Archives

Go Vending er en automat leverandør til drikkevarer og snacks sektor baseret i Skotland.

(Go Vending’s automater in-situ med Vianet’s SmartContact installeret)

Vianets kontaktløse betalings-, telemetri– og dataindsigtsløsning har drevet både en stigning i salget og en målbar reduktion i omkostningerne for Go Vending. De modtager fortsat en positiv oplevelse og uvurderlig service som Vianet-kunde.

Få mere at vide ved at klikke på billedet nedenfor for at læse vores strategiske partnerskab med Go Vending yderligere.

Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan vores produkter og tjenester kan transformere din salgsforretningsydeevne, kan du se vores Vending Solutions.

Hos Vianet er vi stolte af at kunne annoncere lanceringen af vores allerførste webinar:

Magt gennem pandemien: Værdien af dataindsigt i en global pandemi

I dette arrangement vil Vianet og deres gæstetalere diskutere, hvordan dataindsigt er nøglen til, at virksomheder kan planlægge og navigere sig gennem dette udfordrende klima.

Fremtiden er mere usikker end nogensinde, og virksomheder er nødt til at være taktiske i at udnytte ressourcer og dataindsigt til at komme igennem den igangværende globale pandemi.

Data er afgørende for at identificere tendenser, krav og tilpasse sig forandringer, hvilket giver dig indsigt i din virksomhed, der kan gøre hele forskellen for at køre effektivt i uforudsigelige tider. Data Insight giver operatører mulighed for at se tilbage på deres præstationer og salg i nøgleperioder og se, hvad der kan justeres for at maksimere overskuddet og minimere tabet.

Vianet og særlige gæster ser på, hvordan Data Insight er den vigtigste ingrediens i at sikre stabilitet og effektivitet i din virksomhed fremadrettet, når vi navigerer i denne igangværende pandemi på længere sigt.

En af arrangementets værtstalere vil være vores administrerende direktør, Rob Little. Vores gæstetalere fra globalt anerkendte mærker vil også blive annonceret snart.

Vi vil meget gerne have, at du slutter dig til os tirsdag den 8^. december til denne informative session om dataindsigt i den aktuelle tid.

For at tilmelde dig vores webinar kan du få adgang til arrangementet nedenfor:

https://vianet_power_through_the_pandemic.eventbrite.co.uk/

Fremtiden er mere usikker end nogensinde, og virksomheder er nødt til at være taktiske i at udnytte ressourcer og dataindsigt til at komme igennem den igangværende globale pandemi.

Vianet har set den indvirkning, dette har haft på salgsautomater og uovervågede virksomheder i forskellige brancher, og med den anden bølge af COVID-19, der påvirker Storbritannien og Europa, har menneskeheden en lang vej at gå, før den er i stand til fuldstændigt at overvinde denne hindring. Virksomhederne har nu ingen anden mulighed end at tilpasse sig med langsigtede løsninger for at bekæmpe de hindringer, som pandemien har rejst på både operationelt og kommercielt plan.

Vianet har været i stand til at identificere nøgletendenser ud fra deres dataindsigt gennem hele pandemien, der virkelig fremhæver ændringen i betalingsadfærd i salgssektoren. Brugen af contactless over kontanter er steget voldsomt, og det skyldes sandsynligvis både hygiejne og bekvemmelighed.

I Vianets ejendom oplevede januar 2020 i gennemsnit 50% af automattransaktionerne kontaktløse, med op til 30% stigning i det samlede salg, da disse operatører installerede kontaktløse læsere på deres automater.

I 9 måneder frem til oktober fortsatte disse tal med at stige på automater, der stadig blev brugt aktivt under hele pandemien, hvilket viste en kraftig stigning i juni med op til 68% af salgstransaktionerne kommer fra kontaktløse betalingsenheder, og dette fortsatte med at forblive i de høje 60’ere helt frem til oktober. Denne accelererede stigning på op til 18 % siden pandemiens begyndelse illustrerer virkelig det fortsatte skift i forbrugernes adfærd.

Caffia Coffee Group samarbejdede for nylig med Vianet på udkig efter en løsning til deres kunder for at hjælpe dem med at levere en sikker og hygiejnisk betalingsmetode til deres kaffemaskiner, hvilket minimerer maskinkontakt så meget som muligt for at forhindre spredning af virussen.

De var ivrige efter at samarbejde med en leverandør, der kunne tilbyde dem en alt-i-en-løsning, så Vianet var det perfekte match, der tilbød et dedikeret supportteam og gav indsigt i deres maskinydelse med telemetri samt en mere bæredygtig kontaktløs betalingsmetode.

Tchibo har for nylig indgået et samarbejde med Vianet for at gøre netop dette.

“Vianets telemetritjenester giver os mulighed for at overvåge vores maskinydelse for at forbedre vores forretningseffektivitet. Med tilføjelsen af kontaktløs betaling, der giver en hurtig, hygiejnisk betalingsmulighed for vores kunder, har disse tjenester været uvurderlige, især i det nuværende klima.” David Mackie, Coffee Systems Development Manager hos Tchibo & Matthew Algie.

J&K Ross, sundheds- og sikkerhedsbeklædningsspecialister, har også arbejdet med Vianet med en interessant tilgang til vending under pandemien for at kontrollere og hjælpe med at reducere spild af PPE-distribution til virksomheder.

“Vianet-telemetrien på vores PPE-automater fungerer for vores kunder af mange grunde. Først og fremmest kan de lide, at der er kontrol over, at PPE bliver brugt på stedet, og dette kan raffineres til jobspecifikke roller. Der er også fordelen ved journalføring, og arbejdstagerne har adgang til værnemidler 24/7.” Jason Robinson, Key Account Manager, J&K Ross.

I november lancerede Vianet deres nye Data Insight Portal, SmartVend, til eksisterende VendExpert-kunder med en forbedret indsigtsplatform, der giver større gennemsigtighed i deres forretning og data.

Vianet er vært for deres helt eget GRATIS webinar ‘Power Through the Pandemic: The Value of Data Insight in a Global Pandemic’, tirsdag den 8. december kl. 12 GMT.

Med særlige gæstetalere fra branchen vil webinaret dække, hvordan Data Insight kan hjælpe dig med at drive din uovervågede forretning så effektivt som muligt. Tjek Vianets sociale kanaler for at registrere dig og finde ud af mere.

For virksomhedsejere er Data Insight nøglen til at gøre positive fremskridt og informerede beslutninger. SmartVend giver dig adgang til alle de oplysninger, du har brug for til at optimere dine automater og øge dit salg, samtidig med at du styrer alle dine omkostninger.

Med COVID-19, der får enhver virksomhed til at øge deres spil for at overvinde disse hårde tider, er det vigtigere end nogensinde for virksomheder at gøre brug af alle deres ressourcer for at forbedre deres præstationer. En af de vigtigste ressourcer, der skal tages i betragtning, er Data Insight. Med en uforudsigelig fremtid har virksomhedsejere brug for al den støtte, de kan få til at træffe informerede beslutninger og tilpasse sig de nye tendenser. Ved at gøre det muligt for dig at udføre alle disse opgaver er Data Insight en afgørende faktor for at minimere den potentielle skade, som COVID-19 kan forårsage din virksomhed.

Som salgsautomat er en af de største udfordringer, der opstår, at have tid og ressourcer til at overvåge alle dine maskiner, fra salgstendenser og lagerniveauer til tekniske fejlfunktioner. Vianets seneste softwareudgivelse, SmartVend, kan tilbyde dig forbedret overvågning, så du hurtigt kan reagere på din maskines ydeevne og hurtigt målrette tekniske problemer, forbedre ruteplanlægningen, undgå ekstra omkostninger ved unødvendige lagerpåfyldninger og spare tid på at foretage unødvendige maskintekniske besøg.

Gennem sin nemme funktionalitet og kortfattede rapportering giver SmartVend dig en større indsigt i dine maskiners data, giver dig en bedre forståelse af deres ydeevne og hjælper dig med at etablere de nøgleområder, der skal forbedres og træffe øjeblikkelige foranstaltninger for at øge dit overskud og øge dine maskiners effektivitet. Desuden vil det give dig mulighed for at vedtage nye betalingssystemer, herunder kontaktløs betaling og NFC (Near Field Communication) sammen med interaktive salgsautomatteknologier.

Sådan kan SmartVend hjælpe dig med at optimere din automat- og maskindrift:

1. GENNEMGÅ OG REAGER PÅ DIN MASKINES YDEEVNE

Rapporterne Sales and Performance Insight giver dig handlingsrettede data, der angiver, hvilke maskiner der underpræsterer, så du kan identificere maskintendenser og træffe velinformerede beslutninger.

2. FÅ HURTIG ADGANG TIL DETALJEREDE MASKINOPLYSNINGER

Maskininformation giver dig et hurtigt og detaljeret indblik i din maskines data og afslører oplysninger i form af åbne billetter, signalstyrke og salgsdata, som derefter kan bores ned, filtreres og eksporteres fra regioner til individuelle maskiner. De genererede oversigter vil fremhæve salgsmønstre for at lette tendensanalyser.

3. SPAR TID OG PENGE VED KUN AT BESØGE MASKINER, DER HAR BRUG FOR DIN OPMÆRKSOMHED

Med kapacitet til at kontrollere din beholdning for hver maskine kan SmartVends planlægningskort generere en ‘afhentningsliste’ baseret på dine lagerniveauer, hvilket sparer dig for at foretage ekstra køb og bruge unødvendige penge.

4. PROAKTIVT MÅLRETTE TEKNISKE VÆRKER FOR AT FORHINDRE PROBLEMER, DER BEVÆGER SIG VÆK FRA REAKTIVE SERVICEOPKALD

SmartVends driftsrapporter giver regelmæssige oplysninger om dine maskiners ydeevne, der hjælper dig med at identificere og reagere på eventuelle tekniske problemer, der måtte opstå. Ved at være i stand til individuelt at målrette mod de maskiner, der har brug for teknisk support, sparer du tid og forhindrer ekstra omkostninger.

Alle disse features, der er inkluderet i SmartVend-portalen , kan øge dine rentabilitetsniveauer og driftseffektiviteten af dine maskiner og vil give dig og dine kunder mere tilfredshed, hvilket giver dig en bedre styring af dine omkostninger og stigning i dit salg.

Vianets Head of Customer Experience, Joanne Vinton-Bullwinkel, udtaler: “SmartVend handler ikke kun om at bringe den bedste funktionalitet på vores eksisterende platforme ind i én cloud-baseret løsning, men mere en mulighed for virkelig at lytte til, hvad vores kunder har brug for.

Vi genbruger ikke gamle ideer her, vi bygger en fremtidsklar løsning, der ikke kun vil levere forretningseffektivitetsgevinster for vores operatører, men uvurderlig indsigt i den måde, branchen fungerer på, så vores kunder kan maksimere de mange muligheder, de næste par år vil bringe.”

Eventuelle spørgsmål og problemer, du måtte støde på, vil blive besvaret effektivt af vores dedikerede tekniske support helpdesk, der har ry for hurtigt at løse vores kunders tekniske problemer.

SmartVend-portalen er nu gået live til vores eksisterende VendExpert-kunder. Kunderne får også adgang til vores helt nye Smart Academy Training Portal , som vil give brugerne videotræning og vejledninger i, hvordan de navigerer i SmartVend.