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Durante el período navideño, Vianet ha revisado sus datos tomados de circa. 8.500 sitios a lo largo de diciembre. La visión tomada de pubs y bares en todo el Reino Unido demuestra una desaceleración para el comercio festivo a medida que la pandemia de coronavirus continúa amenazando a la industria de la hospitalidad con restricciones.

Una caída en el volumen dispensado fue evidente en todo el Reino Unido durante todo el período festivo en 2021 en comparación con los volúmenes dispensados en 2019.

Las restricciones más estrictas en Escocia y Gales han tenido un impacto más negativo en el comercio festivo, revelando una mayor caída en los volúmenes dispensados que la observada en Inglaterra.

Haga clic en el informe a continuación para ver el PDF.

Festive Trade Report 2021

La temporada festiva está sobre nosotros, y el final de otro año desafiante por decir lo menos. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos nuestros socios por su personalización y cooperación este año, así como a nuestros empleados. Les deseamos a todos y a sus familias una muy Feliz Navidad y todo lo mejor para el 2022.

No olvide que, fuera de horario y durante los tiempos en que estamos cerrados, hay guías de instalación, guías de solución de problemas y soporte de capacitación disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de nuestra plataforma de capacitación SmartAcademy.

Los horarios de apertura del Equipo de Experiencia del Cliente de Vianet durante el período navideño para apoyarlo son los siguientes…

 

SMART ZONES – SERVICIO DE ASISTENCIA PARA HOSTELERÍA, PUBS Y BARES

 

MÁQUINAS INTELIGENTES – VENDING, SERVICIO DE CAFÉ Y ASISTENCIA AL POR MENOR DESATENDIDA

El conocimiento de los datos es fundamental para brindar a nuestros clientes la oportunidad de transformar el rendimiento de su negocio. Nuestra plataforma SmartVend ofrece una funcionalidad fácil, información invaluable e informes concisos para mejorar la rentabilidad e impulsar la eficiencia. Vianet ha estado trabajando arduamente para hacer crecer sus ofertas de productos dentro del vending como parte de nuestro compromiso continuo de garantizar que cumplimos con los requisitos presentes y, lo que es más importante, futuros de nuestros clientes.

Nuestro equipo de tecnología dedicado tiene una amplia experiencia en la industria y, después de completar recientemente la segunda fase de la hoja de ruta de SmartVend, actualmente está trabajando arduamente en el próximo desarrollo emocionante de nuestro viaje. Los lanzamientos más recientes de Vianet han visto la introducción de una solución integrada para la gestión de existencias y almacenes, y se enorgullecen de presentar ahora la aplicación móvil SmartVend.

 

MAXIMIZACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DE VENDING Y LA EFICIENCIA OPERATIVA CON LA NUEVA APLICACIÓN MÓVIL SMARTVEND

La aplicación móvil SmartVend proporcionará a los clientes de SmartVend una funcionalidad mejorada en el campo y una experiencia más fácil de usar. Trabajando en conjunto con la plataforma SmartVend, la aplicación está diseñada para permitir a los operadores e ingenieros trabajar de la manera más eficiente y precisa posible, asegurando datos operativos precisos y actualizados en todo momento.

El ingeniero de software principal de Vianet, Richard Smith, dijo:

«Nuestro último lanzamiento de producción en junio nos vio entregar un nuevo módulo de stock a la plataforma, lo que permite a nuestros clientes administrar de manera más efectiva sus existencias en su finca al poder rastrear un artículo desde el almacén hasta la máquina. Nuestro próximo lanzamiento está previsto para este mes y verá la entrega de la aplicación móvil SmartVend para dispositivos Android, mejorando aún más nuestra capacidad de recopilar y analizar datos para nuestros clientes de vending. Estamos muy emocionados de lanzar esta aplicación mientras continuamos trabajando en la próxima fase de entrega de la plataforma, que será un nuevo módulo de servicio.«

 

SmartVend Mobile App

 

CÓMO LA APLICACIÓN MÓVIL SMARTVEND PUEDE AYUDARLO A OPTIMIZAR SUS OPERACIONES DE VENTA Y MÁQUINA

La nueva aplicación garantizará la mejor experiencia posible para los sectores de venta y venta minorista desatendida. Proporciona a los clientes numerosas eficiencias mejoradas que incluyen, entre otras:

  • La capacidad de actualizar los niveles de stock, contador y efectivo.
  • Añadir fotos a una visita.
  • Administrar la lista diaria de trabajos; qué sitios visitar, qué máquinas reabastecer, etc.
  • Trabajar sin conexión cuando no hay una conexión a Internet disponible.
  • Inventario completo y transferencias de existencias desde la palma de sus manos.

 

Mantenga los ojos bien abiertos para obtener más funcionalidades y productos a medida que avanzamos hacia 2021. Nuestro equipo de experiencia del cliente está listo y esperando para ayudar a los clientes con cualquier pregunta. Tienen videos de capacitación integrales para la aplicación y el portal ya está disponible en nuestro sitio SmartAcademy.

Si desea obtener más información sobre cómo nuestra plataforma SmartVend puede ayudarlo a impulsar su negocio de venta, comuníquese con nuestro equipo hoy mismo.

Este año es más importante que nunca para el Great British Pub y el Torneo EURO 2020 ha tenido un gran efecto dando un impulso muy necesario al comercio, a pesar de que las restricciones están vigentes en todo momento.

Vianet ha estado proporcionando información de datos invaluable a pubs y restaurantes a lo largo de la EURO 2020. Regístrese para recibir el informe más detallado de Oxford Partnership aquí.

Si desea obtener más información sobre las soluciones Data Insight y Beer Monitoring de Vianet, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.

 

Pubs & Bars Insight EURO 2020

 

El año pasado ha traído un huracán de eventos que nadie anticipó. Sin embargo, Vianet ha continuado encendiéndose en segundo plano, trabajando en algunos de los mayores productos nuevos y desarrollos de software de su tiempo, brindándole una luz aún más brillante al final del túnel, a medida que crecen y expanden su oferta en Vending.

La industria del vending ha estado pasando por un período de cambio desde hace algún tiempo, y las demandas de la reciente pandemia solo lo han acentuado. Los nuevos productos de Vianet que se están lanzando allanan el futuro para el sector del vending y ofrecen soluciones con longevidad para ver a estos negocios no solo a través de la pandemia, sino que continúen avanzando en los próximos años.

Hoja de ruta de SmartVend a medida que la funcionalidad se expande a nuevos módulos

En el clima actual, la pandemia mundial ha creado una demanda aún mayor en la industria del vending de sistemas eficientes de control de existencias e innovación para ofrecer una gestión de existencias sin problemas.

Vianet recientemente dio un paso atrás y revisó las necesidades de los operadores como parte de su desarrollo SmartVend y actualmente se encuentran en las etapas finales de desarrollo para una solución integrada para su módulo de gestión de stock, actualmente parte del ERP de Vendman. Utilizando la amplia experiencia de su equipo en la industria, Vianet ha estado creando un sistema que ayudará a los operadores a adaptarse rápidamente al cambio, satisfaciendo las demandas de hoy, pero también para ayudar a construir una base sólida para el mañana.

La Gerente de Producto de Vianet, Joanne Vinton-Bullwinkel, dijo:

«Nuestros próximos pasos son lanzar un módulo de stock que cumpla con los requisitos de nuestros clientes, pero de una manera mucho más simple, respaldada por una nueva aplicación móvil que impulsará la eficiencia en el campo.

Contamos con un equipo de tecnología dedicado que ha trabajado arduamente para desarrollar este módulo, desde diseñadores front-end hasta arquitectos de soluciones, asegurando la mejor experiencia posible para nuestro usuario final.

El nuevo módulo de stock permitirá, en esencia, a los clientes ver qué stock tienen y dónde, y transferirlo entre ubicaciones: almacenes, furgonetas, máquinas, así como inventarios completos y administrar productos, todo desde la palma de su mano».

La hoja de ruta del producto para SmartVend no solo ve el lanzamiento del módulo de gestión de existencias y la aplicación móvil SmartVend en un futuro muy cercano, sino que también ve el lanzamiento de otras características y funcionalidades a medida que avanzamos hacia 2021.

Un módulo de gestión de tiendas y almacenes, que ofrece a los clientes funcionalidad en pedidos de piezas de máquinas, gestión de garantías y mantenimiento de máquinas y gestión de llamadas / ingenieros, se lanzará unos meses después del módulo de gestión de existencias. Además, más adelante en el año, esto es seguido por el lanzamiento de la integración de finanzas y API, que ofrece Conciliación y Producción de Facturas, Libro Mayor de Existencias, Pedidos al por mayor e Integración de Finanzas de 3ª Parte.

Entrando en 2022, también está en la hoja de ruta de SmartVend que Vianet implementará un CRM (sistema de gestión de relaciones con los clientes) para ayudar a impulsar las oportunidades a través de la plataforma SmartVend.

 

La nueva solución de pago sin contacto SmartContact Pro: ¡Próximamente!

SmartContact Pro contactless payment SmartContact Pro contactless payment

Vianet ha estado trabajando en el lanzamiento de su nuevo lector de pago sin contacto, SmartContact Pro, que no solo ofrecerá a los operadores de venta un lector de pago sin contacto más elegante y elegante para sus máquinas, sino que también ofrecerá nuevas capacidades.

El dispositivo con frente de vidrio todo en uno también ofrece una potente puerta de enlace de telemetría y conocimiento de datos, además de ser una solución de pago sin contacto en un solo dispositivo.

SmartContact Pro también ofrece una pantalla táctil y está probado en el campo en interiores y exteriores y ejecuta todas las aplicaciones y tipos de pago con capacidades multimedia completas.

El dispositivo de pago es plug and play, con soporte integral para vending sin contacto, quiosco, pago móvil, pagos por pulso y de circuito cerrado, las funciones personalizadas son fáciles de desarrollar con un mínimo de tiempo, esfuerzo y riesgo.

La plataforma segura SDK también ofrece cifrado E2E de alta seguridad (DUKPT), 3DES, AES y RSA, lo que garantiza pagos seguros y protegidos.

 

Si desea obtener más información sobre nuestros nuevos productos y desarrollos, y cómo estos pueden ayudarlo a impulsar su negocio de venta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo a través de nuestro formulario de consulta.

En Vianet, estamos orgullosos de anunciar el lanzamiento de nuestro primer seminario web:

Poder a través de la pandemia: el valor de la información de datos en una pandemia global

En este evento, Vianet y sus oradores invitados discutirán cómo el conocimiento de los datos es clave para que las empresas planifiquen y naveguen a través de este clima desafiante.

El futuro es más incierto que nunca, y las empresas deben ser tácticas en la utilización de recursos y conocimientos de datos para impulsar la pandemia global en curso.

 

Los datos son vitales para identificar tendencias, requisitos y adaptarse al cambio, lo que le brinda información sobre su negocio que puede marcar la diferencia para funcionar de manera eficiente en tiempos impredecibles. Data Insight brinda a los operadores la oportunidad de mirar hacia atrás en su rendimiento y ventas en períodos clave y ver qué se puede ajustar para maximizar las ganancias y minimizar las pérdidas.

 

Vianet y los invitados especiales analizan cómo Data Insight es el ingrediente clave para garantizar la estabilidad y la eficiencia en su negocio a medida que navegamos por esta pandemia en curso a largo plazo.

 

Uno de los oradores anfitriones de este evento será nuestro Director General, Rob Little. Nuestros oradores invitados de marcas reconocidas a nivel mundial también se anunciarán en breve.

Nos encantaría que se uniera a nosotros el martes 8 de diciembre para esta sesión informativa sobre el conocimiento de los datos en los tiempos actuales.

Para inscribirse en nuestro seminario web, acceda al evento a continuación:

https://vianet_power_through_the_pandemic.eventbrite.co.uk/

Hawthorn, la compañía de pubs comunitarios, ha firmado una nueva asociación con el software intuitivo y la plataforma de información, Vianet, después de una prueba exitosa de su plataforma iDraught. La inversión de £ 350,000 verá a iDraught desplegado en toda la finca arrendada e arrendada de Hawthorn, y ayudará a Hawthorn a identificar áreas clave para la atención y el desarrollo a través de la cobertura de todo el estado, así como a proporcionar a sus socios apoyo minorista a medida que los pubs comiencen a reabrir.

El software Vianet iDraught permite a las empresas de pubs monitorear de manera inteligente todos los aspectos de sus bares para garantizar lo mejor en rendimientos. La plataforma trabaja para maximizar los beneficios en la categoría de cerveza de barril, y tiene una capacidad demostrada en la entrega de soluciones de extremo a extremo para sus clientes con más de 13.500 pubs conectados y 220.000 puntos de captura únicos.

Con los 20 años de experiencia de Vianet que abarcan más de 300 socios comerciales, la tecnología iDraught beneficiará a los pub partners de Hawthorn al capturar datos a través de la reconciliación de toque a labranza para monitorear la contracción y minimizar las pérdidas, la planificación y la gestión para mejorar significativamente los márgenes, y monitorear la limpieza y entrega de la línea para proporcionarles la mejor pinta posible y eliminar los desechos. Los socios también se beneficiarán de un equipo de cuentas dedicado y el apoyo de un equipo ABCQ (Premio a la Calidad de la Cerveza y la Bodega) capacitado en gestión de bodegas.

 

Andrew Parker, Director General de Operaciones Arrendadas e Inquilinariadas dijo:

 

«Trabajando para reabrir con éxito nuestros negocios arrendados e inquilinos después del cierre de 15 semanas, hemos encontrado que la información de Vianet es increíblemente perspicaz. La nueva tecnología iDraught realmente ha abierto nuestros ojos y los de nuestros socios para usar estos datos de una manera más progresista para el futuro, y esperamos aprovechar al máximo nuestra asociación una vez que nuestros pubs vuelvan a funcionar».

 

Scott West, Director de Clientes de Vianet, dijo:

«Hemos trabajado con Hawthorn durante varios años y no podríamos estar más contentos con sus comentarios. Su prueba de la solución iDraught ha abierto toda la finca Hawthorn Leased and Tenanted a lo mejor en la recopilación de datos y, como resultado, ha maximizado los beneficios en la categoría de cerveza de barril».

Trevor Jenkinson, socio de Hawthorn Pub en The Needles, Derby, dijo:

«Durante la prueba, utilicé iDraught a diario para verificar mis ventas por producto con respecto al año anterior, y para ordenar en el stock de mi semana siguiente, ya que puedo reemplazar lo que hemos vendido.

«Ahora también estoy 100% seguro de mi limpieza de línea, ya que el sistema identifica que se ha utilizado la cantidad correcta de solución para permitir una limpieza máxima. Puedo darle al tomador de existencias la cifra real de pintas perdidas, ya que las mide exactamente».

Esta nueva asociación es una de las muchas formas en que Hawthorn ha trabajado para apoyar a sus socios durante el confinamiento. La compañía de pubs comunitarios ya ha prometido £ 9.4 millones en gastos de CAPEX en inversiones del Q3 para preparar sus pubs para un entorno post-Covid, así como comprometer £ 250,000 en inversiones igualadas a través de su Fondo de Inversión Pub Partner, lanzado en octubre del año pasado, para ayudar a mejorar los espacios al aire libre en 100 de sus sitios.

El apoyo continuo de Hawthorn ha sido recibido con comentarios positivos de los socios. Durante el primer confinamiento, el 97% de los socios y operadores dijeron que PubCo había cumplido o superado las expectativas, y el reciente Índice de Licenciatarios de KAM Media vio a Hawthorn superar a sus pares en una amplia gama de categorías, incluido el soporte COVID-19 (9.2 / 10), la calidad de BDM (8.8) y la probabilidad de recomendar la compañía a otros publicanos (8.3).

Acerca de Hawthorn

Hawthorn, la compañía de pubs comunitarios, se estableció en 2014 y posee más de 700 pubs comunitarios arrendados, arrendados y administrados por operadores en aldeas, barrios residenciales, pueblos y centros urbanos del Reino Unido. Hawthorn se enorgullece de servir a sus comunidades, y su ambición es ser el operador de pubs comunitarios número uno del Reino Unido.

Hawthorn no es la típica empresa de pubs, y es una apasionada de su gente y pubs. Empodera a sus equipos para brindar a los socios el apoyo que necesitan para brindar el mejor servicio de su clase y satisfacer las necesidades de las comunidades a las que sirven. Hawthorn siempre está buscando agregar a su creciente cartera, identificando y adquiriendo pubs comunitarios que ofrecen rendimientos sustanciales y crecientes. Para obtener más información, visite: www.hawthornpubs.co.uk

El futuro es más incierto que nunca, y las empresas deben ser tácticas en la utilización de recursos y conocimientos de datos para impulsar la pandemia global en curso.

Vianet ha visto el impacto que esto ha tenido en las empresas de venta y desatendidas en diversas industrias, y con la segunda ola de COVID-19 que afecta al Reino Unido y Europa, la humanidad tiene un largo camino por recorrer antes de poder superar completamente este obstáculo. Las empresas ahora no tienen más remedio que adaptarse con soluciones a largo plazo para combatir los obstáculos planteados por la pandemia tanto a nivel operativo como comercial.

Vending Machines Contactless DataVianet ha podido identificar tendencias clave a partir de su conocimiento de los datos a lo largo de la pandemia que realmente destacan el cambio en el comportamiento de pago en el sector de la venta. El uso de sin tacto sobre el efectivo se ha disparado, y esto probablemente se deba tanto a la higiene como a la conveniencia.

En el patrimonio de Vianet, enero de 2020 vio en promedio que el 50% de las transacciones de máquinas expendedoras fueron sin contacto, con un aumento de hasta el 30% en las ventas generales desde que estos operadores instalaron lectores sin contacto en sus máquinas expendedoras.

En 9 meses, hasta octubre, estas cifras continuaron aumentando en las máquinas expendedoras que todavía se usaban activamente durante la pandemia, mostrando un fuerte aumento en junio con hasta El 68% de las transacciones de vending provienen de dispositivos de pago sin contacto y esto continuó manteniéndose en los altos años 60 hasta octubre. Este aumento acelerado de hasta el 18% desde el inicio de la pandemia realmente ilustra el cambio continuo en el comportamiento del consumidor.

Caffia Coffee Group colaboró recientemente con Vianet buscando una solución para sus clientes que les ayude a proporcionar un método de pago seguro e higiénico para sus máquinas de café, minimizando al máximo el contacto con la máquina para evitar la propagación del virus.

Estaban ansiosos por asociarse con un proveedor que pudiera ofrecerles una solución todo en uno, por lo que Vianet era la combinación perfecta para ofrecer un equipo de soporte dedicado y dar una idea del rendimiento de su máquina con telemetría, así como un método de pago sin contacto más sostenible.

Los datos son vitales para identificar tendencias, requisitos y adaptarse al cambio, lo que le brinda información sobre su negocio que puede marcar la diferencia para funcionar de manera eficiente en tiempos impredecibles. Data Insight brinda a los operadores la oportunidad de mirar hacia atrás en su rendimiento y ventas en períodos clave y ver qué se puede ajustar para maximizar las ganancias y minimizar las pérdidas.

Tchibo se ha asociado recientemente con Vianet para hacer precisamente esto.

«Los servicios de telemetría de Vianet nos permiten monitorear el rendimiento de nuestra máquina para mejorar la eficiencia de nuestro negocio. Con la adición del pago sin contacto que proporciona una opción de pago rápida e higiénica para nuestros clientes, estos servicios han sido invaluables, especialmente en el clima actual». David Mackie, Gerente de Desarrollo de Sistemas de Café en Tchibo & Matthew Algie.

J&K Ross, especialistas en ropa de salud y seguridad, también ha estado trabajando con Vianet con un enfoque interesante de la venta durante la pandemia para controlar y ayudar a reducir el desperdicio de distribución de EPP para las empresas.

«La telemetría Vianet en nuestras máquinas expendedoras de EPI funciona para nuestros clientes por muchas razones. Principalmente, sin embargo, les gusta que haya control del EPP que se usa en el sitio y esto se puede refinar para roles específicos del trabajo. También existe el beneficio de mantener registros, y los trabajadores tienen acceso a EPP las 24 horas del día, los 7 días de la semana». Jason Robinson, Gerente de Cuentas Clave, J&K Ross.

En noviembre, Vianet lanzó su nuevo Data Insight Portal, SmartVend, para los clientes existentes de VendExpert, con una plataforma de información mejorada, lo que brinda una mayor transparencia de su negocio y datos.

 

Vianet organiza su propio seminario web GRATUITO ‘Power Through the Pandemic: The Value of Data Insight in a Global Pandemic’, el martes 8 de diciembre a las 12pm GMT.

Con oradores invitados especiales de la industria, el seminario web cubrirá cómo Data Insight puede ayudarlo a operar su negocio desatendido de la manera más eficiente posible. Consulte los canales sociales de Vianet para registrarse y obtener más información.

Para los propietarios de negocios, Data Insight es la clave para lograr un progreso positivo y tomar decisiones informadas. SmartVend le otorga acceso a toda la información que necesita para optimizar sus máquinas expendedoras y aumentar sus ventas mientras gestiona todos sus costos.

Con COVID-19 impulsando a todas las empresas a mejorar su juego para superar estos tiempos difíciles, es más importante que nunca que las empresas hagan uso de todos sus recursos para mejorar su rendimiento. Uno de los recursos más importantes que deben tenerse en cuenta es Data Insight. Con un futuro impredecible, los dueños de negocios necesitan todo el apoyo que puedan obtener para tomar decisiones informadas y adaptarse a las nuevas tendencias. Al permitirle realizar todas estas tareas, Data Insight es un factor fundamental para minimizar el daño potencial que COVID-19 podría causar a su empresa.

Como operador de vending, uno de los mayores desafíos que se encuentran es tener el tiempo y los recursos para monitorear todas sus máquinas, desde las tendencias de ventas y los niveles de stock, hasta las fallas técnicas. La última versión de software de Vianet, SmartVend, puede ofrecerle un monitoreo mejorado para que pueda reaccionar rápidamente al rendimiento de su máquina y abordar rápidamente los problemas técnicos, mejorando la planificación de rutas, evitando costos adicionales en recargas de stock innecesarias y ahorrando tiempo al realizar visitas de ingeniería de máquinas no requeridas.

A través de su funcionalidad fácil e informes concisos, SmartVend le ofrece una mayor comprensión de los datos de sus máquinas, ofreciéndole una mejor comprensión de sus rendimientos y ayudándole a establecer las áreas clave que necesitan mejorar y tomar medidas inmediatas para aumentar sus ganancias y aumentar la eficiencia de sus máquinas. Además, le permitirá adoptar nuevos sistemas de pago, incluido el pago sin contacto y NFC (Near Field Communication) junto con tecnologías de venta interactivas.

 

Cómo SmartVend puede ayudarle a optimizar sus operaciones de vending y máquinas:

 

1. REVISE Y REACCIONE AL RENDIMIENTO DE SU MÁQUINA

Los informes sales and Performance Insight le proporcionan datos procesables que indican qué máquinas tienen un rendimiento inferior para ayudarle a identificar las tendencias de las máquinas y tomar decisiones bien informadas.

 

2. OBTENGA ACCESO RÁPIDO A INFORMACIÓN DETALLADA DE LA MÁQUINA

La información de la máquina le brinda una visión rápida y detallada de los datos de su máquina, revelando información en términos de tickets abiertos, intensidad de señal y datos de ventas que luego se pueden profundizar, filtrar y exportar desde regiones a máquinas individuales. Los resúmenes generados destacarán los patrones de ventas para facilitar los análisis de tendencias.

 

3. AHORRE TIEMPO Y DINERO VISITANDO SOLO MÁQUINAS QUE NECESITAN SU ATENCIÓN

Con la capacidad de verificar su inventario para cada máquina, el Mapa de Planificación de SmartVend puede generar una lista de «recogida» basada en sus niveles de existencias, lo que le ahorra realizar compras adicionales y gastar dinero no requerido.

 

4. DIRÍJASE PROACTIVAMENTE A LOS TRABAJOS DE INGENIERÍA PARA EVITAR PROBLEMAS QUE SE ALEJEN DE LAS LLAMADAS DE SERVICIO REACTIVAS

Los informes operativos de SmartVend proporcionan información periódica sobre el rendimiento de sus máquinas, lo que le ayuda a identificar y reaccionar ante cualquier problema técnico que pueda aparecer. Al poder apuntar individualmente a aquellas máquinas que necesitan soporte técnico, ahorrará tiempo y evitará costos adicionales.

 

Todas estas características incluidas en el portal SmartVend pueden elevar sus niveles de rentabilidad y la eficiencia operativa de sus máquinas y le brindarán a usted y a sus clientes más satisfacción, ofreciéndole una mejor gestión de sus costos y un aumento en sus ventas.

Joanne Vinton-Bullwinkel, Directora de Experiencia del Cliente de Vianet, dijo: «SmartVend no se trata solo de brindar la mejor funcionalidad de nuestras plataformas existentes en una solución basada en la nube, sino más bien una oportunidad para escuchar realmente lo que nuestros clientes necesitan.

No estamos reciclando viejas ideas aquí, estamos construyendo una solución lista para el futuro que ofrecerá no solo eficiencias comerciales para nuestros operadores, sino también una visión invaluable de la forma en que funciona la industria, lo que permitirá a nuestros clientes maximizar las muchas oportunidades que traerán los próximos años».

Cualquier pregunta y problema que pueda encontrar será respondido de manera eficiente por nuestro servicio de asistencia de soporte técnico dedicado, que tiene la reputación de resolver rápidamente los problemas técnicos de nuestros clientes.

El portal SmartVend ya se ha puesto en marcha para nuestros clientes existentes de VendExpert . Los clientes también obtendrán acceso a nuestro nuevo Portal de Capacitación de Smart Academy , que proporcionará a los usuarios capacitación en video y guías sobre cómo navegar por SmartVend.

El torneo de la Copa Mundial de Rugby de 2019 vio una caída promedio en el volumen de -0.64% en pubs arrendados e inquilinos y -0.39% en casas administradas en comparación con el promedio de pintas de fin de semana vertidas. La falta de mejora en general se debió sin duda a los horarios de los partidos que vieron la mayoría de los partidos de Inglaterra jugados temprano en la mañana a las 9 am o antes.

 

En cuanto a los pubs que abrieron temprano para los juegos, el aumento fue ligeramente más favorable con un aumento promedio de 6.53% en Arrendados y Arrendados y 3.12% en Casas Administradas. Siguiendo con los sitios que abrieron temprano, el mayor aumento de volumen se produjo cuando Inglaterra jugó contra Sudáfrica en la Final con pubs arrendados e inquilinos que demostraron un aumento del 31.85% y casas administradas del 21.78%.

 

En general, la Copa Mundial de Rugby no tuvo un impacto significativo en el comercio de pubs, sin embargo, un aumento fue evidente desde la etapa de Cuartos de Final, siendo la Final el juego de mayor impacto.