Vianets telemetritjenester giver os mulighed for at overvåge vores maskinydeevne for at forbedre vores forretningseffektivitet. Med tilføjelsen af kontaktløs betaling, der giver en hurtig, hygiejnisk betalingsmåde for vores kunder, har disse tjenester været uvurderlige,
især i det nuværende klima.

På Mount Charles havde vi nogle meget specifikke behov for at udvikle en kontaktløs betalingsløsning med en øget forbrugsgrænse, der vil fungere effektivt med automater i transportsektoren, der dispenserer COVID-testkits.

Vores foretrukne leverandør, Vianet, har leveret et fantastisk niveau af support og service på projektet. Vianet har arbejdet på stramme deadlines, og tilbød en hurtig turnaround, udvikle og teste ny firmware egnet til formålet. De har givet os den største tillid til at rulle disse automater ud uden problemer i lufthavne i Nordirland med en tilstrækkelig og hygiejnisk kortbetalingsløsning.

Vi har brugt Vianet i næsten 4 år. Deres produkt har været uvurderligt for os. Vi ser enorme gevinster, da kontaktløse betalinger fortsætter med at stige dramatisk. Alene i de sidste 4 måneder har vi set en fuldstændig ændring i betalingerne – med næsten to tredjedele af vores salg, der nu sker gennem kontaktløse transaktioner. Derudover har vi været konsekvent imponeret over deres ekstraordinære kundeservice og kyndige repræsentanter.

Vores 3-vejs forhold til Vianet, ved hjælp af deres Master MID &med hardware forsyning fra Liquidline, vores kaffe og automater styring effektivitetsgevinster er gået til det næste niveau; komplimenterer de nyeste berøringsfri udvælgelsesteknologier på automatudstyret. Under COVID-19 er dette været bydende nødvendigt.

Vianet-systemet har givet vores kunder adgang til et brancheførende kontaktløst betalingssystem med de ekstra fordele ved telemetri. Telemetri giver vores kunder fjernsynlighed i alle de data, de har brug for, herunder den aktuelle status for deres kaffeudstyr. Alt dette i en overkommelig og teknologisk avanceret pakke!