Die Telemetriedienste von Vianet ermöglichen es uns, die Leistung unserer Maschine zu überwachen, um unsere Geschäftseffizienz zu verbessern. Mit der Hinzufügung von kontaktlosem Bezahlen, das unseren Kunden eine schnelle, hygienische Zahlungsoption bietet, waren diese Dienstleistungen von unschätzbarem Wert,
vor allem im aktuellen Klima.

Bei Mount Charles hatten wir einige sehr spezifische Bedürfnisse, um eine kontaktlose Zahlungslösung mit einem erhöhten Ausgabenlimit zu entwickeln, die effizient mit Verkaufsautomaten im Transportsektor funktioniert, die COVID-Testkits ausgeben.

Unser bevorzugter Lieferant, Vianet, hat ein fantastisches Maß an Support und Service für das Projekt geliefert. Vianet hat an engen Fristen gearbeitet und eine schnelle Bearbeitungszeit angeboten, indem es neue Firmware entwickelt und getestet hat, die für diesen Zweck geeignet ist. Sie haben uns das größte Vertrauen gegeben, diese Verkaufsautomaten reibungslos auf Flughäfen in Nordirland mit einer ausreichenden und hygienischen Kartenzahlungslösung auszurollen.

Wir nutzen Vianet seit fast 4 Jahren. Ihr Produkt war für uns von unschätzbarem Wert. Wir sehen enorme Gewinne, da kontaktlose Zahlungen weiterhin dramatisch zunehmen. Allein in den letzten 4 Monaten haben wir einen kompletten Wandel im Zahlungsverkehr erlebt – fast zwei Drittel unseres Umsatzes werden jetzt über kontaktlose Transaktionen erzielt. Darüber hinaus waren wir immer wieder beeindruckt von ihrem außergewöhnlichen Kundenservice und ihren sachkundigen Vertretern.

Unsere 3-Wege-Beziehung zu Vianet, unter Verwendung ihres Master MID und mit Hardware-Lieferungen von Liquidline, unsere Kaffee- und Vending-Governance-Effizienz sind auf die nächste Stufe gehoben; Ergänzung der neuesten berührungslosen Auswahltechnologien auf den Verkaufsgeräten. Während COVID-19 hat dies war zwingend erforderlich.

Das Vianet-System hat unseren Kunden den Zugang zu einem branchenführenden kontaktlosen Zahlungssystem mit den zusätzlichen Vorteilen der Telemetrie ermöglicht. Telemetrie bietet unseren Kunden einen Remote-Einblick in alle daten, die sie benötigen, einschließlich des aktuellen Status ihrer Kaffeegeräte. All dies in einem erschwinglichen und technologisch fortschrittlichen Paket!