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Go Vending ist ein Automatenlieferant für den Getränke- und Snacksektor mit Sitz in Schottland.

(Go Vending’s Verkaufsautomaten in-situ mit Vianets SmartContact installiert)

Die kontaktlose Zahlungs-, Telemetrie- und Dateneinblickslösung von Vianet hat sowohl zu einer Umsatzsteigerung als auch zu einer messbaren Kostensenkung für Go Vending geführt. Sie erhalten weiterhin eine positive Erfahrung und einen unschätzbaren Service als Vianet-Kunde.

Erfahren Sie mehr, indem Sie auf das Bild unten klicken, um unsere strategische Partnerschaft mit Go Vending im Detail zu lesen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie unsere Produkte und Dienstleistungen Ihre Vending-Geschäftsleistung verändern können, schauen Sie sich bitte unsere Vending-Lösungen an.

Bei Vianet sind wir stolz darauf, den Start unseres allerersten Webinars bekannt zu geben:

Power Through The Pandemic: Der Wert von Dateneinblicken in einer globalen Pandemie

In dieser Veranstaltung werden Vianet und seine Gastredner diskutieren, wie Dateneinblicke für Unternehmen der Schlüssel sind, um ihren Weg durch dieses herausfordernde Klima zu planen und zu navigieren.

Die Zukunft ist ungewisser denn je, und Unternehmen müssen Ressourcen und Dateneinblicke taktisch nutzen, um die anhaltende globale Pandemie zu überstehen.

Daten sind entscheidend für die Identifizierung von Trends, Anforderungen und die Anpassung an Veränderungen und geben Ihnen Einblicke in Ihr Unternehmen, die den Unterschied für einen effizienten Betrieb in unvorhersehbaren Zeiten ausmachen können. Data Insight gibt Betreibern die Möglichkeit, auf ihre Leistung und ihren Umsatz in wichtigen Perioden zurückzublicken und zu sehen, was angepasst werden kann, um den Gewinn zu maximieren und Verluste zu minimieren.

Vianet und besondere Gäste untersuchen, wie Data Insight die Schlüsselzutat ist, um Stabilität und Effizienz in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten, während wir längerfristig durch diese anhaltende Pandemie navigieren.

Einer der Gastredner dieser Veranstaltung wird unser Geschäftsführer Rob Little sein. Unsere Gastredner von weltweit anerkannten Marken werden in Kürze ebenfalls bekannt gegeben.

Wir würden uns freuen, wenn Sie am Dienstag, den 8^. Dezember zu dieser informativen Sitzung über Dateneinblicke in die aktuelle Zeit kommen.

Um sich für unser Webinar anzumelden, nehmen Sie bitte an der folgenden Veranstaltung teil:

https://vianet_power_through_the_pandemic.eventbrite.co.uk/

Die Zukunft ist ungewisser denn je, und Unternehmen müssen Ressourcen und Dateneinblicke taktisch nutzen, um die anhaltende globale Pandemie zu überstehen.

Vianet hat die Auswirkungen gesehen, die dies auf Verkaufsautomaten und unbeaufsichtigte Unternehmen in verschiedenen Branchen hatte, und mit der zweiten Welle von COVID-19, die Großbritannien und Europa betrifft, hat die Menschheit noch einen langen Weg vor sich, bevor sie dieses Hindernis vollständig überwinden kann. Unternehmen haben jetzt keine andere Wahl, als sich mit langfristigen Lösungen anzupassen, um die durch die Pandemie aufgeworfenen Hindernisse sowohl auf operativer als auch auf kommerzieller Ebene zu bekämpfen.

Vianet war in der Lage, aus seinen Dateneinblicken während der Pandemie wichtige Trends zu identifizieren, die die Veränderung des Zahlungsverhaltens im Vending-Sektor wirklich hervorheben. Die Verwendung von Contactless gegenüber Bargeld ist in die Höhe geschossen, und dies ist wahrscheinlich sowohl auf Hygiene als auch auf Bequemlichkeit zurückzuführen.

Im Nachlass von Vianet waren im Januar 2020 durchschnittlich 50% der Automatentransaktionen kontaktlos, mit einem Anstieg des Gesamtumsatzes um bis zu 30%, da diese Betreiber kontaktlose Lesegeräte an ihren Verkaufsautomaten installiert haben.

In 9 Monaten, bis Oktober, stiegen diese Zahlen bei Automaten, die während der Pandemie noch aktiv genutzt wurden, weiter an und zeigten im Juni einen starken Anstieg mit bis zu 68% der Verkaufstransaktionen stammen von kontaktlosen Zahlungsgeräten und dies blieb bis Oktober in den hohen 60er Jahren. Dieser beschleunigte Anstieg von bis zu 18% seit Beginn der Pandemie verdeutlicht die kontinuierliche Veränderung des Konsumverhaltens.

Die Caffia Coffee Group hat kürzlich mit Vianet zusammengearbeitet, um nach einer Lösung für ihre Kunden zu suchen, die sie bei der Bereitstellung einer sicheren und hygienischen Zahlungsmethode für ihre Kaffeemaschinen unterstützt und den Maschinenkontakt so weit wie möglich minimiert, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern.

Sie waren sehr daran interessiert, mit einem Lieferanten zusammenzuarbeiten, der ihnen eine All-in-One-Lösung anbieten konnte, so dass Vianet die perfekte Ergänzung war, die ein engagiertes Support-Team bot und Einblicke in ihre Maschinenleistung mit Telemetrie sowie eine nachhaltigere kontaktlose Zahlungsmethode gab.

Tchibo hat sich kürzlich mit Vianet zusammengetan, um genau dies zu tun.

„Die Telemetriedienste von Vianet ermöglichen es uns, die Leistung unserer Maschine zu überwachen, um die Effizienz unseres Unternehmens zu verbessern. Mit der Ergänzung des kontaktlosen Bezahlens, das unseren Kunden eine schnelle, hygienische Zahlungsoption bietet, waren diese Dienstleistungen von unschätzbarem Wert, insbesondere im aktuellen Klima.“ David Mackie, Coffee Systems Development Manager bei Tchibo & Matthew Algie.

J& K Ross, Spezialist für Gesundheits- und Sicherheitskleidung, hat auch mit Vianet mit einem interessanten Ansatz für den Verkauf während der Pandemie zusammengearbeitet, um die Verschwendung von PSA-Verteilung für Unternehmen zu kontrollieren und zu reduzieren.

„Die Vianet-Telemetrie an unseren PSA-Verkaufsautomaten funktioniert für unsere Kunden aus vielen Gründen. In erster Linie gefällt es ihnen jedoch, dass die Kontrolle über die PSA vor Ort vorhanden ist und diese auf arbeitsplatzspezifische Rollen verfeinert werden kann. Es gibt auch den Vorteil der Aufbewahrung von Aufzeichnungen, und die Arbeitnehmer haben Zugang zu PSA 24/7. “ Jason Robinson, Key Account Manager, J&K Ross.

Im November startete Vianet sein neues Data Insight Portal, SmartVend, für bestehende VendExpert-Kunden mit einer verbesserten Insight-Plattform, die mehr Transparenz über ihr Geschäft und ihre Daten bietet.

Vianet veranstaltet am Dienstag, den 8. Dezember um 12:00 Uhr GMT sein eigenes KOSTENLOSES Webinar „Power Through the Pandemic: The Value of Data Insight in a Global Pandemic„.

Mit speziellen Gastrednern aus der Branche wird das Webinar behandeln, wie Data Insight Ihnen helfen kann, Ihr unbeaufsichtigtes Geschäft so effizient wie möglich zu betreiben. Bitte besuchen Sie die sozialen Kanäle von Vianet, um sich zu registrieren und mehr zu erfahren.

Für Geschäftsinhaber ist Data Insight der Schlüssel zu positiven Fortschritten und fundierten Entscheidungen. SmartVend bietet Ihnen Zugriff auf alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Verkaufsautomaten zu optimieren und Ihren Umsatz zu steigern, während Sie alle Ihre Kosten verwalten.

Da COVID-19 jedes Unternehmen dazu bringt, sein Spiel zu verbessern, um diese schwierigen Zeiten zu überwinden, ist es für Unternehmen wichtiger denn je, alle ihre Ressourcen zu nutzen, um ihre Leistung zu verbessern. Eine der wichtigsten Ressourcen, die berücksichtigt werden müssen, ist Data Insight. Mit einer unvorhersehbaren Zukunft benötigen Unternehmer alle Unterstützung, die sie erhalten können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und sich an die neuen Trends anzupassen. Da Sie all diese Aufgaben ausführen können, ist Data Insight ein entscheidender Faktor bei der Minimierung des potenziellen Schadens, den COVID-19 Ihrem Unternehmen zufügen könnte.

Als Verkaufsautomaten besteht eine der größten Herausforderungen darin, die Zeit und die Ressourcen zu haben, um alle Ihre Maschinen zu überwachen, von Verkaufstrends und Lagerbeständen bis hin zu technischen Fehlfunktionen. SmartVend, die neueste Softwareversion von Vianet, bietet Ihnen eine verbesserte Überwachung, damit Sie sofort auf Ihre Maschinenleistung reagieren und technische Probleme schnell beheben können, die Routenplanung verbessern, zusätzliche Kosten für unnötige Nachfüllungen vermeiden und Zeit sparen, wenn Sie nicht erforderliche Maschinenbaubesuche durchführen.

Durch seine einfache Funktionalität und präzise Berichterstellung bietet Ihnen SmartVend einen besseren Einblick in die Daten Ihrer Maschinen, bietet Ihnen ein besseres Verständnis ihrer Leistungen und hilft Ihnen, die Schlüsselbereiche zu ermitteln, die verbessert werden müssen, und sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Gewinne zu steigern und die Effizienz Ihrer Maschinen zu steigern. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, neue Zahlungssysteme einzuführen, einschließlich kontaktloses Bezahlen und NFC (Near Field Communication) zusammen mit interaktiven Verkaufstechnologien.

Wie SmartVend Ihnen helfen kann, Ihren Verkaufs- und Automatenbetrieb zu optimieren:

1. ÜBERPRÜFEN UND REAGIEREN SIE AUF DIE LEISTUNG IHRER MASCHINE

Die Sales- und Performance Insight-Berichte liefern Ihnen umsetzbare Daten, die angeben, welche Maschinen unterdurchschnittlich abschneiden, um Ihnen zu helfen, Maschinentrends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

2. ERHALTEN SIE SCHNELLEN ZUGRIFF AUF DETAILLIERTE MASCHINENINFORMATIONEN

Machine Information gibt Ihnen einen schnellen und detaillierten Einblick in die Daten Ihrer Maschine und enthüllt Informationen in Bezug auf offene Tickets, Signalstärke und Verkaufsdaten, die dann von Regionen zu einzelnen Maschinen aufgeschlüsselt, gefiltert und exportiert werden können. Die generierten Übersichten werden Verkaufsmuster hervorheben, um Trendanalysen zu erleichtern.

3. SPAREN SIE ZEIT UND GELD, INDEM SIE NUR MASCHINEN BESUCHEN, DIE IHRE AUFMERKSAMKEIT BENÖTIGEN

Mit der Möglichkeit, Ihr Inventar für jede Maschine zu überprüfen, kann die Planungskarte von SmartVend eine „Abholliste“ basierend auf Ihren Lagerbeständen erstellen, die Sie davor bewahrt, zusätzliche Einkäufe zu tätigen und nicht benötigtes Geld auszugeben.

4. PROAKTIVE ENGINEERING-ARBEITEN AUSRICHTEN, UM ZU VERHINDERN, DASS PROBLEME VON REAKTIVEN SERVICEANRUFEN WEGGEHEN

Die Betriebsberichte von SmartVend liefern regelmäßige Informationen über die Leistung Ihrer Maschinen und helfen Ihnen, mögliche technische Probleme zu identifizieren und darauf zu reagieren. Indem Sie die Maschinen, die technische Unterstützung benötigen, individuell ansprechen können, sparen Sie Zeit und vermeiden zusätzliche Kosten.

Alle diese im SmartVend-Portal enthaltenen Funktionen können Ihre Rentabilität und die betriebliche Effizienz Ihrer Maschinen steigern und Ihnen und Ihren Kunden mehr Zufriedenheit bringen, Ihnen ein besseres Kostenmanagement und eine Steigerung Ihres Umsatzes bieten.

Joanne Vinton-Bullwinkel, Head of Customer Experience bei Vianet, sagte: „Bei SmartVend geht es nicht nur darum, die beste Funktionalität unserer bestehenden Plattformen in eine Cloud-basierte Lösung zu integrieren, sondern vielmehr darum, wirklich zuzuhören, was unsere Kunden brauchen.

Wir recyceln hier keine alten Ideen, sondern entwickeln eine zukunftsfähige Lösung, die nicht nur die Geschäftseffizienz für unsere Betreiber verbessert, sondern auch einen unschätzbaren Einblick in die Funktionsweise der Branche bietet und es unseren Kunden ermöglicht, die vielen Möglichkeiten der nächsten Jahre zu maximieren.“

Alle Fragen und Probleme, auf die Sie stoßen könnten, werden effizient von unserem engagierten technischen Support-Helpdesk beantwortet, der den Ruf hat, technische Probleme unserer Kunden umgehend zu lösen.

Das SmartVend-Portal ist jetzt für unsere bestehenden VendExpert-Kunden live gegangen. Kunden erhalten auch Zugang zu unserem brandneuen Smart Academy Training Portal , das den Benutzern Videoschulungen und Anleitungen zur Navigation in SmartVend bietet.