7 juli 2017, Fremhævede
Det forventes, at tre fjerdedele af betalingerne vil være kontant- og seddelfri i 2025[1]. Kontanter er ikke længere konge, og vores seneste forskning viser, at mere end halvdelen af befolkningen mener, at det er forældet i 2017 at skrubbe rundt efter forandring. [2]
Den omfattende undersøgelse, der blev taget fra et forholdsmæssigt repræsentativt panel på 2.000 forbrugere, viste også, at næsten to tredjedele (63%) af befolkningen ville være villige til at skifte til kontaktløs betaling i salgsautomater, hvis den var tilgængelig. Den vigtigste grund til, at forbrugerne gav for at skifte, var, at de ikke skulle finde nogen ændring.
Skiftet i tankegang er tegn på en bredere forbrugertendens med digitalt og virtuelt ejerskab. Vi ejer ikke længere film, vi har Netflix; vi lytter ikke til cd’er, vi har en iTunes-konto; Den naturlige forlængelse af denne forbrugeradfærd er, at vi ikke længere bruger kontanter, men i stedet accepterer kontaktløs betaling.
Salgsautomater, der har foretaget skiftet, høster allerede fordelene ved et højere prispunkt og øgede transaktioner. Når en kontaktløs betalingsløsning er blevet tilføjet til en salgsautomat, afslører data fra vores ejendom, at gennemsnitsværdien af en transaktion stiger med 7% til 94p. Indsigten fremhævede også, at antallet af kontaktløse transaktioner i automater steg med 61% mellem august 2016 og februar 2017.
Salgsindustrien er stærkt sammenflettet med kontanter som betalingsmetode, men vi ser i stigende grad kyndige operatører henvende sig til os for en betalingsløsning, der fremtidssikrer deres forretning. Bliv ikke efterladt i kulden.
[1] En kontantløs fremtid. (2017, 01 24). Hentet fra Trend Monitor: https://trend-monitor.co.uk/a-cashless-future/
[2] Vianet. (2017, 01 25). Forbrugerundersøgelse af salgsautomater på et proportionalt repræsentativt panel af 2000 britiske forbrugere. Ingefær forskning.
