POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
1. GENERAL
Vianet Group PLC er sammen med alle koncernselskaber (“vi” “os” “vores”) forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Med henblik på databeskyttelseslovgivning er vi den dataansvarlige, og vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 og databeskyttelsesloven fra 2018, der vedrører behandling af personoplysninger. Læs venligst følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personoplysninger, og hvordan vi vil behandle dem.
2. BESØGENDE PÅ VORES HJEMMESIDE
2.1 Vi kan indsamle og behandle personoplysninger om dig under følgende omstændigheder:
2.1.1 , når du udfylder formularer på vores hjemmeside (“Site”). Dette omfatter navn, adresse, e-mail-adresse, telefonnummer, fødselsdato og arbejdsgiver, som leveres på tidspunktet for registreringen for at bruge vores hjemmeside, hvor du beder os om at kontakte dig om vores varer eller tjenester, abonnere på vores mailingliste eller abonnere / anmode om eller varer eller tjenester;
2.1.2 , når du giver os oplysninger, når du rapporterer et problem med vores hjemmeside, indgiver en klage, foretager en forespørgsel eller kontakter os af andre årsager. Hvis du kontakter os, kan vi føre en fortegnelse over denne korrespondance;
2.1.3 oplysninger om dine besøg på vores hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, placeringsdata, weblogs og andre kommunikationsdata, uanset om dette er påkrævet til vores egne faktureringsformål eller på anden måde, og de ressourcer, du får adgang til (se afsnit 2.2.2 om cookies nedenfor).
2.1.4 , når du videregiver dine oplysninger til os, eller vi indsamler oplysninger fra dig på nogen anden måde, via vores hjemmeside.
2.2 Vi kan også indsamle data på følgende måder:
IP-adresse
2.2.1 Vi kan indsamle oplysninger om din enhed, herunder hvor det er tilgængeligt din internetprotokoladresse, af hensyn til beskyttelse af svig. Vi kan også indsamle oplysninger om din enheds operativsystem og browsertype, til systemadministration og til at rapportere samlede oplysninger til vores annoncører. Dette er statistiske data om vores brugeres browsing handlinger og mønstre, og identificerer ikke nogen person.
Cookies
2.2.2 Vores hjemmeside bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du gennemser vores hjemmeside og giver os også mulighed for at forbedre vores hjemmeside. Du kan finde vores cookiepolitik her https://vianetplc.com/cookie-policy/
2.3 Vi kan bruge dine personoplysninger til vores legitime interesser for at:
2.3.1 give dig oplysninger eller tjenester, som du har anmodet os om;
2.3.2 giver dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner på vores hjemmeside, når du vælger at gøre det;
2.3.3 sikre, at indhold fra vores websted præsenteres på den mest effektive måde for dig og for din enhed;
2.3.4 forbedre vores hjemmeside og tjenester;
2.3.5 behandle og behandle eventuelle klager eller forespørgsler fra dig; og
2.3.6 kontakt dig med henblik på markedsføring, hvor du har tilmeldt dig disse (se afsnit 7 for yderligere oplysninger).
2.3.7 Links til websteder
2.3.8 Vores hjemmeside kan fra tid til anden indeholde links til og fra tredjeparters hjemmesider. Bemærk, at hvis du følger et link til nogen af disse hjemmesider, vil sådanne hjemmesider anvende forskellige vilkår for indsamling og privatlivets fred for dine personlige data, og vi accepterer ikke noget ansvar eller ansvar for disse politikker. Når du forlader vores hjemmeside, opfordrer vi dig til at læse meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger/politik for alle websteder, du besøger.
3. KUNDER
3.1 Vi kan indsamle oplysninger såsom dit navn, kontaktoplysninger, bankoplysninger det udstyr, du bruger / vores varer / tjenester interagerer med, oplysninger om ethvert arbejde, vi udfører på dine vegne, salgsdata og transaktionshistorik, når du bestiller eller modtager varer eller tjenester fra os enten via vores hjemmeside, på telefonen eller personligt handelsnavne, aktieposter, handelshistorik, detaljer om, hvordan du behandler betalinger, den kanal, hvorigennem du genererer salg, pasoplysninger, statsborgerskab. Vi vil bruge disse oplysninger til at behandle din ordre/give dig tjenester, bekræfte din identitet, udføre kontrol, overvåge transaktioner for at forebygge eller opdage kriminalitet eller overholde love vedrørende bekæmpelse af hvidvaskning af penge, vurdere egnethed til kredit og overholde vores kontraktlige forpligtelser.
3.2 For at kunne udføre vores kontakt med dig kan vi også være nødt til at dele personoplysninger med tredjeparter såsom betalingsudbydere, kreditbureauer, betalingsbehandlere som Elavon Financial Services og posttjenester for at hjælpe med levering af varer eller tjenester, du har bestilt.
3.3 Vi kan også annoncere din feedback på vores hjemmeside og markedsføringsmateriale (med forbehold for at indhente dit forudgående samtykke, hvor det er nødvendigt);
3.4 Vi opbevarer dine oplysninger, så længe vi har brug for, at dette giver dig de varer eller tjenester, der er bestilt af os, og i en periode på 7 år efter.
4. KUNDENS KUNDER
4.1 Hvis en kunde leverer tjenester/varer til dig, men instruerer os i at deltage i dine lokaler, så vi kan levere tjenester til vores kunde som en del af deres arrangement med dig, kan vi indsamle oplysninger såsom dit navn, kontaktoplysninger og det udstyr, du bruger.
4.2 De oplysninger, vi indsamler, vil blive brugt, så vi kan opfylde vores kontraktlige forpligtelser, for vores legitime interesser, så vi kan kontakte dig for at arrangere en adgang til dine lokaler / udstyret, og så vi kan løse eventuelle andre problemer, der måtte opstå som en del af den service / varer, vi leverer.
4.3 Vi opbevarer dine oplysninger, så længe vi har brug for dette for at give vores kunder de varer eller tjenester, der er bestilt af os, og i en periode på 7 år efter.
5. LEVERANDØRER
Vi indsamler oplysninger såsom navn, kontaktoplysninger, bankoplysninger for at kontakte dig om varer eller tjenester bestilt hos dig, for at afgive yderligere ordrer og betale dig for de leverede varer og / eller tjenester. Vi opbevarer personoplysningerne i 7 år længere til at blive forsynet med varerne/tjenesterne.
6. HVIS DU UNDLADER AT GIVE PERSONOPLYSNINGER
Hvor vi har brug for at indsamle personoplysninger ved lov eller i henhold til de vilkår, vi har med dig, og du undlader at give dataene, når du bliver bedt om det, kan vi muligvis ikke udføre den kontrakt, vi har eller forsøger at indgå med dig (for eksempel for at give dig vores varer eller tjenester). I dette tilfælde kan vi blive nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste, du har hos os, men vi vil underrette dig, hvis dette er tilfældet på det tidspunkt.
7. MARKEDSFØRING
7.1 Ud over de anvendelser, der er beskrevet i afsnit 2-5 ovenfor, kan vi bruge dine personoplysninger til vores legitime interesser for at give dig oplysninger om vores varer, tjenester, forretningsopdateringer og begivenheder, som vi mener kan være af interesse.
7.2 Du har til enhver tid ret til at fravælge at modtage oplysningerne i afsnit 7.1. Hvis du vil fravælge at modtage sådanne oplysninger, kan du:
7.2.1 sæt kryds i den relevante boks, der er placeret i den form, hvorpå vi indsamler dine oplysninger;
7.2.2 ved at klikke på knappen afmeld, der er indeholdt i en sådan meddelelse, der modtages eller
7.2.3 e-mail os på dpo@vianetplc.com giver os dit navn og kontaktoplysninger.
8. OVERVÅGNING OG REGISTRERING
8.1 Vi kan overvåge og registrere kommunikation med dig (såsom telefonkommunikation og e-mails) med henblik på kvalitetssikring, uddannelse, forebyggelse af svig og overholdelse. Alle telefonkommunikationsoptagelser fjernes efter 6 måneder.
9. AUTOMATISERET BEHANDLING
Vi foretager ikke automatiseret beslutningstagning med dine personoplysninger.
10. RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER
10.1 Vi vil kun bruge dine personoplysninger, hvor loven tillader det. Oftest vil vi bruge dine personoplysninger under følgende omstændigheder:
10.1.1 for opfyldelse af en kontrakt, vi indgår med dig;
10.1.2 , hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse, som vi er underlagt; og
10.1.3 for vores legitime interesser (som beskrevet i denne politik), hvor dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
11. VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER TIL TREDJEMAND
11.1 Ud over ovennævnte tredjeparter kan vi videregive dine oplysninger til tredjeparter for vores legitime interesser på følgende måde:
11.1.1 til de ansatte for at lette leveringen af varer eller tjenesteydelser til dig;
11.1.2 til vores tilknyttede enheder for at støtte intern administration;
11.1.3 IT-softwareudbydere, der er vært for vores hjemmeside og gemmer data på vores vegne;
11.1.4 professionelle rådgivere, herunder konsulenter, advokater, bankfolk og forsikringsselskaber, der leverer rådgivning, bankvæsen, juridiske, forsikrings- og regnskabsydelser;
11.1.5 HM Indtægter og toldvæsen, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder, der har behov for rapportering af forarbejdningsaktiviteter under visse omstændigheder og
11.1.6 tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores forretning eller aktiver. Alternativt kan vi forsøge at erhverve andre forretninger eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring for vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personoplysninger på samme måde som beskrevet i denne privatlivspolitik.
11.2 Vi kan videregive personoplysninger til politiet, tilsynsmyndigheder, juridiske rådgivere eller lignende tredjeparter, hvor vi er juridisk forpligtet til at videregive eller dele personoplysninger for at overholde enhver juridisk forpligtelse eller for at håndhæve eller anvende vores
hjemmeside vilkår og betingelser og andre aftaler; eller for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed for vores kunder eller andre. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svig og reduktion af kreditrisiko.
11.3 Vi vil ikke sælge eller distribuere personoplysninger til andre organisationer uden din godkendelse.
12. GRÆNSEOVERSKRIDENDE DATAOVERFØRSLER
12.1 Vi overfører ikke dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
12.2 DATASIKKERHED
12.3 Hvis vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, der giver dig adgang til visse dele af vores hjemmeside, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.
12.4 Desværre er overførslen af oplysninger via internettet ikke helt sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine oplysninger, der overføres til vores hjemmeside; enhver transmission er på egen risiko.
12.5 Oplysninger, du giver os, deles på vores sikre servere. Vi har implementeret passende fysiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at sikre dine oplysninger mod utilsigtet tab og uautoriseret adgang, brug, ændring eller offentliggørelse. Derudover begrænser vi adgangen til personoplysninger til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, der har et legitimt forretningsbehov for en sådan adgang.
13. ADGANG TIL, AJOURFØRING, SLETNING OG BEGRÆNSNING AF BRUGEN AF PERSONOPLYSNINGER
13.1 Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os orienteret, hvis de personoplysninger, vi har om dig, ændrer sig.
13.2 Databeskyttelseslovgivningen giver dig ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder eller trække dit samtykke til behandling af dine personoplysninger tilbage, hvor de er blevet givet. Du har også ret til at få adgang til oplysninger om dig, og at dette skal gives i en forståelig form. Hvis du ønsker en kopi af nogle af eller alle dine personlige oplysninger, bedes du sende en e-mail til dpo@vianetplc.com. Under visse omstændigheder forbeholder vi os ret til at opkræve et rimeligt gebyr for at efterkomme din anmodning.
13.3 Du kan også bede os om at foretage følgende:
14.3.1 opdatere eller ændre dine personoplysninger, hvis du føler, at dette er unøjagtigt;
13.3.2 fjern dine personoplysninger helt fra vores database;
13.3.3 sende dig kopier af dine personoplysninger i et almindeligt anvendt format og overføre dine oplysninger til en anden enhed; eller
13.3.4 begrænse brugen af dine personoplysninger.
13.4 Vi kan anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og din ret til at få adgang til og for at give dig de personoplysninger, vi har om dig eller foretage dine ønskede ændringer. Databeskyttelseslovgivning kan tillade eller kræve, at vi nægter at give dig adgang til nogle af eller alle de personoplysninger, vi har om dig, eller at overholde eventuelle anmodninger, der er fremsat i overensstemmelse med dine rettigheder, der er nævnt ovenfor. Hvis vi ikke kan give dig adgang til dine personoplysninger eller behandle andre anmodninger, vi modtager, vil vi informere dig om årsagerne til, at med forbehold af eventuelle juridiske eller lovgivningsmæssige begrænsninger.
13.5 Send venligst eventuelle anmodninger vedrørende ovenstående til vores databeskyttelsesrådgiver/dataleder på dpo@vianetplc.com med angivelse af dit navn og den handling, du gerne vil have os til at foretage.
14. RET TIL AT TRÆKKE SAMTYKKE TILBAGE
15.1 Hvis du har givet dit samtykke til indsamling, behandling og overførsel af dine personoplysninger, har du juridisk ret til at trække dit samtykke tilbage under visse omstændigheder. For at trække dit samtykke tilbage, bedes du kontakte os på dpo@vianetplc.com.
15. ÆNDRINGER AF VORES PRIVATLIVSPOLITIK
15.1 Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik til enhver tid, og eventuelle ændringer, vi foretager i vores privatlivspolitik, vil blive offentliggjort på denne side. Kontroller jævnligt, om der er opdateringer. Hvis vi ønsker at bruge dine tidligere indsamlede personoplysninger til andre formål end dem, vi underrettede dig om på indsamlingstidspunktet, vil vi give dig meddelelse og, hvor loven kræver det, søge dit samtykke, før du bruger dine personoplysninger til et nyt eller ikke-relateret formål. Vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller samtykke, hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning eller regulering.
16. KONTAKT OS
Vi har udpeget et data lead til at overvåge overholdelsen af denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller anmodninger vedrørende denne politik, eller hvordan vi bruger dine personoplysninger, bedes du kontakte vores data lead på dpo@vianetplc.com. Dette er ud over Din ret til at kontakte Information Commissioners Office, hvis du er utilfreds med vores svar på eventuelle spørgsmål, du rejser på https://ico.org.uk/global/contact-us/
Senest opdateret: Aug 2019.
