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Für Geschäftsinhaber ist Data Insight der Schlüssel zu positiven Fortschritten und fundierten Entscheidungen. SmartVend bietet Ihnen Zugriff auf alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Verkaufsautomaten zu optimieren und Ihren Umsatz zu steigern, während Sie alle Ihre Kosten verwalten.

Da COVID-19 jedes Unternehmen dazu bringt, sein Spiel zu verbessern, um diese schwierigen Zeiten zu überwinden, ist es für Unternehmen wichtiger denn je, alle ihre Ressourcen zu nutzen, um ihre Leistung zu verbessern. Eine der wichtigsten Ressourcen, die berücksichtigt werden müssen, ist Data Insight. Mit einer unvorhersehbaren Zukunft benötigen Unternehmer alle Unterstützung, die sie erhalten können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und sich an die neuen Trends anzupassen. Da Sie all diese Aufgaben ausführen können, ist Data Insight ein entscheidender Faktor bei der Minimierung des potenziellen Schadens, den COVID-19 Ihrem Unternehmen zufügen könnte.

Als Verkaufsautomaten besteht eine der größten Herausforderungen darin, die Zeit und die Ressourcen zu haben, um alle Ihre Maschinen zu überwachen, von Verkaufstrends und Lagerbeständen bis hin zu technischen Fehlfunktionen. SmartVend, die neueste Softwareversion von Vianet, bietet Ihnen eine verbesserte Überwachung, damit Sie sofort auf Ihre Maschinenleistung reagieren und technische Probleme schnell beheben können, die Routenplanung verbessern, zusätzliche Kosten für unnötige Nachfüllungen vermeiden und Zeit sparen, wenn Sie nicht erforderliche Maschinenbaubesuche durchführen.

Durch seine einfache Funktionalität und präzise Berichterstellung bietet Ihnen SmartVend einen besseren Einblick in die Daten Ihrer Maschinen, bietet Ihnen ein besseres Verständnis ihrer Leistungen und hilft Ihnen, die Schlüsselbereiche zu ermitteln, die verbessert werden müssen, und sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Gewinne zu steigern und die Effizienz Ihrer Maschinen zu steigern. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, neue Zahlungssysteme einzuführen, einschließlich kontaktloses Bezahlen und NFC (Near Field Communication) zusammen mit interaktiven Verkaufstechnologien.

 

Wie SmartVend Ihnen helfen kann, Ihren Verkaufs- und Automatenbetrieb zu optimieren:

 

1. ÜBERPRÜFEN UND REAGIEREN SIE AUF DIE LEISTUNG IHRER MASCHINE

Die Sales- und Performance Insight-Berichte liefern Ihnen umsetzbare Daten, die angeben, welche Maschinen unterdurchschnittlich abschneiden, um Ihnen zu helfen, Maschinentrends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

 

2. ERHALTEN SIE SCHNELLEN ZUGRIFF AUF DETAILLIERTE MASCHINENINFORMATIONEN

Machine Information gibt Ihnen einen schnellen und detaillierten Einblick in die Daten Ihrer Maschine und enthüllt Informationen in Bezug auf offene Tickets, Signalstärke und Verkaufsdaten, die dann von Regionen zu einzelnen Maschinen aufgeschlüsselt, gefiltert und exportiert werden können. Die generierten Übersichten werden Verkaufsmuster hervorheben, um Trendanalysen zu erleichtern.

 

3. SPAREN SIE ZEIT UND GELD, INDEM SIE NUR MASCHINEN BESUCHEN, DIE IHRE AUFMERKSAMKEIT BENÖTIGEN

Mit der Möglichkeit, Ihr Inventar für jede Maschine zu überprüfen, kann die Planungskarte von SmartVend eine „Abholliste“ basierend auf Ihren Lagerbeständen erstellen, die Sie davor bewahrt, zusätzliche Einkäufe zu tätigen und nicht benötigtes Geld auszugeben.

 

4. PROAKTIVE ENGINEERING-ARBEITEN AUSRICHTEN, UM ZU VERHINDERN, DASS PROBLEME VON REAKTIVEN SERVICEANRUFEN WEGGEHEN

Die Betriebsberichte von SmartVend liefern regelmäßige Informationen über die Leistung Ihrer Maschinen und helfen Ihnen, mögliche technische Probleme zu identifizieren und darauf zu reagieren. Indem Sie die Maschinen, die technische Unterstützung benötigen, individuell ansprechen können, sparen Sie Zeit und vermeiden zusätzliche Kosten.

 

Alle diese im SmartVend-Portal enthaltenen Funktionen können Ihre Rentabilität und die betriebliche Effizienz Ihrer Maschinen steigern und Ihnen und Ihren Kunden mehr Zufriedenheit bringen, Ihnen ein besseres Kostenmanagement und eine Steigerung Ihres Umsatzes bieten.

Joanne Vinton-Bullwinkel, Head of Customer Experience bei Vianet, sagte: „Bei SmartVend geht es nicht nur darum, die beste Funktionalität unserer bestehenden Plattformen in eine Cloud-basierte Lösung zu integrieren, sondern vielmehr darum, wirklich zuzuhören, was unsere Kunden brauchen.

Wir recyceln hier keine alten Ideen, sondern entwickeln eine zukunftsfähige Lösung, die nicht nur die Geschäftseffizienz für unsere Betreiber verbessert, sondern auch einen unschätzbaren Einblick in die Funktionsweise der Branche bietet und es unseren Kunden ermöglicht, die vielen Möglichkeiten der nächsten Jahre zu maximieren.“

Alle Fragen und Probleme, auf die Sie stoßen könnten, werden effizient von unserem engagierten technischen Support-Helpdesk beantwortet, der den Ruf hat, technische Probleme unserer Kunden umgehend zu lösen.

Das SmartVend-Portal ist jetzt für unsere bestehenden VendExpert-Kunden live gegangen. Kunden erhalten auch Zugang zu unserem brandneuen Smart Academy Training Portal , das den Benutzern Videoschulungen und Anleitungen zur Navigation in SmartVend bietet.