra dinero a su empresa y a sus empleados un tiempo valioso.
Las transacciones con tarjeta y las transacciones sin contacto aumentaron considerablemente en popularidad en los últimos años, y después de los eventos recientes, las tarjetas sin contacto se utilizaron con mayor frecuencia. Una investigación realizada por MasterCard mostró que el 74% de los participantes continuarán utilizando el pago sin contacto después de la pandemia. La encuesta mencionada anteriormente realizada por VISA concluyó que el 41% de los encuestados tiene una tarjeta sin contacto, de la cual el 60% la usa para al menos la mitad de sus transacciones. Dar a sus clientes la opción de pagar sin contacto al tener un dispositivo implementado les dará otra razón para preferir su negocio sobre otros.
Este es un beneficio tanto para las empresas como para los consumidores. Desde el punto de vista de una empresa, las transacciones más rápidas significan más clientes. Hoy en día, las personas siempre están en movimiento y no tienen tiempo para esperar en largas colas si pueden arreglárselas sin el producto. Las largas filas son una causa de pérdida de clientes. Los pagos con tarjeta evitan que los clientes cuenten su dinero y esperen el cambio, por lo tanto, las transacciones toman menos tiempo y esas colas interminables se convierten en cosa del pasado. Además, el pago sin contacto toma en promedio 15 segundos menos que otras transacciones con tarjeta, lo que aumenta aún más el número de transacciones que se pueden realizar durante un día.
Una tarjeta robada se puede cancelar fácilmente y con la posibilidad de rastrear sus transacciones, su banco puede ofrecer una protección adicional para que se le reembolse la transacción fraudulenta.
Debido a las últimas innovaciones en tecnología sin contacto, los consumidores ahora pueden pagar simplemente usando sus teléfonos inteligentes o incluso relojes inteligentes a través de aplicaciones de pago móvil. El 34% de los consumidores encuestados por VISA respondieron que usarán la billetera móvil / digital con más frecuencia en el futuro. Esto no solo hace que las transacciones sean más rápidas, sino que también aumenta la seguridad de sus cuentas porque, para usar cualquiera de estos dispositivos para pagar, se requiere una forma de identificación.
Poder ver todos los pagos que has realizado durante un período de tiempo determinado te permite analizar tus hábitos de compra y tomar las medidas correspondientes. Últimamente, la mayoría de las aplicaciones le brindan un informe completo de sus transacciones que lo ayuda a sacar conclusiones más precisas.
Según una encuesta de MasterCard, el 82% de los encuestados en todo el mundo consideran que el contactless es la forma más limpia de pagar. 
VISA obtuvo un resultado similar con el 60% de los participantes confiando más en el pago sin contacto para ser más seguros en términos de la propagación de COVID-19. Este método de pago protege tanto a los consumidores como a los empleados de superficies potencialmente infectadas, disminuyendo así el riesgo de contraer virus. Este año nos ha demostrado lo importante que es tener en cuenta cualquier contacto superficial como los métodos de pago para proteger nuestra salud.
Probablemente el aspecto más estresante de viajar a un país extranjero en sus vacaciones es el cambio de moneda. Perder el tiempo en el banco para cambiar de moneda, solo para darse cuenta unos días después, mientras hacía turismo, de que se quedó sin efectivo y, en lugar de disfrutar del paisaje, debe buscar una ubicación conveniente para cambiar de moneda. Con el pago con tarjeta, agrega aún más comodidad a los viajes modernos, ya que puede realizar pagos en cualquier moneda, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Con la disminución del efectivo y el aumento de los pagos con tarjeta y sin contacto, asegúrese de aprovechar todos los beneficios que le hemos presentado al implementar el dispositivo de pago sin contacto de Vianet para satisfacer las necesidades de sus clientes y aportar un nuevo activo a su negocio.
Para obtener más información sobre nuestro dispositivo de pago sin contacto, eche un vistazo a la página de nuestro sitio web o hable con nosotros hoy.
