16 november 2020, Hvorfor Vianet
Fremtiden er mere usikker end nogensinde, og virksomheder er nødt til at være taktiske i at udnytte ressourcer og dataindsigt til at komme igennem den igangværende globale pandemi.
Vianet har set den indvirkning, dette har haft på salgsautomater og uovervågede virksomheder i forskellige brancher, og med den anden bølge af COVID-19, der påvirker Storbritannien og Europa, har menneskeheden en lang vej at gå, før den er i stand til fuldstændigt at overvinde denne hindring. Virksomhederne har nu ingen anden mulighed end at tilpasse sig med langsigtede løsninger for at bekæmpe de hindringer, som pandemien har rejst på både operationelt og kommercielt plan.
Vianet har været i stand til at identificere nøgletendenser ud fra deres dataindsigt gennem hele pandemien, der virkelig fremhæver ændringen i betalingsadfærd i salgssektoren. Brugen af contactless over kontanter er steget voldsomt, og det skyldes sandsynligvis både hygiejne og bekvemmelighed.
I Vianets ejendom oplevede januar 2020 i gennemsnit 50% af automattransaktionerne kontaktløse, med op til 30% stigning i det samlede salg, da disse operatører installerede kontaktløse læsere på deres automater.
I 9 måneder frem til oktober fortsatte disse tal med at stige på automater, der stadig blev brugt aktivt under hele pandemien, hvilket viste en kraftig stigning i juni med op til 68% af salgstransaktionerne kommer fra kontaktløse betalingsenheder, og dette fortsatte med at forblive i de høje 60’ere helt frem til oktober. Denne accelererede stigning på op til 18 % siden pandemiens begyndelse illustrerer virkelig det fortsatte skift i forbrugernes adfærd.
Caffia Coffee Group samarbejdede for nylig med Vianet på udkig efter en løsning til deres kunder for at hjælpe dem med at levere en sikker og hygiejnisk betalingsmetode til deres kaffemaskiner, hvilket minimerer maskinkontakt så meget som muligt for at forhindre spredning af virussen.
De var ivrige efter at samarbejde med en leverandør, der kunne tilbyde dem en alt-i-en-løsning, så Vianet var det perfekte match, der tilbød et dedikeret supportteam og gav indsigt i deres maskinydelse med telemetri samt en mere bæredygtig kontaktløs betalingsmetode.
Data er afgørende for at identificere tendenser, krav og tilpasse sig forandringer, hvilket giver dig indsigt i din virksomhed, der kan gøre hele forskellen for at køre effektivt i uforudsigelige tider. Data Insight giver operatører mulighed for at se tilbage på deres præstationer og salg i nøgleperioder og se, hvad der kan justeres for at maksimere overskuddet og minimere tabet.
Tchibo har for nylig indgået et samarbejde med Vianet for at gøre netop dette.
“Vianets telemetritjenester giver os mulighed for at overvåge vores maskinydelse for at forbedre vores forretningseffektivitet. Med tilføjelsen af kontaktløs betaling, der giver en hurtig, hygiejnisk betalingsmulighed for vores kunder, har disse tjenester været uvurderlige, især i det nuværende klima.” David Mackie, Coffee Systems Development Manager hos Tchibo & Matthew Algie.
J&K Ross, sundheds- og sikkerhedsbeklædningsspecialister, har også arbejdet med Vianet med en interessant tilgang til vending under pandemien for at kontrollere og hjælpe med at reducere spild af PPE-distribution til virksomheder.
“Vianet-telemetrien
på vores PPE-automater fungerer for vores kunder af mange grunde. Først og fremmest kan de lide, at der er kontrol over, at PPE bliver brugt på stedet, og dette kan raffineres til jobspecifikke roller. Der er også fordelen ved journalføring, og arbejdstagerne har adgang til værnemidler 24/7.” Jason Robinson, Key Account Manager, J&K Ross.
I november lancerede Vianet deres nye Data Insight Portal, SmartVend, til eksisterende VendExpert-kunder med en forbedret indsigtsplatform, der giver større gennemsigtighed i deres forretning og data.
Vianet er vært for deres helt eget GRATIS webinar ‘Power Through the Pandemic: The Value of Data Insight in a Global Pandemic’, tirsdag den 8. december kl. 12 GMT.
Med særlige gæstetalere fra branchen vil webinaret dække, hvordan Data Insight kan hjælpe dig med at drive din uovervågede forretning så effektivt som muligt. Tjek Vianets sociale kanaler for at registrere dig og finde ud af mere.
