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Das SmartVend Data Insight Portal von Vianet ist die branchenweit einzige Cloud-basierte IoT-End-to-End-Lösung (Internet of Things) für den Vending-, Kaffee- und unbeaufsichtigten Einzelhandelsmarkt.
Das Insight-Portal basiert auf einem einfachen und intuitiven Dashboard und ist so konzipiert, dass es eine maßgeschneiderte Konfiguration ermöglicht, die die Prioritäten der Kunden widerspiegelt.
SmartVend umfasst bereits eine umfassende Reporting-Suite, Produktvertriebsanalysen und umsetzbare Dateneinblicke mit Echtzeit-Maschinenalarmen und -warnungen sowie einem neu entwickelten Servicemodul, das unschätzbare betriebliche Fähigkeiten bietet.
Mit über 34.000 aktiven kontaktlosen und Telemetriegeräten in ihrem unbeaufsichtigten Einzelhandelsgeschäft, die derzeit mit dem Insight-Portal verbunden sind, werden jeden Monat über £ 3.8m -Verkäufe verarbeitet und 4 Millionen Transaktionen aus der Ferne auf SmartVend gemeldet. Diese Technologie ist auch getestet und kompatibel mit 200+ Automatenmodellen.
Das Technologieteam von Vianet hat SmartVend kontinuierlich weiterentwickelt und seine Softwareangebote im Bereich Vending weiterentwickelt, um sicherzustellen, dass es die gegenwärtigen und – was noch wichtiger ist – zukünftigen Anforderungen seiner Kunden und Interessenten erfüllt.
Im Jahr 2022 ist derzeit Phase 2 des SmartVend-Entwicklungsplans im Gange, einschließlich mehrerer brandneuer Funktionen, die Kunden ein umfangreicheres Toolkit zur Verwaltung ihrer Assets und Maschinen bieten.
Diese Woche veröffentlichte das Team Phase 2.1 der Entwicklung, einschließlich der folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen…
Gelddisposition
Die Verwendung der SmartVend App zum Scannen von Geldbeuteln am Ort der Abholung reduziert Eingabefehler und ermöglicht einen einfachen Bargeldabgleich. SmartVend Cash Management vergleicht die im Feld / von der Maschine erfassten Daten mit denen, die im Büro gezählt werden, hebt Diskrepanzen hervor und beseitigt die Möglichkeit von Umsatzeinbußen bei jedem Schritt.
Vermögensverwaltung
Die Asset-Management-Lösung von SmartVend bietet Echtzeit-Transparenz Ihrer Assets; so dass Sie ihren Standort und Status während ihres gesamten Lebenszyklus überwachen und verfolgen können; Gewährleistung eines optimierten Prozesses von der Bestellung über den Versand bis hin zur Installation und Freigabe.
Ticket-Dashboard
Das neue Ticket-Dashboard bietet einen sofortigen Einblick in potenzielle Probleme in Ihrem Anwesen, das es Benutzern – in Kombination mit unseren fantastischen Routenplanungsfunktionen – ermöglicht, potenzielle Umsatzeinbußen zu begrenzen, wenn etwas schief geht, während die Regeln für die automatische Schließung unnötige Anrufe vermeiden, wenn Probleme gelöst werden.
Mit Blick auf 2022 wird es weitere Releases in SmartVend auf der Roadmap geben, die in Kürze verfügbar sein werden, darunter ein neues Service-Dashboard, eine verbesserte Routenplanung und eine Finanzintegration von Drittanbietern.