1 diciembre 2021, Expendedor
Vianet ha trabajado en estrecha colaboración con el gigante de servicios de alimentos, Compass Group UK & Ireland, desde 2018, ofreciendo soluciones de pago y conocimiento comercial en todo su patrimonio de vending que contribuyen a su objetivo general de proteger a su gente, propiedad, ganancias y marca.
Como resultado, Vianet y Compass han sido preseleccionados para los Premios al Fraude de Retail Risk por su colaboración, y los premios tendrán lugar el 2 de diciembre de 2021. Los premios preseleccionados son, ‘Premio a la mejor solución colaborativa de gestión de riesgos minoristas’ y ‘Premio a la solución multifuncional o de cadena de suministro de gestión de riesgos minoristas más innovadora’.
Juntos, su enfoque colaborativo para la gestión de riesgos y la protección de ganancias es una estrategia que implica eliminar gradualmente el efectivo como método de pago del negocio de Compass. Al adoptar el pago sin contacto a través de la tecnología de Vianet, Compass gestiona, minimiza y reduce el riesgo de robo y pérdida de efectivo de su patrimonio de máquinas expendedoras, protegiendo a sus clientes, protegiendo sus ganancias y protegiendo su excepcional reputación de marca.
Compass actualmente alberga 1200 de los dispositivos de pago sin contacto de Vianet en soluciones de vending en seis sectores diferentes y 150 ubicaciones
en su finca. Todos estos dispositivos de pago sin contacto están protegidos con seguridad PCI de alto nivel y son compatibles con los bancos comerciales NMi y Elavon, que se actualizan regularmente para aumentar la funcionalidad de pago.
En el futuro, tienen un plan a largo plazo para expandirse, instalando otros 5000 dispositivos en los próximos dos años en su patrimonio más amplio. Algunos de sus lectores de pago sin contacto existentes están in situ en todos los sitios de soporte para empresas con operación las 24 horas para permitir un acceso rápido y simple, así como transacciones seguras y conveniencia.
Las soluciones de Vianet no solo ofrecen un método de pago seguro que protege las ganancias, sino que también minimizan el riesgo desde una perspectiva de salud e higiene al reducir el contacto con la máquina y el manejo de efectivo tanto de los ingenieros como de los consumidores. Con los trabajadores clave en sus ubicaciones, así como aquellos que regresan al trabajo en centros de distribución y espacios de oficina, el elemento higiénico del uso de máquinas de autoservicio es ahora una consideración esencial.
Desde que comenzó la pandemia de COVID-19, Vianet vio un cambio masivo en el uso del pago sin contacto frente al efectivo, viendo un aumento de más del 50 por ciento en el uso de pagos sin contacto debido a los riesgos presentados por la pandemia y el miedo a la contaminación a través de superficies y manejo de efectivo.
Junto con los lectores de pago sin contacto, los dispositivos de telemetría de Vianet también envían datos automáticamente desde la máquina a Compass para darles una visión general de su patrimonio, eliminando cualquier lectura manual de datos o error humano. Estos dispositivos de telemetría envían datos desde las máquinas expendedoras directamente a la plataforma de información en tiempo real de Vianet a través del Internet de las Cosas (IoT). Esto proporciona a Compass una visión general digerible de su patrimonio de máquinas expendedoras y datos de ventas sin efectivo, al tiempo que elimina el riesgo de cualquier error manual o humano que de otro modo podría ocurrir al tomar lecturas.
También le da a Compass la capacidad de monitorear y administrar sus existencias y niveles de venta, así como el mantenimiento y el rendimiento de la máquina, eliminando el riesgo de pérdida de efectivo a través de averías y robos de máquinas. También les ayuda con la gestión del tiempo y la protección de los beneficios mediante la especificación de los niveles de mano de obra y cuántas máquinas necesitan llenado, la gestión de los niveles de existencias, la optimización de la mano de obra, la revelación de los productos más vendidos para que puedan garantizar que satisfagan las necesidades y requisitos de los clientes, así como la creación de eficiencia.
El Gerente de Desarrollo de Negocios, Cole Little en Vianet dijo:
«Ofrecemos a Compass Group UK & Ireland un servicio de producto que ayuda a apoyar y preparar sus ofertas para el futuro cuando se presentan a los clientes, así como a administrar eficientemente su negocio de forma remota en el clima impredecible actual.
«Los productos de Vianet también ayudan a los empleados de Compass con la gestión del tiempo y la protección de las ganancias al iluminar los niveles de servicio requeridos en toda la finca, optimizar la mano de obra, garantizar que se cumplan los requisitos de higiene, así como revelar los productos más vendidos para que puedan asegurarse de que cumplen con las necesidades y requisitos del cliente».
Sigue revisando para saber si Vianet y Compass Group se llevan a casa un trofeo en los Retail Risk Awards 2021 de este año.
