Archives

Vendex North blev afholdt den 10^. november 2021, og teamet på Vianet deltog og udstillede på vores første store salgsshow siden før Covid-19 restriktionerne først begyndte. Showet, der blev afholdt i Leeds, tiltrak et stort antal besøgende på tværs af salgsindustrien efter en lang periode med lockdowns og restriktioner, der forhindrede begivenheder i at ske. Vianet forventede i høj grad denne begivenhed efter så lang tid uden fysiske shows. Vi er glade for at have indhentet mange af vores eksisterende kunder samt nye salgsautomater, kontraktcateringfirmaer, tjenesteudbydere og meget mere.

Vendex er en anerkendt udstillings- og netværksbegivenhed etableret i 2003 (Vendex, 2021). Arrangementet tilbyder stor eksponering og muligheder for både udstillere og besøgende for at få de seneste branchenyheder, produkter og tjenester.

Vianet viser produkter og tjenester til Vendex-deltagere

 

Beliggende nær indgangen til Vendex, havde vi stor synlighed og mulighed for at fremvise vores produkttilbud med live demoer, enheder og nye produktvideoer. Vianet lancerede også vores nye hjemmeside i denne uge, og det var dejligt at få feedback og råbe om dette til vores besøgende ved arrangementet for at gå og tjekke det ud.

På Vianet-standen tilbød vi deltagerne ved arrangementet muligheden for at prøve vores helt nye, alt-i-en kontaktløse betalingsenhed, SmartContact Pro. Med en spændende mulighed for gratis at sælge og vinde mysteriepræmier blev vores SmartContact Pro installeret på en automat (Melodia-automat leveret med tilladelse fra Evoca Group) for at give besøgende førstehåndsoplevelse af den nye terminal. Det var en summende atmosfære, da besøgende var ivrige efter at prøve at vinde nogle store præmier, vi havde på højkant, herunder £ 10 – £ 50 Amazon-gavekort, trådløse opladere og mange flere.

 

Vores Client Manager, Kirsty Kirk, siger:

“Vendex North var en stor succes. Det var godt at se så mange operatører til stede, især efter en så lang periode med fjernarbejde. Vi ser frem til at dele flere innovationsopdateringer med Vianets kunder og fremtidsudsigter i den nærmeste fremtid.”

 

Derudover var der i løbet af dagen masser af muligheder for at undersøge, hvad der i øjeblikket er derude i salgsindustrien, da en række virksomheder på tværs af sektoren var til stede som PepsiCo, Red Bull, NIVO og mange flere.

Rachel Little, Marketing Manager sagde:

“Det er det første Vendex-event, jeg har lavet, siden jeg startede på Vianet, og det var fantastisk endelig at kunne vise, hvad vi har haft travlt med i baggrunden de sidste to år.

Vianet har haft gang i en masse under pandemien med udgivelsen af SmartVend og lanceringen af vores nye kontaktløse betalingsløsning, så der er meget for os at råbe hurra for. Det var også dejligt endelig at kunne sætte nogle ansigter på navne i salgsbranchen!”

Samlet set var Vendex North en vigtig mulighed for Vianet til at møde kunder og kundeemner for at diskutere vores spændende produktudvikling og planer fremadrettet.

Bare rolig, hvis du ikke formåede at fange os på Vendex North, da vi deltager i Vendex Midlands 2022 i Milton Keynes den 26^. april 2022.

Alternativt, hvis du gerne vil vide mere om, hvordan vores produkter og tjenester kan transformere din salgsvirksomhed, kan du kontakte os direkte via vores forespørgselsformular.

Den indvirkning, den globale pandemi havde på vores liv, er en af grundene til, at kontanter er i tilbagegang, mens kontaktløs betaling har en kontinuerlig vækst i popularitet. En undersøgelse foretaget af VISA Consulting Analytics i samarbejde med The Strawhecker Group viser, at 26% af deres respondenter forventer et fald i brugen af kontanter efter pandemien. Vores egne data viser, at kontaktløs betaling siden starten af året har oplevet en stigning på op til 18% i forhold til kontantsalget på aktive maskiner.

Men allerede inden begivenhederne fra 2020 forventede specialister, at kort og kontaktløs betaling vil overtage kontanter i fremtiden. Folks behov ændrer sig, deres livsstil ændrer sig, og det skal samfundet tilpasse sig. I dag tilbyder ni ud af de ti bedste kortudstedere kontaktløse kort, og i løbet af dette års første halvår tilføjede VISA 80 millioner kontaktløse kort.

Kontaktløs betaling har flere fordele, både for forbrugere og virksomheder, der gjorde, at det ikke kun blev en vare, men en integreret del af vores liv. Det giver visse fordele både for virksomheder og forbrugere. Således sammensætter vi en liste med de mest relevante fordele for at vise dig, hvorfor det blev vigtigt i vores nuværende samfund:

For salgsautomater og virksomheder:

1. Ikke flere tab ved kontanthåndtering.

 

For hver transaktion går pengene direkte til din bankkonto gennem et sikkert system, der eliminerer risikoen for fejlberegning, kontant tab eller tyveri. Fordi kontaktløs betaling bruger krypterede data, anses den for at være den sikreste måde at betale på, hvilket i høj grad minimerer risikoen for svig.

 

2. Sparer ekstra omkostninger og arbejdstid.

 

Uden at have kontanter at tælle, undgår din virksomhed ekstra udgifter, og dine medarbejdere behøver ikke at gøre det manuelle arbejde med at afstemme kontantbeløb. Dette sparer din virksomhed penge og dine medarbejdere værdifuld tid.

 

3. Konkurrencedygtig differentiering.

 

Korttransaktioner og kontaktløse transaktioner steg betydeligt i popularitet i de sidste år, og efter de seneste begivenheder blev kontaktløse kort endnu hyppigere brugt. En undersøgelse foretaget af MasterCard viste, at 74% af deltagerne fortsat vil bruge kontaktløs betaling efter pandemien. Den tidligere nævnte undersøgelse foretaget af VISA konkluderede, at 41% af respondenterne har et kontaktløst kort, hvoraf 60% bruger det til mindst halvdelen af deres transaktioner. At give dine kunder mulighed for at betale kontaktløst ved at få en enhed implementeret vil give dem en anden grund til at foretrække din virksomhed frem for andre.

 

4. Hastighed og effektivitet i transaktioner.

 

Dette er en fordel for både virksomheder og forbrugere. Fra en virksomheds synspunkt betyder hurtigere transaktioner flere kunder. I dag er folk altid på farten og har ikke tid til at vente i lange køer, hvis de kan klare sig uden produktet. Lange køer er en årsag til kundetab. Kortbetalinger sparer kunderne for at tælle deres penge og vente på forandring, således tager transaktioner mindre tid, og de uendelige køer bliver en saga blot. Plus, kontaktløs betaling tager i gennemsnit 15 sekunder mindre end andre korttransaktioner, hvilket øger antallet af transaktioner, der kan udføres i løbet af en dag, endnu mere.

 

Til dine kunder:

1. Bedre sikkerhed.

 

Et stjålet kort kan let annulleres, og med mulighed for at spore dine transaktioner kan din bank tilbyde ekstra beskyttelse mod at få den svigagtige transaktion refunderet.

 

2. Bekvemmelighed.

 

På grund af de nyeste innovationer inden for kontaktløs teknologi kan forbrugerne nu betale bare ved at bruge deres smartphones eller endda smartwatches via mobile betalingsapps. 34% af de adspurgte forbrugere fra VISA svarede, at de vil bruge mobil / digital tegnebog oftere i fremtiden. Dette gør ikke kun transaktionerne hurtigere, men det øger også din kontos sikkerhed, fordi der kræves en form for identifikation for at kunne bruge en af disse enheder til at betale.

 

3. Muligheden for at spore alle dine transaktioner.

 

At være i stand til at se alle de betalinger, du har foretaget over en bestemt periode, giver dig mulighed for at analysere dine købsvaner og tage i henhold til handlinger. På det seneste giver de fleste apps dig en komplet rapport over dine transaktioner, som hjælper dig med at drage mere nøjagtige konklusioner.

 

4. Det er en mere hygiejnisk måde.

 

Ifølge en MasterCard-undersøgelse betragter 82% af respondenterne verden over kontaktløs som den renere måde at betale på. VISA kom med et lignende resultat, hvor 60% af deltagerne var mere sikre på kontaktløs betaling for at være sikrere med hensyn til spredning af COVID-19. Denne betalingsmetode beskytter både forbrugerne og medarbejderne mod potentielt inficerede overflader, hvilket mindsker risikoen for at pådrage sig virus. Dette år har vist os, hvor vigtigt det er at tage hensyn til enhver overfladekontakt såsom betalingsmetoder for at beskytte vores helbred.

 

5. Det letter valutavekslingen.

 

Sandsynligvis er det mest stressende aspekt ved at rejse til et fremmed land på din ferie pengeudvekslingen. Spilder tid i banken for at skifte valuta, kun for at indse et par dage senere, mens du laver sightseeing, at du løb tør for kontanter, og i stedet for at nyde naturen, skal du søge efter et bekvemt valutavekslingssted. Med kortbetaling tilføjer det endnu mere bekvemmelighed til moderne rejser, da du kan foretage betalinger i enhver valuta, når som helst og hvor som helst.

Med faldende kontanter og stigende kort- og kontaktløse betalinger skal du sørge for at drage fordel af alle de fordele, vi har præsenteret for dig, ved at implementere Vianets kontaktløse betalingsenhed for at opfylde dine kunders behov og bringe et nyt aktiv til din virksomhed.

For mere information om vores kontaktløse betalingsenhed, tag et kig på vores hjemmeside eller tal med os i dag.

Hotel- og restaurationsbranchen oplever i øjeblikket en hidtil uset periode med betydelig omkostningsinflation. Faktorer som stigende erhvervsfrekvenser, stigende lønomkostninger, Brexit-usikkerhed og stadigt stigende huslejer, for at nævne nogle få, har skabt en perfekt storm, der hærger bundlinjen i gæstfrihedsvirksomheder. Nogle analytikere rapporterer endda, at virksomheder skal ramme en stigning på 5% i like-for-like-salget bare for at stå stille!

I dette udfordrende klima er det vigtigere end nogensinde, at virksomheder undersøger hele deres drift for at identificere måder, hvorpå de kan mindske omkostningerne. Dette kan være smartere planlægning af personale, reduktion af energiforbruget eller identificering af et optimalt prispunkt for at sælge din kaffe. Den nemmeste og mest robuste måde er ved at indsamle data, analysere dem, spore ydeevne og derefter træffe informerede beslutninger.

Indsamling af realtidsdata fra din virksomhed giver dig et vindue til, hvordan den klarer sig, og fremhæver områder, der skal forbedres. Nogle industrier, som Formel 1, har implementeret denne tilgang i årevis og finjusteret elementer i bilen baseret på statistisk analyse af en række variable faktorer for at barbere millisekunder af deres omgangstid. Gæstfrihedsoperatører skal være mere som F1-hold.

Det er allerede begyndt at ske, og efterspørgslen efter smartere løsninger på tværs af automater og kaffemaskiner forventes at blive fordoblet inden 2020, hvor over 3,4 mio. kaffemaskiner, snacks og kolde drikke forventes at blive forbundet online. At sømme det rigtige kaffetilbud er meget vigtigt for cateringfirmaer, da det kan prale af et meget skarpt prispunkt med et højt profitpotentiale, der giver operatørerne en god mulighed for at øge omsætningen – det er her data kan hjælpe.

Hvordan kan data indsamles fra kaffemaskiner? Det er enkelt med telemetrienheder – en lille sort boks, der let kan indsættes i enhver automatisk kaffemaskine (hvad enten det er i showroomet eller i marken). Når de er monteret, fodrer de realtidsoplysninger via tingenes internet til et dashboard, der giver operatørerne total gennemsigtighed på tværs af deres ejendom om, hvordan maskiner fungerer.

Bortset fra teknologi er den smarte del, hvad operatører gør med disse oplysninger. Vi har investeret betydelig tid i at skabe en robust platform, der gengiver data i brugervenlige grafer, så virksomheder kan træffe informerede beslutninger, der vil forbedre deres præstationer.

Dette kan være sporing af forbrugsmønstre for at sikre, at maskinerne er placeret på det rigtige sted og sælger de rigtige produkter til den rigtige pris; eller begrænse maskinens nedetid og øge salget ved at forbedre serviceeffektiviteten og markere maskinproblemer, før de opstår.

I sine enkleste vendinger ville dette betyde, at en servicetekniker ved, hvornår en maskine er ved at bryde sammen og proaktivt ankommer med dele, de skal medbringe for at løse det potentielle problem, før det sker. Dette vil ikke kun spare din virksomhed penge ved at reducere maskinens nedetid og efterfølgende tabte salg, men det sparer dig også penge på unødvendige servicebesøg.

Mange cateringoperatører har store ejendomme, og efterspørgselsprognoser og bestilling af kaffelager kan være en vanskelig procedure – det sidste, du vil gøre, er at løbe tør for produkt i en spidsbelastningsperiode. Hvis du har indsamlet data om kaffesalg, kan du bedre forudsige, hvilket lager der er behov for, baseret på krydshenvisninger til tidligere salg, mod variabler som vejr og begivenheder.

Det stopper ikke med kaffemaskiner. Telemetri udtænker kan indsættes i ethvert stykke udstyr, såsom komfurer og køleskabe, for at spore, hvordan de klarer sig på tværs af store ejendomme. I sidste ende handler det hele om at give operatørerne de værktøjer, de har brug for til at træffe informerede forretningsbeslutninger, der kan forbedre deres bundlinje.