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Wie Arbeitsplätze werden schrittweise wiedereröffnet mit sicher COVID-19 bestehende Maßnahmen, Caffia collaboriert mit Vianet auf der Suche nach einer Lösung für ihre Kunden, um sie bei der Bereitstellung einer sicher und hygienische kontaktlose Zahlungslösung für ihre Kaffeemaschinen, minimale Bearbeitunge Kontakt so weit wie möglich, um das Risiko zu reduzieren.

Der Rückgang von Bargeld als Zahlungsmittel schritt stetig voran im aktuellen Klima aufgrund der Weiterentwicklung von Technologien und digitalen Zahlungsmethoden. Mit die Hinzufügung von COVID–19, das Risiko für die öffentliche Gesundheit dramatisch verändert Der Arbeitsplatz und der Konsumismus, beschleunigt den Rückgang des Bargelds mit einer viel schnelleren Rate. Besorgt über die Ausbreitung des Virus versuchen die Menschen, Bargeld zu vermeiden und es besteht die Erkenntnis, dass sich Unternehmen mit diesen Veränderungen mit einer langfristigen Perspektive anpassen und transformieren müssen. Das bedeutet der Kurve voraus zu sein und die Menge an physischem Kontakt mit Maschinen und Money zu reduzieren, wo immer dies möglich ist, und dies wird letztendlich das Gesicht des Konsumismus auf unbestimmte Zeit verändern.

Caffia sind ein familiengeführtes Kaffeeunternehmen, das liefert Restaurants, Büros, Cafés und Hotels mit eine breite Palette von KaffeezubehörVon eine Auswahl an Kaffee und Bean-to-Cup Maschinen zu Kaffeemühlen. Sie waren sehr daran interessiert, mit einem Kontaktlosanbieter zusammenzuarbeiten, der ihnen eine All-in-One-Lösung anbieten konnte, so dass Vianet die perfekte Ergänzung war bereitstellung eines engagierten Support-Teams und Einblicke in ihre Maschinenleistung mit SmartMetrics Telemetrie, sowie eine nachhaltigere Zahlungsmethode – SmartKontakt.

SmartContact ist unsere kontaktlose Zahlungslösung, geschützt durch PCI-akkreditierte Sicherheit auf hohem Niveau. Es ist unterstützt von CreditCall und Elavon, regelmäßig aktualisiert um die Funktionalität zu erhöhen, und es beinhaltet Apple und Samsung Zahlung. Through benutzend SmartKontakt auf sich selbst–Service-Maschinen, der Kunde Wille innerhalb von 48 Stunden Geld auf ihr Bankkonto erhalten, mit Niedrig Transaktionsgebühren of 1,4% im Durchschnitt.

Das Vianet Customer Experience Team ist immer zur Stelle, um bei der Lösung von Problemen zu helfen mit Ihrer Maschine oder Geräte. Vianet verfügt auch über eine eigene Helpdesk-Website, die Kunden 24-Stunden-Zugriff auf Installations- und Fehlerbehebungsleitfäden, FAQs und Anleitungsvideos bietet, um Techniker bei der Fehlerbehebung außerhalb der Geschäftszeiten zu unterstützen, sind also perfekt positioniert, um mit Kunden an mehreren Arbeitsplätzen zusammenzuarbeiten.Das Customer Experience Team ist auch bestrebt, Sprachbarrieren zu überwinden und mit Caffia auf internationaler Ebene in ganz Europa zusammenzuarbeiten..

George Hardwick, Sales Director von Caffia , hat die folgende Erklärung über ihre Partnerschaft mit Vianet abgegeben:

„Hier bei der Caffia Coffee Group hat das Vianet-System unseren Kunden den Zugang zu einem branchenführenden kontaktlosen Zahlungssystem mit den zusätzlichen Vorteilen der Telemetrie ermöglicht. Telemetrie bietet unseren Kunden einen Remote-Einblick in alle daten, die sie benötigen, einschließlich des aktuellen Status ihrer Kaffeegeräte. All dies in einem erschwinglichen und technologisch fortschrittlichen Paket!„

Wenn Sie mehr über die End-to-End-Lösung und die SmartContact-Zahlungsmethode von Vianet erfahren möchten , können Sie uns unter info@vianetplc.com kontaktieren oder unsere Website unter www.vianetplc.com